诸如生鲜等体验性强的业态, 更是新零售的青睐对象.
零售巨头沃尔玛宣布改名, 去掉 'stores' 转型全渠道商; 腾讯增持永辉, 瞄上 '超级物种' . 无论传统零售大鳄还是互联网巨头, 都在加速新零售的布局.
沃尔玛更名 腾讯入股永辉
自马云去年提出 '新零售' 后, 这三个字如今已从一个 '概念' 成为当下零售业的 '主旋律' . 沃尔玛与腾讯最近一周的举动, 便是一个印证.
首先是, 带着传统零售印记的 'stores' , 将在沃尔玛的公司法定名称中彻底消失. 这位全球零售巨头宣布, '沃尔玛百货公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)' 将从明年2月1日起变更为 '沃尔玛公司(Walmart Inc.)' , 由此从传统商店转型成为覆盖线上线下的全渠道零售商. 此后不久, 永辉超市发布公告, 称腾讯拟对永辉控股子公司永辉云创增资, 以取得其15%的股权. 此举被解读为腾讯希望通过资本运作, 与阿里巴巴旗下的新零售样本 '盒马鲜生' 相制衡. 因为永辉云创正是 '超级物种' 的母公司, 目前已开出19家门店. 除了孵化出这一热门的新零售业态, 还有 '永辉生活' 门店和APP等业务.
线上线下变得 '无界限'
'新零售已成不可逆转的趋势. ' 从事新零售研究的业内专家程威说, 如今无论线上线下都在做一件事, 就是把资源优势进行全渠道的结合, 成为一个没有界限的融合体, '线下弥补线上体验不足, 流量成本过高的短板, 线上则为线下带来零售效率的提升. 消费者的体验感也随之提升. '
以沃尔玛为例, 除了到门店购物, 还可通过网上商城, 移动端购物, '随着时间推移, 大家不会再去区分这是实体门店还是电子商务, 只会想到或看到一个沃尔玛. ' 其CEO董明伦说. 腾讯瞄准的 '超级物种' , 则与盒马鲜生一样聚焦生鲜领域, 但有别传统超市, 除了零售, 还提供食材现场加工和堂食, 同时与手机端深度打通.
除了行业巨头, 越来越多线下的中小型零售商也在通过互联网科技的赋能来提升运营能力, '目前我们旗下的比格共享店已签超过一万家网点, 以服装, 鞋业, 珠宝等重体验, 重分享的店面居多. ' 同时也是威朋信息科技董事长的程威透露, 比格共享借助AI人工智能, 大数据, 云计算等设施, 通过大数据的沉淀, 分析每个用户的需求, 从而帮助运营者精准推送, 提升线下坪效.