'如果一個超高端品牌, 只強調用料, 材質以及奢華, 這根本達不到品牌目標, 實在有點OUT, 並不理解高端人群的消費心理訴求. ' 12月2日, 清華企業集團原事業部總經理, 多家上市公司總顧問肖陽在《品牌心理學與市場突破》的課堂上如此說到. 這堂課是在廈門大學經濟學院針對中國電信心繫天下零售體系客商以及核心渠道商, 產品負責人舉辦的一場EMBA榮譽課, 肖陽既給學員們傳授了市場營銷之道, 但同時也一針見血地指出了心繫天下品牌成功的關鍵——功夫在詩外. 就在這堂EMBA課的前一天, 12月1日, 中國電信聯手三星推出了心繫天下第十代產品W2018, 也如期舉行了心繫天下公益演唱會, 這已經成了心繫天下品牌的標籤. W系列萬元手機, 一個超高端品牌, 走到第十個年頭, 連續推出十代產品, 這本身就是一個奇蹟. 中國電信心繫天下品牌十周年之際, 我們不妨來思考一下應該如何運作超高端品牌. 經驗之一: 洞悉細分市場, 洞悉高端人群需求 今天已經有不少手機企業瞄準了超高端手機, 如8848以及華為Mate保時捷版等, 但在十年前, 在中國消費升級來臨之前, 其實一直存在著高消費人群, 只是人數相對較少. 也可以說, 心繫天下品牌的推出首先是細分市場的聚焦. 聚焦細分市場, 這也是國產手機這幾年才開始的戰略, 但中國電信十年前就已經開始探索. 而更重要的是, 這一聚焦高端人群的做法, 也切合了今天的中國消費升級大趨勢. 某種意義上也可以說, 這是中國電信對中國經濟發展的洞察, 對消費升級時代的提前把握與感知, 這真得是老牌電信運營企業才能有的市場眼光. 中國手機品牌的高端突破, 心繫天下是第一個. 但聚焦了高端細分市場之後, 要如何把握高端人群的需求? 經驗之二: 匠心製造引領匠心精神 面向高端人群的萬元手機, 必然是有其獨特價值的產品. 所以, 心繫天下品牌從2008年12月26日深度定製的高端手機W699起, 就與三星開始了匠心製造. 當時的W699玫瑰金色正是獨一無二的內外超大雙觸摸屏設計: 2.2英寸的全觸摸外屏能夠支援編輯簡訊等手機基本操作, 輕輕點觸外屏, 無須翻蓋即可移動上網, 當時就已經能支援防抖, 臉部識別, 全景照片等諸多專業拍攝功能, 還有名片識別功能, 幫助商務人士迅速掃描名片, 採集管理商務資訊等等. 十年前的玫瑰金色, 已經是手機行業最早的玫瑰金了吧, 比蘋果都早. 除了顏色, 功能上的引領這外, 產品做工更見精緻, 厚重, 大氣之中還有尊貴之意, 這也是中國品牌最早的匠心精神, 這也是中國產品向高端突破的精髓. 把握高端人群的需求, 走向匠心製造, 十年前的心繫天下品牌已經切中了去年兩會政府對匠心精神的號召. 心繫天下打出的 '巔峰之上' , 其實喻意也在於此, 是對未來的不斷引領. 經驗之三: 公益, 功夫在詩外 1月29日, 浙商總會會長, 阿里巴巴的馬雲在杭州召開的世界浙商大會上爆出的金句又刷了屏: '如果是普通的快樂感, 一個月掙一兩百萬的人那是相當高興, 一個月掙一二十億的人其實是很難受的, 這個錢已經不是你的了, 你沒法花了, 你拿回來之後又得去做事情. ' 喜歡穿中國布鞋, 吃泡麵的馬雲其實是個真性情的人, 他的感歎也代表了高端人群的某種心聲, 賺錢之後如何更有價值地花掉? 一方面需要讓自家企業繼續高速成長, 另一方面則是為社會做些更有益的事. 馬雲在微博上自稱是 '鄉村教師代言人' , 看得出他想做公益, 但馬雲又有多少時間去實現公益夢呢? 每月賺的一二十億如何花得更有價值? 是的, 馬雲的一二十億言論其實並不矯情, 這是高端成功人士的真實心聲. 而這時, 正需要有一個權威的公益平台幫助高端人群實現這一夢想. 高端產品如何只是強調產品的奢華, 材質, 這並不能直擊高端人群的痛點, 真正幫助高端人群完成夢想才是心繫天下品牌的成功核心. 心繫天下品牌創立至今, 從希望小學到母親水窖, 從抗震救災到植樹造林, 心繫天下品牌一直實踐社會公益. 2015年時, 心繫天下更在中國青少年發展基金會設立了 '心繫天下公益基金' , 並以 '為更多孩子圓夢' 為主題, 面向貧困青少年開展助學興教相關公益項目. 當然, 曆經十年的心繫天下公益活動已經日漸成熟, 在2018年公益行動中, 中國電信和三星將聯合開展心繫天下三星智能教室建校計劃, 用科技改變未來, 為更多孩子圓夢. 讓孩子走向智能的同時, W2018手機也在向智能生活邁進, W2018是第一款搭載Bixby人工智慧平台的翻蓋手機, 變得更聰明, 更懂你. 超高端手機既以公益圓孩子的夢, 也圓高端人群的智能之夢. 寫到這裡, 不由得再次感歎中國電信心繫天下品牌對高端人群心理的洞察. 翻蓋手機, 智能創新, 匠心製造以及公益理念, 都折射了心繫天下品牌的核心理念——傳承, 創新, 尊貴, 思仁. 總結: 超高端平台, 形成真正的社會影響力 一個品牌的成功, 並非易事. 對細分高端市場商業本質的把握, 才是心繫天下品牌堅持十年的根本原因. 而正是因為把握了本質, 於是也切中了發展趨勢, 也更證明心繫天下品牌必定有著長久生命力. 但值得思考的是, 心繫天下品牌成功的背後還有著深遠的社會影響力. 正如中國電信移動終端運營中心總經理李華所說, 經過十年運營, 心繫天下已經成為了一個平台, 匯聚用戶的力量, 企業的力量, 體系的力量和媒體的力量, 形成了巨大的合力. 心繫天下超高端手機品牌已經成為一個超高端平台, 不僅其超高端品牌的運作經驗對今天走向高端突破的國產手機企業有更多啟示意義, 這一超高端平台已經開始彙集各方力量, 為社會帶來更多正能量. 就連一向特立獨行的搖滾教父崔健都被公益力量感召現身心繫天下十周年演唱會現場, 這是中國電信心繫天下品牌能量的集中爆發. 希望心繫天下品牌能持續到二十周年, 為社會帶來更多推動力量, 並引領更多中國品牌走向世界巔峰.
'如果一個超高端品牌, 只強調用料, 材質以及奢華, 這根本達不到品牌目標, 實在有點OUT, 並不理解高端人群的消費心理訴求. ' 12月2日, 清華企業集團原事業部總經理, 多家上市公司總顧問肖陽在《品牌心理學與市場突破》的課堂上如此說到. 這堂課是在廈門大學經濟學院針對中國電信心繫天下零售體系客商以及核心渠道商, 產品負責人舉辦的一場EMBA榮譽課, 肖陽既給學員們傳授了市場營銷之道, 但同時也一針見血地指出了心繫天下品牌成功的關鍵——功夫在詩外. 就在這堂EMBA課的前一天, 12月1日, 中國電信聯手三星推出了心繫天下第十代產品W2018, 也如期舉行了心繫天下公益演唱會, 這已經成了心繫天下品牌的標籤. W系列萬元手機, 一個超高端品牌, 走到第十個年頭, 連續推出十代產品, 這本身就是一個奇蹟. 中國電信心繫天下品牌十周年之際, 我們不妨來思考一下應該如何運作超高端品牌. 經驗之一: 洞悉細分市場, 洞悉高端人群需求 今天已經有不少手機企業瞄準了超高端手機, 如8848以及華為Mate保時捷版等, 但在十年前, 在中國消費升級來臨之前, 其實一直存在著高消費人群, 只是人數相對較少. 也可以說, 心繫天下品牌的推出首先是細分市場的聚焦. 聚焦細分市場, 這也是國產手機這幾年才開始的戰略, 但中國電信十年前就已經開始探索. 而更重要的是, 這一聚焦高端人群的做法, 也切合了今天的中國消費升級大趨勢. 某種意義上也可以說, 這是中國電信對中國經濟發展的洞察, 對消費升級時代的提前把握與感知, 這真得是老牌電信運營企業才能有的市場眼光. 中國手機品牌的高端突破, 心繫天下是第一個. 但聚焦了高端細分市場之後, 要如何把握高端人群的需求? 經驗之二: 匠心製造引領匠心精神 面向高端人群的萬元手機, 必然是有其獨特價值的產品. 所以, 心繫天下品牌從2008年12月26日深度定製的高端手機W699起, 就與三星開始了匠心製造. 當時的W699玫瑰金色正是獨一無二的內外超大雙觸摸屏設計: 2.2英寸的全觸摸外屏能夠支援編輯簡訊等手機基本操作, 輕輕點觸外屏, 無須翻蓋即可移動上網, 當時就已經能支援防抖, 臉部識別, 全景照片等諸多專業拍攝功能, 還有名片識別功能, 幫助商務人士迅速掃描名片, 採集管理商務資訊等等. 十年前的玫瑰金色, 已經是手機行業最早的玫瑰金了吧, 比蘋果都早. 除了顏色, 功能上的引領這外, 產品做工更見精緻, 厚重, 大氣之中還有尊貴之意, 這也是中國品牌最早的匠心精神, 這也是中國產品向高端突破的精髓. 把握高端人群的需求, 走向匠心製造, 十年前的心繫天下品牌已經切中了去年兩會政府對匠心精神的號召. 心繫天下打出的 '巔峰之上' , 其實喻意也在於此, 是對未來的不斷引領. 經驗之三: 公益, 功夫在詩外 1月29日, 浙商總會會長, 阿里巴巴的馬雲在杭州召開的世界浙商大會上爆出的金句又刷了屏: '如果是普通的快樂感, 一個月掙一兩百萬的人那是相當高興, 一個月掙一二十億的人其實是很難受的, 這個錢已經不是你的了, 你沒法花了, 你拿回來之後又得去做事情. ' 喜歡穿中國布鞋, 吃泡麵的馬雲其實是個真性情的人, 他的感歎也代表了高端人群的某種心聲, 賺錢之後如何更有價值地花掉? 一方面需要讓自家企業繼續高速成長, 另一方面則是為社會做些更有益的事. 馬雲在微博上自稱是 '鄉村教師代言人' , 看得出他想做公益, 但馬雲又有多少時間去實現公益夢呢? 每月賺的一二十億如何花得更有價值? 是的, 馬雲的一二十億言論其實並不矯情, 這是高端成功人士的真實心聲. 而這時, 正需要有一個權威的公益平台幫助高端人群實現這一夢想. 高端產品如何只是強調產品的奢華, 材質, 這並不能直擊高端人群的痛點, 真正幫助高端人群完成夢想才是心繫天下品牌的成功核心. 心繫天下品牌創立至今, 從希望小學到母親水窖, 從抗震救災到植樹造林, 心繫天下品牌一直實踐社會公益. 2015年時, 心繫天下更在中國青少年發展基金會設立了 '心繫天下公益基金' , 並以 '為更多孩子圓夢' 為主題, 面向貧困青少年開展助學興教相關公益項目. 當然, 曆經十年的心繫天下公益活動已經日漸成熟, 在2018年公益行動中, 中國電信和三星將聯合開展心繫天下三星智能教室建校計劃, 用科技改變未來, 為更多孩子圓夢. 讓孩子走向智能的同時, W2018手機也在向智能生活邁進, W2018是第一款搭載Bixby人工智慧平台的翻蓋手機, 變得更聰明, 更懂你. 超高端手機既以公益圓孩子的夢, 也圓高端人群的智能之夢. 寫到這裡, 不由得再次感歎中國電信心繫天下品牌對高端人群心理的洞察. 翻蓋手機, 智能創新, 匠心製造以及公益理念, 都折射了心繫天下品牌的核心理念——傳承, 創新, 尊貴, 思仁. 總結: 超高端平台, 形成真正的社會影響力 一個品牌的成功, 並非易事. 對細分高端市場商業本質的把握, 才是心繫天下品牌堅持十年的根本原因. 而正是因為把握了本質, 於是也切中了發展趨勢, 也更證明心繫天下品牌必定有著長久生命力. 但值得思考的是, 心繫天下品牌成功的背後還有著深遠的社會影響力. 正如中國電信移動終端運營中心總經理李華所說, 經過十年運營, 心繫天下已經成為了一個平台, 匯聚用戶的力量, 企業的力量, 體系的力量和媒體的力量, 形成了巨大的合力. 心繫天下超高端手機品牌已經成為一個超高端平台, 不僅其超高端品牌的運作經驗對今天走向高端突破的國產手機企業有更多啟示意義, 這一超高端平台已經開始彙集各方力量, 為社會帶來更多正能量. 就連一向特立獨行的搖滾教父崔健都被公益力量感召現身心繫天下十周年演唱會現場, 這是中國電信心繫天下品牌能量的集中爆發. 希望心繫天下品牌能持續到二十周年, 為社會帶來更多推動力量, 並引領更多中國品牌走向世界巔峰.
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