中國經濟快速發展近40年, 一批人先富了起來, 一大波新中產也正在襲來. 從吳曉波初議《去日本買只馬桶蓋》到朋友圈熱議《歡樂頌》, 人們到處談論著新中產階層的崛起, 品味和爆買.
不同於上一代只顧賺錢的中產階層, 新中產有著區別於上一代艱苦樸素作風的新消費觀. 他們既是品質生活的買單者, 也是消費升級浪潮的推動者. 新中產的需求驅動著一大波現象級產品和服務的爆發, 作為現象級產品聚集地, 家電家居領域的消費升級現狀如何?
12月22日, 由中國家用電器協會指導, 紅頂獎組委會主辦的 '第九屆中國高端家電家居趨勢發布暨紅頂獎頒獎盛典' 在北京舉行. 奧克斯, 愛依瑞斯, A.O.史密斯, Beckers, 柏廚, 碧雲泉, 比利佛, 博洛尼, 博朗, 博世家電, 卡薩帝, Caracole, 戴森, DeLonghi, 都芳, 科沃斯, 富安娜, 格蘭仕, 格美淇, 格力, 海爾, 海信, 華潤漆, 科大訊飛, 九陽, 晶弘, LG, 萊克, 小天鵝, 美的, 三菱, 慶東納碧安, 松下, 飛利浦, 林內, 老闆, 櫻花, 帥康, 三星, 夏普, 西門子家電, 索尼, 索菲亞, 太陽雨, 蘇泊爾, TCL, 頂固, 大松, 華帝, 萬和, 萬寶, 萬家樂, 小焙科技, 小狗電器等50多家國內外知名家電家居品牌以及渠道商代表京東家電和上百家媒體, 共同見證了紅頂獎獲獎產品的產生和高端家電消費趨勢的發布.
品質生活需要成高端家電消費主引擎
在中國經濟轉型升級的大背景下, 簡單粗暴的排浪式消費逐漸被 '打入冷宮' , 強調品味品質的新型消費正在蓬勃發展. 其中最直接的表現, 就是越來越多的家庭和個人願意為高端產品買單.
紅頂獎組委會發布的《2017中國高端家電產品消費者調查報告》(以下簡稱《調查》)顯示, 高端家電消費人群(一線城市的家庭月可支配收入在30000元以上, 其它城市在15000元以上)在最近半年或過去一年都有過高端家電消費經曆, 提升生活品質和更新換代需要是他們購買高端家電的主要目的, 其中有69.9%的人群是為了提升生活品質.
追求高質量的品質生活意味著要支付相對較高的價格. 《調查》顯示, 有40.8%的消費者傾向於選擇10001-15000元的高端電視;37.1%的被訪人群願意購買12001-16000元的高端冰箱;46.7%的人群願意為8001-10000元的高端滾筒洗衣機買單;34.5%的受訪人群願意花6001-8000元添置一台乾衣機;有42.4%的人群願意購買12001-16000元的高端櫃機空調;有39.3%的受訪者願意花6001-8000元為廚房置辦高端洗碗機.
追求品質生活的消費態度, 直接決定了他們的消費觀. 《調查》顯示, 高端家電消費人群對健康十分重視, 並願意為健康領域的產品或服務買單. 他們追逐時尚潮流和消費熱點, 相比價格更看重品質, 願意為情懷和品味買單. 具體到產品上, 除了看重技術含量, 智能化操控, 產品質量和品牌知名度等這些常規因素外, 對節能環保, 時尚藝術化以及個性化定製的追求也勢不可擋.
具體到不同品類上, 什麼才是吸引他們的產品賣點呢?比如, 冰箱的TOP3賣點是保鮮技術, 節能環保, 智能操控;空調的TOP3賣點是帶空氣淨化功能, 智能控制, 節能環保;洗衣機的TOP3賣點是除菌功能, 智能操控, 帶自清潔功能. 事實上, 人們對產品的關注點並不是一成不變的. 比如, 電視的TOP3賣點已經從三年前的超薄, 音效, 大尺寸, 演變成了現在的智能作業系統, 超薄, 外觀豪華時尚. 吸油煙機的TOP3賣點也已經從三年前的排煙效果, 帶自清潔功能, 拆洗方便, 進化成了現在的低噪音, 帶自清潔功能, 排煙效果.
在中怡康總經理賈東升看來, 消費升級的最大驅動力來自於主流人群對品質生活的追求, 這種趨勢給家電廠商帶來了新的發展和增長動力, 同時也為產品結構調整指明了方向.
緊抓主要矛盾 紅頂獎 '嚴選' 引導市場消費有序升級
十九大報告中明確指出, 我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾. 滿足人民過上美好生活的新期待, 已經成為新時代的國家意志. 家電家居產品是人民美好生活的一個重要組成部分, 為消費者選擇購買好產品提供參考和指引, 成為紅頂獎社會經濟價值的集中體現.
會議期間, 紅頂獎組委會揭曉了第九屆中國高端家電家居紅頂獎評選結果, 共計有31款高端家電家居精品榮獲紅頂獎, 另有67款產品獲得紅頂獎提名.
具體從本屆紅頂獎獲獎產品來看, 高端家電家居精品的創變到處體現著對人的關懷. 比如, 在極致保鮮的基礎上, 食材精細管理, 專業典藏空間, 情感交互設計等新特點讓冰箱從冰冷的鋼鐵化身貼心管家;綜合大數據, 熱力學, 空氣學等應用成果, 最新的空調精品已經實現同一場景不同個體舒適度的 '量身定製' ;煙灶鍋聯動和雲菜譜的綜合解決方案, 為美食 '小白' 打造了全新的廚房烹飪體驗;複式洗衣機的分類洗, 分區洗等創新設計, 集節省時間, 節水節電和健康洗滌於一身, 非常貼合高端家電消費人群追求品質生活的需要.
圖: 中國家用電器協會副理事長王雷
中國家用電器協會副理事長王雷表示, 參與紅頂獎評審的品牌在逐年增多, 參與評選的產品水平也越來越高, 通過紅頂獎可以看到, 許多家電企業正在不斷進行技術創新, 通過提升產品品質來滿足消費者的需求. 紅頂獎對產品升級的引領作用, 得到了業界的廣泛認可和消費者的普遍關注.
作為高端家電家居領域的權威獎項, 紅頂獎旨在通過評選出年度內在技術先進性, 外觀設計, 市場影響力, 節能環保, 用戶體驗等方面均有傑出表現的高端家電家居產品, 來推動產業結構轉型, 引導消費有序升級.
'九年前, 我們推出紅頂獎的初衷就是尋找具有潮流趨勢標杆意義的高端家電精品, 幫助消費者構建美好的品質生活. ' 紅頂獎組委會負責人呂盛華表示, 在以用戶為中心的市場理念的指導下, 第九屆紅頂獎在消費者調查, 消費者線上投票和專家評審的基礎上又引入媒體評審環節, 進一步提升紅頂獎的公正性和透明度, 保證紅頂獎提名產品和獲獎產品都是基於消費者選擇和專業領域意見而產生, 這也是紅頂獎現實指導意義的制度性體現.
九年沉澱全新起航 紅頂獎 '朋友圈' 大擴容
九年來, 作為高端家電家居領域的權威獎項, 紅頂獎得到了業界的廣泛認可和消費者的普遍關注. 不過, 紅頂獎並沒有因此止步, 在九周年之際, 紅頂獎開啟新紀元全新起航.
相比往年, 本屆紅頂獎申報品類覆蓋範圍進一步擴大. 乾衣機, 複式洗衣機, 智能馬桶蓋等, 能給消費者帶來幸福感並提高生活品質的新興產品被納入本屆紅頂獎的評選範圍. 另外, 紅頂獎組委會與時尚家居旗下在家ZAIJIA建立獨家家居戰略合作夥伴關係, 雙方攜手首次為紅頂獎引入高端家居品類, 進一步擴大了品質生活的引領範圍.
圖: 紅頂獎組委會負責人呂盛華
在紅頂獎組委會負責人呂盛華看來, 隨著智能化, 全屋化概念的興起, 消費者的購買行為已不再局限於單一產品, 而是更加註重場景化, 整體化的解決方案. 由此, 紅頂獎也與時俱進, 將家電家居整體解決方案呈現出來, 助力新中產階層以更便捷, 輕鬆的方式獲得品質生活.
此外, 紅頂獎組委會首次引入首席戰略合作夥伴迪岸雙贏傳媒, 策劃執行機構湖南衛視金鷹傳媒. 在原有合作媒體的基礎上, 引入企鵝號作為首席媒體平台, 一點資訊作為特約媒體平台, 今日頭條作為戰略合作媒體, 以紅頂獎為核心的品質生活推動者不斷擴容.
不僅如此, 基於理念的契合以及價值的互補, 紅頂獎組委會還與京東家電結成了戰略合作夥伴關係.
12月22日的紅頂獎頒獎盛典現場, 在紅頂獎組委會和京東家電的牽頭下, 紅頂獎組委會, 京東家電, 卡薩帝, 美的, 夏普, 西門子家電, 老闆等40餘家企業, 機構宣布成立 '高端家電推廣聯盟' . 聯盟致力於把紅頂價值擴展至家電行業範圍之外, 力求獲得更廣闊的消費者認知度和更精確的高端消費引導度. 聯盟成立之後, 京東家電作為紅頂獎在消費端的重要推進力量, 將為聯盟內成員提供平台優質資源.
'京東家電將特別為紅頂獎搭建專門的頁面, 全年度展示紅頂獎獲獎產品, 而且還會配套相應的營銷活動. ' 京東集團副總裁, 家電事業部總裁閆小兵表示, 從明年起, 消費者可以在京東家電的網頁上票選出自己最喜歡的家電產品, 家電廠商也可以通過票選, 從消費者那裡得到關於高端家電消費最真實的意向和偏好, 更好的推進自己高端產品的研發.
同時, 紅頂獎在評選和推廣期間, 京東家電將在搜索列表頁面給予紅頂獎相關產品 '打標' , '篩選標籤' 等推薦服務, 並向消費者重點展示. 而且, 京東還將向紅頂獎全面開放用戶畫像, 銷售大數據等核心資料.
紅頂獎組委會將在高端家電消費調查, 消費者票選等環節與京東展開合作, 同時還將引用京東的相關大數據, 豐富紅頂獎產品評選, 評審的第三方數據維度. 結合京東大數據深挖高端家電消費趨勢, 撰寫高端家電市場報告, 進一步推動消費者教育, 為中國家電企業的高端化轉型指出更清晰的方向.
據了解, 自第十屆紅頂獎開始, 在京東有售也將成為紅頂獎評審的重要參考因素.
'從紅頂獎的第十年開始, 不僅要延續紅頂獎在行業中的高端地位, 品牌影響力, 更重要一點就是推動紅頂獎落地, 影響更多消費者, 推動紅頂獎產品的大賣, 做到 '牆裡響, 牆外香' . ' 紅頂獎組委會負責人呂盛華表示, 希望通過組委會, 京東家電, 各聯盟參與企業的共同努力, 將紅頂獎的價值深入到每一個消費者的心中, 成為美好生活的積極推動者.