报告的关键发现包括:
•苹果升级了其前置TrueDepth相机, 它可以通过Face ID和Animojis分别实现新的安全和增强现实功能, 特别是有关Face ID的消费者评价尤为积极.
•消费者对显示屏和电池的评价同样积极——约80%的评价都是正面的, 尽管消费者对相机的评价更高.
•品牌资产仍然是iPhone X的一个重要因素. 作为拥有忠实客户群的老品牌, 已经在苹果生态系统中的消费者将继续购买这些产品.
Strategy Analytics的CSA服务首席分析师兼报告作者Adam Thorwart评论说: '总的来说, iPhone X的早期用户对这款设备感到满意. 消费者对设备功能的热情与苹果品牌声誉的结合, 助力其成为美国智能手机市场上的佼佼者. '
UXIP副总裁Kevin Nolan补充道: 'iPhone X升级了几乎所有的核心设备功能, 因此iPhone消费者可能会对该设备感到满意, 特别是相机的升级尤为显著. 我们将关注其他手机厂商会如何应对苹果新一代iPhone的技术创新. '