在19日蘇寧舉行的智慧零售大開發戰略暨合作夥伴簽約大會上, 萬達集團董事長王健林在現場做了分享. 王健林稱, 這是 '第二次為近東月台' , 近年來中國零售業提出了許多新名詞, 比如張近東提出 '智慧零售' , 馬雲提出了 '新零售' , 劉強東提出 '無界零售' , '現在就等馬化騰再提個什麼' , 王健林調侃稱, 但最終的本質還是零售, 無論前面加什麼(定語), 而網購永遠無法代替體驗式消費, 萬達原則上新開店和老店體驗消費佔比要求不低於60%, 並爭取在三四年內將體驗消費佔比達70%.
王健林同時也坦言, 在進入網購時代後, 消費者行為習慣對實體商業的衝擊還是比較大的, 所以導致一些實體店甚至出現倒閉現象. 實體商業究竟還有沒有前途, 還有沒有投資價值?從最近幾年網路巨頭紛紛向線下擴張來看, 似乎又看到了實體商業的價值.