到年底了, 很多市场调整开始初现端倪. 最近传来魅族可能收缩调整专卖店的消息, 在业界关注度颇高. 可能从业界的角度看, 这是个大事. 因为每一次的门店调整, 其实背后都有着很多角度的解读.
好比十年前, 国美和苏宁还在实体门店扩张的时候, 每一家新店的开张, 以及每一家旧店的关闭, 都有着不同的意义. 尤其是关店, 意味深远: 是不是业绩不太好了?是不是经营模式发生变化了?甚至有的品牌濒临被收购的边缘, 门店关闭是不是就意味着被收购了?——凡此种种的猜测不绝于耳.
如果从市场趋势看, 实体门店收缩关店, 其实没有什么大不了的. 对于厂商来说, 有利可图是最基本的准则. 单店效益不好, 成本过高, 不能适应发展需要的门店, 就关呗. 十五到二十年前红极一时的太平洋电脑城, 到如今还不是说关就关.
对于消费者而言, 可能最大的意义是: 今后我要到哪里买东西?这个问题在电商发达的今日, 尤其是对数码类产品而言, 并不是难事. 实体门店更多的只是展示性和服务型的场所, 购物渠道在实体店和电商两大方式中已经不分彼此.
有一个值得关注的问题是, 最近两年随着电商的发展, 电商渠道虽然完善了, 但厂家可能付出的成本反而更多了. 比起当年电商崛起时一度流行的 '电商更省钱' 之理论, 惨淡的现状让人反思. 唯品会相关人士就向记者抱怨, 由于出货量日益饱和, 现在线上推广的成本越来越高, 有的甚至比实体门店成本还高. 最有代表性的手机市场, 最近几年名列前茅的华为, OPPO, vivo等无一不是线上线下同时在发力, 小米从今年开始恢复出货量上升, 也得益于线下门店的补充.
所以, 重新重视实体门店已经是共识, 收缩实体门店确实值得关注. 只不过, 实体店有很多种形式, 专卖店是一个, 还有很多代理门店, 合作门店, 加盟店等. 最近十多年, 从实体店到电商, 渠道内部的发展变化调整可以说无时无刻不在进行. 不管哪一种门店形式, 卖出好的产品, 好的价格以及好的销量, 才是根本.
可以预料, 今后还会有别的调整. 但老实说, 门店怎么调整, 对于消费者来说, 真的不是根本性问题. 对于消费者而言, 哪家靠谱, 哪家实惠就买哪家, 消费者只对这些是永远忠诚的.