最近在一次問卷調查活動中, 市場研究公司Creative Strategies問了1000多名安卓手機用戶一個問題: 他們是否考慮換用蘋果iPhone? 結果居然有30%的受訪者稱, 他們正考慮換用iPhone.
原因何在呢? Creative Strategies公司歸結為三大點.
首先是安全問題. 儘管安卓的 '開源性質' 讓很多用戶很受用, 但是它的安全性卻讓很多用戶感到不滿. 他們認為蘋果的封閉系統為iPhone用戶提供了一個 '安全的港灣' , 儘管它給用戶提供的選擇相對較少.
其次, 安卓手機用戶喜歡iPhone的一個地方在於: 蘋果的移動平台是一個統一的系統, 它可以讓用戶在所有蘋果設備上同步密碼, 照片和其他各種資訊. Creative Strategies公司的分析師本-巴加林 (Ben Bajarin) 指出, 儘管安卓手機也有類似的功能, 但是它們並不像蘋果手機那樣用起來很順溜.
第三, 一些安卓用戶表示, 蘋果具有更優質的客服支援. 如果你是安卓手機用戶, 你就有無數種手機可以選擇. 當你的手機出現問題的時候, 你可能需要聯繫手機生產商, 這取決於你選擇的是哪一款手機. 而使用蘋果iPhone, 你只需要在蘋果零售店的天才吧裡預約服務, 然後按時出現就可以享受到滿意的客服.