黑莓手機最出名的莫過於它的全鍵盤以及出色的安全性, 即便在轉戰Android平台之後, 黑莓依然推出得有配備了實體鍵盤的機型, 而且每個月都在第一時間為設備推出補丁, 修複安全漏洞. 不過對於黑莓發布的首款Android手機PRIV而言, 該機將不再享受到月度安全補丁更新.
不過黑莓也表示, 如果一個關鍵漏洞暴露出來, 他們將根據需要聘請我們的合作夥伴來開發和提供必要的補丁. 黑莓還透露, 他們將面向當前的黑莓Priv用戶以及BB10或BBOS系統的用戶推出一個升級激勵計劃, 讓他們可以以折扣價買到新款的黑莓手機, 比如Keyone或者Motion.
另外, 黑莓還證實將繼續為BB10和BBOS提供至少兩年的支援, 這絕對是個好消息, 不過也有壞消息, 該公司表示, 他們將關閉BB10以及BBOS上的BlackBerry World應用商店, BlackBerry Travel site以及Playbook視頻通話服務.
黑莓表示, 他們為黑莓Android手機專門調教了系統, 使其足夠安全, 免受黑客攻擊. 因此, 即便黑莓不再提供更安全更新支援, PRIV用戶也不必擔憂.