近日, 不少三星Galaxy S8用戶在蓋樂世社區反饋稱, 手上手機拍照方面存在對焦問題. 具體而言, 就是不管是使用預設相機還是第三方相機都無法準確自動對焦.
針對該問題, 三星經過確認後發布了一項聲明, 給出了相關解決辦法:
三星官方回應Galaxy S8拍照無法自動對焦問題 重置相機參數嘗試: 相機-設置(齒輪表徵圖)-恢複預設設置(重置)
確保您的手機的作業系統和所有的應用程序是最新的
輕輕敲擊手機背面, 將鬆動的部件放回原位
清除所有應用程序緩存和數據
恢複出廠設置
除此之外, 官方還表示, 上述方法若無效, 用戶可以根據一年保修條款將手機寄給三星維修.