12月14日, 有消息称, 国家质检总局发布公告显示,戴森贸易有限公司近日向国家质检总局提交了召回计划, 召回部分进口空气净化暖风器.
据悉, 此次戴森召回涉及的产品型号包括HP00, HP01, HP02和HP03, 生产日期为2015年10月1日至2017年6月30日, 原产国为马来西亚. 据统计, 中国大陆地区受影响的产品数量共计116283台.
一位戴森内部人士接受《证券日报》记者采访时表示: '此次公司召回的是空气净化暖风器产品的说明书, 并非是机器本身. 该产品的说明书中少印刷了一行字. 公司将尽快处理这一问题. 戴森非常重视中国市场. '
据了解, 本次召回范围内的空气净化暖风器主要存在以下缺陷: 产品说明书 '重要的安全说明' 部分, 未按照有关标志和说明的规定注明 '本产品不得直接置于电源插座下面' , 可能导致消费者未能注意到此安全警示事项, 造成产品使用不当, 存在安全隐患.
戴森贸易方面表示, 将于近日在其官方网发布召回计划, 为消费者提供电子版正确说明书的下载地址, 并应消费者的要求免费提供正确的纸质说明书.
家电业观察家洪仕斌表示: '此次戴森的召回虽然是主动行为, 但高端品牌还是尽量不要产生召回事件. 企业在召回过程中, 存在不安全因素, 应尽量在源头上进行控制. '