中國家電網訊 12月21日, 京東正式發布品質二手交易平台——拍拍二手, 宣布將以平台化的運營思路, 整合回收, 檢測, 再加工, 銷售等逆向供應鏈資源, 豎起 '品質二手' 的大旗, 將京東的聯盟生態拓展到二手商品交易領域.
拍拍二手發布會現場
事實上, 差不多一個月前, 京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東在個人微頭條評論媒體關於複活拍拍二手品牌的文章之際, 用 '正合我意' 四字做回應時, 就已經顯露出了京東將進軍二手市場的 '野心' .
據悉, '複活' 之後的拍拍二手將覆蓋2600+個行政區縣, 涵蓋手機, 電腦, 數位, 服飾, 奢侈品等多品類. 同時, 記者獲悉, 拍拍二手將推出分期用, 租賃兩大創新業務降低商品使用門檻, 解決物品閑置的難題, 同時節省用戶處理閑置物品的時間成本. 而據拍拍二手方面介紹, 目前分期用業務已與蘋果, 三星, 華為, OPPO, vivo, 惠普, 聯想, 戴爾等主流品牌達成合作.
長期以來, 二手市場處於缺乏標準, 魚龍混雜的混沌狀態. 而拍拍二手搭載京東物流網路, 金融能力, 大數據分析能力, 將首次做到整合二手市場正逆向供應鏈, 為行業搭載基礎設施, 讓二手市場重燃生機.
據記者了解, 當前在服務網路構建方面, 拍拍二手已形成國內回收服務覆蓋最廣, 滲透最深的家電服務網路. 僅京東家電上門回收業務就已覆蓋全國320個城市, 1800多個區縣, 一線城市核心城區可實現24小時上門回收, 為億萬消費者提供 '足不出戶' 優質服務.
在發布會上, 拍拍二手方面表示, 在商品獲取環節, 拍拍二手將充分倚靠京東的無界營銷能力. 利用京東的技術能力, 渠道能力和營銷能力, 實現高精準, 全渠道, 多場景的用戶觸達. 線上充分利用PC, APP, 微信手Q等流量入口, 依靠京東大數據消費洞察, 精準推送2.66億站內用戶;此外, 在渠道能力上, 利用京東之家, 京東便利店, 校園派, 專賣店等線下渠道, 整合線上資源, 為用戶提供最便捷的回收入口.
另外, 記者還了解到, 目前拍拍二手已經擁有包含北京, 上海, 廣州, 成都, 武漢, 瀋陽, 西安在內的7個拍拍二手倉, 擁有9家專業認證及合作檢測機構, 45個已註冊的企業標準, 團體標準及行業標準, 標準覆蓋品類達252個.
京東集團副總裁3C文旅事業部總裁胡勝利在發布會上表示: '拍拍二手是繼京東之家後, 京東3C文旅事業部推出來的第二個重大創新項目, 是京東商業模式的深化延伸. 作為京東孵化的品質二手交易平台, 拍拍二手立足於打造一片竹林式的無界連接, 共生共贏的二手平台生態, 將為用戶建立一個最值得信賴的二手交易平台' .
京東集團副總裁, 3C文旅事業部總裁胡勝利
而目前, 記者獲悉, 拍拍二手已經聯合愛回收, 佳准實驗室, 有閑有品, 樂人樂器等合作夥伴成立迴圈發展產業聯盟. 在此基礎上, 拍拍二手還計劃將在三年內投入10億級資源戰略支援, 打造百家明星合作夥伴, 其中包括: 至少1個100億級二手交易規模企業, 10個10億交易規模企業, 以及100個1億交易規模企業.
對此, 拍拍二手總經理 王永良表示: '成立迴圈發展產業聯盟, 是拍拍二手逆向供應鏈為行業長效賦能的嘗試, 旨在促進全行業真正實現開放, 連接, 共生的目標. 一是推動完善行業政策, 包含稅收, 資質, 合規及標準;二是業務資源共用, 包含客戶資源, 渠道資源與營銷資源; 三是基礎能力共創, 以倉儲, 物流, 網點, 技術為主;四是促進產業提升, 主要包括戰略諮詢與投資融資等. '
拍拍二手總經理王永良
據介紹, 為了解決二手市場 '不好賣, 不敢買' 的頑疾, 拍拍二手將推出全面囊括回收, 優品交易, 個人閑置交易的三大業務模式. 在賣方物品回收模式上, 拍拍二手將通過高效物流, 上門取件, 自動估值體系等基礎能力為用戶服務. 而在搭建溯源系統層面, 拍拍二手將與京東Y事業部合作, 通過區塊鏈技術實現二手商品的品質溯源, 用戶通過掃碼就能查看產品檢測報告, 相關資訊一目瞭然. 最後, 在服務體系層面, 其自營商品擁有先行賠付, 7天無理由退貨, 180天保修服務等關鍵權益.