席勒先是迅速吹捧了一下苹果今年的智能机产品线, 声称它代表了苹果的不断创新. 席勒解释称, iPhone 8的目标就是打造一款 '下一代手机' , 就像公司每年做的事情一样. '对于我们来说, 这是非常新颖的一年, ' 席勒称, '对此我们已经规划了相当长时间. 我们想找到机会打造一款新一代手机, 就像我们每年做的一样, 它就是iPhone 8, ' 他表示.
他表示, iPhone X是苹果想要改变前几年智能机发布节奏的一种更为激进的方式. '与此同时, 我们还想以更为激进, 背离传统的方式开发一款产品. iPhone X由此诞生. 我们此前从未这么做过, 但是效果很好, ' 席勒称.
苹果目前总共在售5款不同类型的iPhone手机, 产品线似乎正变得杂乱. 席勒并不这么认为, 他以iPhone SE为例作出了解释. 席勒称, iPhone SE已推出近两年, 目前依旧在售, 因为 '它满足了一些消费者的需求' . 传闻称苹果即将对iPhone SE更新, 席勒对此表示: '他无法对未来产品发表评论. '
对于HomePod的延期, 席勒表示这恰好说明了苹果与对手的不同. 他指出, 许多公司发布产品就是为了赶上预定发布时间, 但这不是苹果的策略. '一些公司喜欢快速推出产品, 即便他们都认为一开始无法取得成功, 我们十分关注所推出产品的质量, 所以没有准备好就不要推出, ' 席勒称.
有趣的是, 席勒还对苹果今年出现的一系列软件漏洞进行了说明, 包括近期macOS出现的 'root' 登陆漏洞, iOS的 'i' 漏洞以及HomeKit平台出现的重大安全漏洞. 对于最近发生的这些问题, 席勒称苹果经历了 '糟糕的一周' , 但表示苹果将检查系统, '自我反省' .
'我们刚刚经历了糟糕的一周, 出现了几个漏洞. 公司团队将检查系统, 仔细查看开发流程, 自我反省, 尽一切努力防止漏洞再次出现, ' 席勒称.