諸如生鮮等體驗性強的業態, 更是新零售的青睞對象.
零售巨頭沃爾瑪宣布改名, 去掉 'stores' 轉型全渠道商; 騰訊增持永輝, 瞄上 '超級物種' . 無論傳統零售大鱷還是互聯網巨頭, 都在加速新零售的布局.
沃爾瑪更名 騰訊入股永輝
自馬雲去年提出 '新零售' 後, 這三個字如今已從一個 '概念' 成為當下零售業的 '主旋律' . 沃爾瑪與騰訊最近一周的舉動, 便是一個印證.
首先是, 帶著傳統零售印記的 'stores' , 將在沃爾瑪的公司法定名稱中徹底消失. 這位全球零售巨頭宣布, '沃爾瑪百貨公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)' 將從明年2月1日起變更為 '沃爾瑪公司(Walmart Inc.)' , 由此從傳統商店轉型成為覆蓋線上線下的全渠道零售商. 此後不久, 永輝超市發布公告, 稱騰訊擬對永輝控股子公司永輝雲創增資, 以取得其15%的股權. 此舉被解讀為騰訊希望通過資本運作, 與阿里巴巴旗下的新零售樣本 '盒馬鮮生' 相制衡. 因為永輝雲創正是 '超級物種' 的母公司, 目前已開出19家門店. 除了孵化出這一熱門的新零售業態, 還有 '永輝生活' 門店和APP等業務.
線上線下變得 '無界限'
'新零售已成不可逆轉的趨勢. ' 從事新零售研究的業內專家程威說, 如今無論線上線下都在做一件事, 就是把資源優勢進行全渠道的結合, 成為一個沒有界限的融合體, '線下彌補線上體驗不足, 流量成本過高的短板, 線上則為線下帶來零售效率的提升. 消費者的體驗感也隨之提升. '
以沃爾瑪為例, 除了到門店購物, 還可通過網上商城, 移動端購物, '隨著時間推移, 大家不會再去區分這是實體門店還是電子商務, 只會想到或看到一個沃爾瑪. ' 其CEO董明倫說. 騰訊瞄準的 '超級物種' , 則與盒馬鮮生一樣聚焦生鮮領域, 但有別傳統超市, 除了零售, 還提供食材現場加工和堂食, 同時與手機端深度打通.
除了行業巨頭, 越來越多線下的中小型零售商也在通過互聯網科技的賦能來提升運營能力, '目前我們旗下的比格共用店已簽超過一萬家網點, 以服裝, 鞋業, 珠寶等重體驗, 重分享的店面居多. ' 同時也是威朋資訊科技董事長的程威透露, 比格共用藉助AI人工智慧, 大數據, 雲計算等設施, 通過大數據的沉澱, 分析每個用戶的需求, 從而幫助運營者精準推送, 提升線下坪效.