一直以來國內空調行業處於品牌, 市場相對穩定的發展狀態, 而今天在主題為 '凝千萬勢, 創無限程' 的新聞發布會上, TCL空調高調宣布年產銷量突破1000萬套, 這表明中國家用空調業呈現出五駕馬車領跑的新格局.
眾所周知, 1000萬套是中國家用空調行業的一個規模門檻, 每年1000萬套的產銷量, 意味著生產企業在規模, 質量, 成本三個維度上都達到了行業領先水平. TCL空調的加入, 使跨過這個門檻的企業變為5家, 大大衝擊了行業原有格局, TCL空調的總規模業已達到 '保五爭四' 的相對地位.
此前, TCL空調已經實現了連續8年的高速增長, 是空調行業成長最快的企業. TCL空調負責人介紹說, 為適應消費升級的時代大潮, TCL空調持續提升產品力, 聚焦智能化與變頻高能效, 以高可靠性, 高性價比, 高顏值, 高智能為主要產品理念, 讓空調由標準化產品進階為個性化產品.
消費升級 TCL空調精品戰略先行
傳統空調的需求關鍵詞, 是製冷制熱, 靜音, 品質. 今天, 創新, 時尚, 舒適, 是消費者的新關注點, 而在互聯網和物聯網崛起的時代背景下, 未來的空調需求, 必將以智能化為核心. 隨著通訊5G時代的到來, 未來空調將納入整個家居智能化體系, 屆時空調將不是單獨存在, 而是和樓宇住宅的通訊, 安防, 採光, 暖通, 家電等構成一個智能化的家居體系. 而智能空調的標準, 是七個 '自' , 即自學習, 自適應, 自協調, 自診斷, 自推理, 自組織, 自校正. 比如, 智能空調可以實現在任何工況下都能夠自適應調節到最高效率狀態運行; 可以自動尋找維持房間溫度的最低頻率, 以最低功耗運行; 可以用人工智慧演算法快速精準達到用戶設定的溫濕度, 等等.
2016-17年, TCL空調相繼推出F系列櫃掛, 印象羅馬系列櫃機, 六六順系列掛機等暢銷產品, 近期又推出佔地面積最小的藝術化圓柱櫃機產品, 這些暢銷單品已完成智能功能標配, 並將持續迭代升級.
TCL空調負責人指出, 2018年將是TCL空調品牌價值升級轉型元年, 目標是實現從單純的產品輸出到品牌輸出的跨越. 隨著技術, 媒體矩陣及大數據的積累與發展, TCL空調會將品牌建設與落地用戶運營深度融合, 注重營銷生態的協同與合力, 以消費者的真實需求為出發點, 量身打造品效協同的營銷場景和相關產品.
適應新零售變革提供 '零售即服務' 解決方案
隨著泛90後等新興消費群體的崛起, 用戶的需求, 購買行為, 溝通互動方式都在變化, 消費者越來越注重自身個性的表達, 對產品和零售提出了更高要求. 每個品牌都希望能夠被消費者記住, 希望通過建立獨特的商業場景, 在碎片化的社交生態中有效觸達目標消費群體, 提供更好的消費體驗. 這意味著第四次零售革命來襲.
TCL空調中國區營銷負責人介紹道, 在第四次零售革命的時代, 品牌企業創造和實現價值的方式一定會改變. 智能技術會驅動整個零售系統的資金流, 商流和資訊流不斷優化, 在供應端提高效率, 降低成本, 在需求端實現 '比你懂你' , '隨處隨想' '所見即得' 的消費體驗升級.
為適應新零售變革的要求, TCL空調將傳統的區域銷售公司, 經銷客戶重新定位為零售服務商, 向全體用戶提供 '零售即服務 (Retail as a Service, RaaS) ' 的解決方案. 一方面, TCL將深耕零售, 夯實零售服務基礎; 另一方面, TCL會拓展開放平台, 與全體經銷客戶一起分享企業的客戶服務與互聯網應用能力, 推動成本, 效率, 體驗的升級, 共同構建未來的TCL空調零售生態圈.
會上, TCL空調負責人對TCL空調後1000萬套時代的戰略願景做了描繪, 那就是用3年時間, 實現由1000萬套到1500萬套的跨越. 在數量增長的同時, 強調增長的質量, 抓住消費升級的曆史機遇, 普及智能變頻空調產品, 引領空調進入智能新時代.