苹果于11月30日推出苹果心脏研究(Apple Heart Study), 利用Apple Watch来检测使用者发生心房颤动的心律异常问题. Apple Watch有益于人们健康生活 然目前不宜视为医疗装置 苹果营运长Jeff Williams接受CNBC专访时, 被问及苹果这项与史丹佛大学医学院合作的医学研究假如有正面成果, 未来Apple Watch能否成为一项医疗装置(medical device)的问题, Williams答覆认为他本人确信Apple Watch有益于人们健康与医疗行为, 但要将其归类为受到规范的医疗装置的话, 他不认为这项研究足以使Apple Watch成为受到规范的医疗装置. 在此研究之中, 不管是App或是相关的软体应用之属性, 将待相关研究成果而定. Williams也坦言道, 苹果确信Apple Watch是该公司所生产最佳的个人装置, 苹果也的确认为Apple Watch有助于使用者的健康生活, 但他们未曾料想到一个简单的心率监控对于一般人的生活能有多大的助益, 以至于被大量涌进的感谢信件所震惊, 而这也激励着苹果从事更多相关研究. Williams也向访谈者说明, 外界不断揣测苹果是否有意发展健康事业, 但他强调苹果的发展重心是赋予消费者权力, 让每个人在健康方面发挥更积极的作用. Williams认为, 现今人们在医疗行为中的角色相当被动, 然而此情况将有所改变. 未来人们可接收到更多与他们切身相关的健康信息, 每个人将发挥更积极的作用. 不过, 他仍强调此一趋势并不会降低医师的重要性, 相反的, 医师将在诊疗过程中得到更多讯息, 与使用者能有更多的互动, 进而改善其生活方式. 医疗事业商机无穷 然个人隐私应被妥善处理 Williams不讳言地指出, 医疗事业的确充满着庞大商机, 但苹果目前专注在强化个人领域上, 强化消费者的能力使其能参与其健康服务, 光是这样就有很多机会可以着墨了. 访谈人也问道, 苹果是将健康事业视为一笔货真价实的生意, 还是带着某种善心, 为需要的消费者提供相关服务? Williams的回应相当巧妙, 他表示苹果花了不少时间试图来调和这两方面, 其认为强化消费者权力着实充满商机, 但若在此过程中, 人们乐意配戴更多智能装置, 这的确也有利于苹果, 但目前就该公司目标, 是以研发更好的产品与服务为主. 不过Williams拒绝透露有关苹果目前任何的硬体产品讯息. 谈论到敏感的个人医疗隐私问题时, Williams表示苹果早已宣布有能力馈送使用者健康资讯, 但该公司强调这世上每一个人有权拥有自身健康资讯, 其也相信存放个人健康资讯的正确所在地是使用相关装置的人们, 且从个人隐私角度来看, 分享健康资讯完全取决在个人意愿与权利. 然而不幸的是, 如今许多人的医疗记录却是漫游在世界各地多个公司的伺服器上. 苹果坚信, 个人健康资讯应当存放在每个人无时无刻配戴的装置上, 这才是未来健康事业正确的发展面向.
