對於由騰訊轉手過來的電商品牌拍拍, 劉強東多少還是有執念的.
京東日前正式發布了 '拍拍二手' 品牌, 複活了已經銷聲匿跡許久的拍拍.
要知道, 這個曾經與淘寶抗衡卻最終遭遇邊緣化的品牌, 一度承載著京東和騰訊再度征戰電商C2C市場的野心.
只是, 互聯網市場上有些機遇錯過就真是錯過了.
2014年10月重裝上線的拍拍網, 雖然擁有京東的電商基因和騰訊的微信和手機QQ等流量資源, 但還是沒能在淘寶已經獨霸的C2C市場上撲騰出多大水花.
結果, 多少為了 '膈應' 下競爭對手, 劉強東在2015年的雙11關鍵檔口宣布因為C2C模式無法杜絕假貨現象而叫停了拍拍網的賣家服務.
但同一時間, 京東又上線了拍拍二手交易平台. 只是, 半年後的2016年4月, 京東在宣布徹底關閉拍拍網時也關閉了拍拍二手.
按照京東的說法, 全新的拍拍二手將以平台化的運營思路, 整合回收, 檢測, 再加工, 銷售等逆向供應鏈資源, 將京東的聯盟生態拓展到了二手商品交易領域.
京東自認為新拍拍二手的特性有三個: 一是對二手商品的鑒定, 二是對商品的翻新, 三是用京東自己的配送物流.
也就是說, 一件二手商品在平台發布時, 內置有自動估值體系, 幫助用戶了解商品價格. 之後會京東物流上門取件, 北上廣等125個城市15: 00前下單當天取件, 其他城市次日取件, 再給商品鑒定.
這樣來看, 儘管京東方面不直接對標, 但如今的二手拍拍的確是在搶食閑魚和轉轉的蛋糕.
原因也很簡單, 隨著交易流程和檢測評估體系的日益成熟, 個人二手閑置的市場已經被做大.
QuestMobile發布的《二手交易行業觀察》報告顯示, 截至2017年底, 中國二手閑置交易行業用戶規模接近4000萬, 其中, 轉轉和閑魚佔據了90%以上的市場份額.
具體來看, 閑魚月活躍用戶1960.1萬, 位居第一, 轉轉月活躍用戶1747.7萬, 緊隨其後. 閑魚是阿里巴巴推出的閑置交易平台, 轉轉由58同城推出, 今年4月獲得了騰訊2億美元投資.
但京東之前在二手業務上連試水都很低調.
今年1月, 京東曾上線的二手交易平台 '京東優品' , 具體功能變數名稱就叫2.jd.com.
雖然當時處於不聲不響的試水階段, 但那個時間點京東商城的頁面上已經能看到二手優品的相關顯示. 如果在京東頁面搜索iPhone, 商品列表的右下角就會顯示 '二手有貨' 的字樣, 點擊進去, 就可以購買成色和價格不一的二手iPhone. 而這一次, '京東優品' 也被整合到新拍拍二手的業務中.
為什麼此前不敢放開手腳去做二手?京東其實最大的顧慮是來自其自營電商的身份.
自營起家的京東在3C領域佔據著電商市場的絕對優勢, 但是這個優勢背後, 由於7天無理由退換貨問題, 京東每天都有不少的退換貨訂單. 很多消費者都好奇, 自己退換貨的產品最終去哪了, 為此還有質疑京東是 '二手東' 的聲音.
而3C產品, 尤其是手機, 正是如今各家二手平台上最熱門的存在.
轉轉方面提供的數據是, 今年8月, 轉轉的平台交易額達到了24.8億, 其中手機業務佔據平台總交易量的31%, 是最大的業務板塊, 交易量同比增長316%. 僅今年二季度, 其平台手機交易量達到了210萬部.
也就是說, 儘管京東的二手業務和京東商城的業務是兩條完全不同的業務線, 但是在 '二手東' 的質疑聲之下, 京東在很長一段時間也不太敢大肆做二手業務.
但二手交易市場如今已經足夠誘人, 隨著老對手阿里巴巴旗下的閑魚以及轉轉業務越做越大, 京東當下已經沒有理由放棄這個市場.
在正式推出新的拍拍二手之後, 留給京東的問題是, 在不影響京東商城聲譽的情況下, 做好二手和原商城的業務銜接.