海尔欧美消费者使用干衣机由来已久. 美国洗衣机与干衣机配比达到了1:0.9, 欧洲为1:0.6, 市场已经十分成熟, 品牌格局基本成型. 面对这样的市场环境, 海尔干衣机仍然在海外市场成功站稳脚跟. 相比于其他品牌贴牌出口, 海尔干衣机坚持海外创牌, 用全球化品牌俘获当地消费者.
在澳洲市场的澳大利亚和新西兰两个国家, 海尔干衣机是唯一的中国品牌, 但也是份额第一的品牌. 据GFK统计数据显示, 澳大利亚干衣机市场有7大主流品牌, 占据当地九成市场份额. 其中海尔集团干衣机的市场份额达到了32%, 成功卫冕冠军. 其主推的冷凝式干衣机份额达到了32%, 是第二名份额的近2倍.
在新西兰, 海尔干衣机同样交出了不错的成绩单. 据最新数据显示, 截止到2017年7月份, 海尔干衣机在新西兰市场占比达到50.4%, 比1月份增长了7个百分点, 占据当地市场的半壁江山.
能够顺利进入澳洲干衣机市场, 并成为领军品牌, 与海尔 '三位一体' 的全球化战略密不可分. 通过研究当地用户习惯, 海尔发现新西兰消费者购买干衣机非常看重性价比, 能耗, 外观. 根据这一需求, 海尔主推直排式干衣机, 涵盖4KG, 5KG和6KG各个容量段, 节能达到二星能耗, 其操作流也进行从左到右的重新设计, 更加符合当地消费者使用习惯. 在澳洲, 海尔则主推冷凝式干衣机, 具有正反转防缠绕技术, 均匀烘干, 不缠绕不褶皱, 与洗衣机进行组合销售, 为当地用户提供专业的洗护体验.
在国内市场, 海尔干衣机同样以专业著称. 尽管国内干衣机市场刚刚起步, 但随着消费升级, 呈现出了高端化的发展趋势. 海尔从用户需求出发, 推出了专门呵护婴幼儿童衣物的SUNNY迷你干衣机, 呵护高端衣物的热泵冷凝式干衣机等系列产品, 深受用户认可. 其中海尔热泵干衣机可实现30分钟快速烘干, 打破行业最快纪录, 为用户提供即洗即穿的便捷干衣体验.
海尔探索 '人单合一' 模式12年来, 始终聚焦用户需求, 用自下而上的创新生态持续满足全球消费者的洗护需求, 创造终身价值. 在干衣机领域, 海尔把打造切实满足用户需求的专业干衣机产品作为首要任务, 最想用户为其贴上专业的标签. 同时专家表示, '人单合一' 模式正在成为下一个社会模式, 势必将为各类企业的发展转型带来 '教科书' 式的借鉴意义.