'相信下一代人机操作界面将会是语音, 这对设备的人机操作将会是一个比较大的颠覆. ' 任富佳说现在老板电器所有设备要做好准备, 准备好有一天接入新一代的人机交互界面
三年前, 老板电器的 '少帅' 任富佳接替父亲任建华, 成为这家全球最大的吸油烟机企业的总裁. 看看成绩单: 公司业绩复合增长率达到30%, 利润增长近40%.
任富佳只愿意给过去几年的公司表现打分——90分, 却拒绝给自己打分, '还要再过三年' . 他在接受第一财经专访时谦虚地说, 过去几年公司的成长更多是一种组织惯性式的增长, 他努力推动公司的核心竞争力由渠道转向技术, 相信成果在未来几年才会逐步体现.
他坦言, 自己不一定是最好的, 但却是最合适的接班人. 的确, 他既继承了父亲专注厨房领域, 员工利益分享, 认真务实勤奋的优良传统, 又引入了开放式创新等新做法, 给公司带来新气象. 在家族企业传承上, 任富佳找到了变与不变的平衡点.
成功缘于专注. 成立于1979年的老板电器过去30多年一直做吸油烟机, 即使市场的热点不断变换, 也没有动摇过, 没去搞地产, 搞金融, 成就了今天的行业地位. 内部称这种专注, 认真的精神为 '老虎钳精神' . 任富佳三年前上任之初, 就对员工说, 公司的精神文化不变.
过去三年, 老板电器新老团队的衔接十分平稳. 任富佳的团队在公司已经十多年, 大多是80后, 这支年轻的团队以前就是公司的业务骨干, 而任建华仍然担任老板电器的董事长, 不过与他一起创业的那代 '老臣' 基本上已经脱离了主要岗位.
文化传承, 团队稳定, 产品却不断推陈出新. 在任富佳看来, 中国中等收入人群的崛起, 消费升级的大潮, 给了老板电器绝好的发展机遇, 他们要用智能化来改造中国传统的烹饪方式.
相比于美的, 海尔等综合性家电集团, 任富佳认为, 老板电器的优势, 一是专业化品牌, 二是对厨房烹饪的深刻理解, 三是用户认可, 因此获得较高的产品溢价. 但是劣势也很明显, 产品跨界的综合能力相对薄弱.
这难不倒 '少帅' 任富佳. 他坚信, 厨房电器行业未来非常长的时间里, 将会蓬勃发展, 可以持续耕耘. 因为以前的社会关注度不高, 投入不大, 烹饪还有许多痛点需要解决.
'我们把烹饪前, 烹饪中, 烹饪后划分为27~28个步骤, 看看每个步骤里面还有什么能用现代技术解决的. 比如, 烹饪前会担心蔬菜的农药残留;烹饪中, 人为什么一定要站在油烟机, 灶具前面翻炒, 能否食材倒进锅后自动烹饪;烹饪后, 碗筷洗涤怎么办. '
老板电器正沿着这一思路, 来培育新的产品能力. 任富佳说, 厨房电器可以延伸的品类很多, 原来是吸油烟机, 灶具, 接下来还有烤箱, 蒸箱, 洗碗机, 净水器等一系列产品.
随着越来越多80后, 90后的年轻人成为主流用户群, 他们希望烹饪不再只是解决吃的问题, 而是希望烹饪变得更加便捷, 健康, 有乐趣. 所以, 现在音响系统也植入到厨房电器中. 他们还很爱在社交媒体上分享自己做的美食的图片, 因此厨房电器将逐步实现智能化.
目前, 老板电器八大类产品已全部实现智能化. 这给消费者带来许多附加值, 如烹饪导航. 烤箱, 蒸箱嵌入ROKI系统, 应用物联网技术, 用户选择菜谱后, 可以让设备自动运作. 任富佳透露, 明年还会推出新一代智能锅, 底部有温度传感器, 提醒用户什么时候放油, 放食物.
产品智能化, 还能为了解消费者需求提供有效的数据支撑. 老板电器的中高端产品, 现在每个月有一万多用户在线. 如果明年有近100万用户在线, 他们烹饪时间, 产品喜好等数据将会产生巨大的价值. 比如, 他们有一个有趣的发现, 烤箱在中国市场使用频率最高的是烤红薯.
'相信下一代人机操作界面将会是语音, 这对设备的人机操作将会是一个比较大的颠覆. 亚马逊, 谷歌等都在做智能音箱, 接下来这个爆发点可能是未来三至五年, 也可能会提早. ' 任富佳说, 现在老板电器所有设备要做好准备, 准备好有一天接入新一代的人机交互界面.
'我们努力奋斗的精神不变, 聚焦厨房的战略不变, 变的是拥抱创新. ' 面对即将到来的人工智能时代, 任富佳说, '我们无惧未来. '