'渠道' 一直以來都是廚電乃至整個家電行業中, 企業營銷落地的 '重兵囤守' 之地. 所謂 '渠道為王' 的說法也已由來已久. 只不過, 過去大家都在談渠道層級扁平化, 下沉深挖三四級, 專賣店體驗升級, O2O打通線上線下, 無非還是圍繞在傳統渠道和電商渠道上做文章.

時至今日, 這些做法和概念逐漸成為了共識, 不再新鮮. 相對應的, 則是近一年來, 在或有形或無形的渠道, 諸如家裝, 建材, 工程等新興的出貨通路, 被行業人士頻繁提及. 對於企業而言, 一些非量化渠道的異業聯盟, 一些多元化的新舊渠道融合, 正在成為讓出貨和服務更高效, 讓品牌和產品更貼近消費者的市場方法論.

很顯然, 這種策略轉變, 這是被消費需求所催生的. 在生活節奏不斷加快的當下, 新一代年輕人對家裝服務品質的要求更是快速攀升, 然而工作繁忙的他們通常沒有精力和時間去為家裝來規劃, 設計和選購, 並且普通消費者缺乏家裝領域的專業知識.

方太曾嘗試和京東及家居品牌聯合, 推出家裝節主題跨界聯盟活動

在此背景下, 以互聯網家裝平台的崛起為契機, 一站式家裝服務的消費升級需求被進一步激發. '與各領域知名品牌聯手旨在解決行業互補的痛點, 以及消費者們對家裝細分場景的訴求. 是跨品類的一次全新嘗試, 也是宏觀市場的一個大趨勢. ' 一位方太負責人談到. 因此就有了, 方太與京東家裝聯合, 在後者官方平台的大力支援下攜手金牌, 索菲亞, 馬可波羅, 摩恩和Honeywell等幾大家居品牌推出了家裝節主題聯合活動的跨界聯盟.

對接互聯網, 以家裝的名義聯合家居品牌, 從線上往線下引流, 無疑是一種新通路嘗試. 而直接對接家裝平台, 藉助家裝設計師的量身設計, 進行整體廚房產品的場景化格局, 則更不失為一種創新渠道.

華帝營銷副總蔡小軍在接受《艾肯家電》採訪時直言, 一些廚房電器, 諸如大熱的洗碗機由於涉及到水電預留以及和廚房的搭配, 最合理的方式就是是在裝修前介入, 滿足用戶對家裝一體化的需求. '未來, 家裝設計公司, 可能會成為洗碗機進入家庭的主要通道, 相信這些方面也是各洗碗機品牌布局的重要陣地. ' 據了解, 華帝在2017年就簽約了土巴兔, 峰智等3家互聯網家裝渠道平台.

同理, 建材渠道終端因為涉及到裝修最早期的木材, 石材, 水泥, 混凝土, 陶瓷, 複合材料等. 作為前端, 無疑能更貼近消費者的裝飾需求. 正因為如此, 作為一種非量化渠道, 廚電企業開始瞄準該類市場. 紅星美凱龍, 居然之家, 喜盈門, 百安居, 佳好佳等建材連鎖品牌成為了合作的首選對象.

一方面和建材企業統一戰略, 除了可以在其核心門店享有優先選位權, 為廚電產品提供最大展示機會, 另一方面, 還同時能整合各自的優勢資源形成互補. 華帝在2016年底與紅星美凱龍簽約合作後, 2017年在後者核心門店全覆蓋, 並要求各地經銷商執行華帝總部與紅星美凱龍簽訂的大盤戰略. 此舉也為其帶來至少億元級以上的銷售提升.

華帝股份, 紅星美凱龍雙方代表在華帝總部簽署了2017戰略合作協議(152期雜誌P88)

實際上, 在很多場合, 家裝與建材渠道也並不分家. 以往, 主賣建材為主的建材市場, 裝飾城, 隨著潮流家裝設計理念的導入開始倡導家庭裝修產品的整體性, 同時, 經營的裝飾材料走向高端化, 一些衛浴產品, 裝飾材料, 不乏進口歐美的高檔奢侈品. 相對應的也就需要所匹配的廚電產品. 正因此, 廚電企業在渠道戰略的構建過程中, 可以更好的打造大商圈, 多品類, 高檔次的家裝配套服務, 轉型高端, 無疑建材市場是一個很好的新出貨通路.

而工程渠道, 雖然算不上一個創新渠道, 卻也成了廚電企業的高頻辭彙. 原因同上, 因為涉足房屋精裝修, 是產業鏈前端, 更是將消費前置.

眼下, 樓市天花板觸手可及, 在拼品質, 拼創新, 拼價格, 拼服務的新時代. 就房屋本身而言, 精裝房以其節能, 環保, 省時, 省力等諸多優點, 備受購房者的歡迎. 精裝修房的生產方式是科技密集型的規模化工業生產, 也就是開發公司, 建築公司, 設計單位, 廚電生產企業, 傢具生產企業和建材品牌連鎖店可以形成一條有規模的產業鏈.

現如今隨著各地精裝修標準抬高, 已逐步把家電納入其中. 從奧維雲網發布的報告顯示, 油煙機, 灶具, 坐便器, 五金件作為一級必配, 配套率要在93%以上; 消毒櫃, 熱水器, 空調為二級配套, 配套率也在20-70%之間; 其餘像淨水器, 微波爐(電烤箱), 洗碗機, 等家用電器產品配套率也開始顯現.

開拓工程B2B渠道, 依託各線下門店, 實施精細化管理, 加快創新渠道的發展, 提升嵌入式產品配套率, 廚電行業的市場進入不約而同.

老闆電器在今年9月發布首款 '無電機' 顛覆性產品中央吸油煙機, 旨在撬動千億工程市場

2017年, 老闆電器與恒大, 萬科, 碧桂園等多家地產商均成功續簽, 其中ROKI智能廚房系統成功中標萬科智能廚房高端產品線, CCS在全國簽約建立 18個示範項目, 並在全國18個城市, 將近30個項目落地推廣中央吸油煙機; 今年9月, 方太和恒大達成2017年度戰略合作, 雙方將在精裝住宅廚電解決方案領域展開深度合作; 華帝則在其2017半年報中昭示, 其已簽約綠地, 招商地產等4家戰略客戶; 2017 年美的基於繼續務實推進智慧家居戰略落地, 推動對接恒大, 碧桂園, 萬科等地產項目; 整合灶領軍品牌美大也通過與房企合作, 在海南將其產品配套進高端樓盤……諸如此類, 不勝枚舉.

'中國過去房子賣得好依靠的是政策, 土地, 資金等因素, 購房者並不會過於關注房屋本身的品質問題. 但隨著地產端的消費升級, 地產商不斷提高房屋的品質, 同時在地產開發和銷售中不斷提高服務水平, ' 正如老闆電器副總裁何亞東所言,地產市場競爭已經進入了一個全新階段, 購房者開始對家裝, 小區環境以及樓盤配套愈發重視.

毫無疑問, 對於一些志在產品高端化定位的廚電企業而言, 在中國地產界高端廚電工程領域佔據關鍵地位, 與知名房地產企業達成戰略合作, 樹立高端住宅地產的精裝部品新典範. 才是產品品質強有力的背書. 這也不難解釋為何老闆, 方太, 華帝, 美的等企業紛紛布局該渠道.

回歸到廚電行業, 傳統 '渠道為王' 的粗放式營銷模式需要走向精細化, 扁平化, 走向 '體驗為王' , 圍繞新時代下的消費者的裝修前端需求, 一站式服務需求展開新舊渠道的融合互動, 將成為廚電營銷未來發展的主旋律.