 ' BAT 之后, 下一个超级公司将从 OMO (Online-Merge-Offline, 即线上线下融合)领域产生. ' 这是创新工场创始人兼 CEO 李开复对未来中国移动互联网的最新判断. 2009年, 李开复成立创新工场, 管理超过12亿美金的双币基金, 成为人工智能领域的顶级投资者;今年初, 李开复更是创建了自己的人工智能工程院, 并发起 ' AI challenger 全球 AI 挑战赛' , 深入到人工智能前沿项目的研发和孵化. 这一年里, 李开复对人工智能思考更加深入. 他认为, 中国将在 AI 时代赶超美国, 下一个超级公司将在 OMO 中产生, 但创业者不要一开始就喊着颠覆 BAT , '要做一个特别的切入点, 让小批人先爱上你, 然后慢慢滚动. ' VC+AI 是未来的投资趋势 寻找中国创客: 创新工场目前投资的重点领域是哪些? 李开复: 工场现阶段专注5个领域: AI&大数据, 教育, 消费升级, 企业服务和文化娱乐. 这也是未来一段时间, 工场将持续重点投资的方向. 这几个领域的创业土壤很肥沃, 市场空间足够大, 未来能成长出独角兽公司;另一方面, 这几个领域都能快速跟AI结合, 借助AI力量, 提升行业效率. 寻找中国创客: 那可以理解为创新工场是希望通过AI来布局未来产业吗? 李开复: AI是我们的手段之一, 以前大家说互联网+, 现在是AI+. AI会给各个产业赋能, 短期我们会找到最快发生化学反应的那个领域, 比如金融就是AI跟实体经济结合, 最容易发生化学反应的领域, 也是商业世界里数据的规范化, 自动化程度最好的领域;而教育透过新的技术平台有了跨越地域的崭新应用场景, 打破过往教育资源不均衡的困境. 寻找中国创客: 创新工场提出的 'VC+AI' 的概念应该怎么理解? 李开复: 创新工场成立了AI工程院, 是目前全球唯一一个有AI研究院的VC机构. 整体来说, 创新工场希望通过 'VC+AI' 的定位, 既能看准科技投资趋势, 又能为项目公司带来AI价值的赋能. 无人便利店最重要的是保证头部, 高频供给 寻找中国创客: 新零售是今年的热门话题, 创新工场也投资了F5未来商店, 哪些因素促成了这起投资? 李开复: F5未来商店作为新型的便利购物渠道, 组合了各种机电技术, 自动化生产热食, 自助扫码付款, 自动化反馈运营数据. 核心不在黑科技本身, 而在于这些技术的组合在营造体验的同时, 极大提高了人效和能效. 寻找中国创客: 市场上的无人便利店项目, 有没有 '伪需求' 的情况出现? 李开复: 我觉得这个就是见仁见智了. 不过, 现在很多无人技术, 更多聚焦在不用排队结帐, 我认为这在便利店行业不是最大的问题. 便利店服务交互做得再好, 但如果顾客就是想吃碗热汤面, 你没有, 那还不如提供热食的无人便利店, 便利店最重要的是保证头部的, 高频的供给能够做到位. 寻找中国创客: 那零售创业者的机会在哪里? 李开复: 我们认为未来新零售有几个大的创业机会: 新渠道, 品类创新, 品牌迭代. 比如F5未来商店属于渠道创新, 不是因为他是无人的, 而是从商业的角度, 这个公司能以更高的效率满足用户的需求, 并保证一定的水准.  下一个巨头将从 OMO 领域诞生 寻找中国创客: 创新工场提出 'OMO 时代' , 什么是 'OMO' ? 李开复: OMO 的意思是Online-Merge-Offline, 即线上线下融合. 中国正在发生一个以互联网技术驱动为核心的, 前所未有的经济结构重构和消费扩张, 由于移动支付, 人工智能技术, 线上和线下会被彻底打通. 我的观点是, 下一个超级公司会从 OMO 公司里产生. 寻找中国创客: 为什么会有这个判断? 李开复: 在过去, 交易场景分线上和线下两种, 分别对应电商和实体, 是割裂的, 都各有缺陷和优势. OMO 正好可以将两种体验融合在一起, 消弭了线上线下的边界. 线下行为被数字化, 线上线下流量, 体验完全双向交织. 对商家来说, OMO 可以降低获客成本, 增加坪效, 提高供应链效率;对用户来说, 多种需求可以被更好的满足, 增强了体验感, 便捷性, 增加了黏性和满意度. 寻找中国创客: 那 OMO 的市场有多大? 李开复: 线上线下融合的新场景有很大的挖掘空间. 互联网对线下的渗透目前只有 30%, OMO 将渗透剩下的 70%. 所以我认为 BAT 之后, 下一个超级公司会从 OMO 领域中产生. 中国将会在人工智能领域赶超美国 寻找中国创客: 中国人工智能产业的发展目前处于什么发展阶段? 李开复: AI 本质上是一个工具. AI 的发展可以分成四个轮次. 一是互联网智能化, 即 AI for internet;二是商业智能化;三是实体世界智能化;四是全自动的智能化, 就是无人驾驶或者是机器人. 从创业的角度来说, 目前是第二轮, 同时带一些第三和第四轮. 创新工场厂比较看好 '行业经验的商业人才+大数据经验 CTO +聪明的人工智能工程师' 组成的复合型团队, 他们需要对国情以及行业有深度理解. 寻找中国创客: 你曾表示 ' AI 会加大贫富差距' , 对于 AI 时代的 '弱势群体' , 他们应该如何自保? 李开复: 我们需要寻找一种全面的解决方案, 包括创造新的职业, 价值和社会规范, 而不仅仅是重新分配财富. 此外, 我们需要重新培训教育, 确保所有人都能在适合的岗位上工作. 寻找中国创客: 与美国相比, 中国的 AI 产业竞争力如何? 李开复: 中国将在 AI 时代赶超美国. 中国 AI 产业在技术, 市场, 产品, 资金和政策5个方面都有更强优势和未来. 因为中国的整体思路是大胆尝试, 快速迭代, 出现问题能快速解决.  不要刚开始创业就喊着要颠覆BAT 寻找中国创客: 在你看来年轻人创业会遇到哪些问题? 李开复: 一些大学生认为只要有好点子, 能拿到投资, 再加上执着, 激情, 运气, 就能成功. 但事实上, 创业成功的真正关键在于团队, 经验和执行力. 寻找中国创客: 很多创业者都说能颠覆行业, 你接触过的创业者是否存在一些共性的问题? 李开复: 我希望中国有更多颠覆性的创业者, 但他们要有一个自我的认知, 对行业判断要有经验. 颠覆有更多的技术风险, 市场风险, 用户风险等. 创业的时候, 一开始就梦想颠覆 BAT , 这几乎是不可能的. 寻找中国创客: 对创业者有什么建议? 李开复: 我建议创业者千万不能在第一天就做一个特别大的东西, 要做一个特别的切入点, 让小批人先爱上你, 然后慢慢滚动. 同题问答 寻找中国创客: 2017年事业上有何遗憾, 有何收获? 李开复: 遗憾很少. 现在也比以前更快乐, 收获是 OMO 时代的来临. 寻找中国创客: 一句话寄语2018? 李开复: 希望未来多跟亲人和朋友在一起, 这比任何产品都有意义, 都更值得投资.
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