先漲價後降價, 虛構 '原價' , 隨意標註價格……今天, 中消協發布 '雙11' 網購商品價格跟蹤調查體驗報告. 16家電商平台宣稱參加 '雙11' 促銷活動的539款非預售商品中, 不在11月11日也能以 '雙11' 價格或更低價格(不考慮聯動活動情況)購買到促銷商品的比例達到78.1%, 與2016年同期相比有所增加.
在對129款預售商品價格行為調查體驗中, 預售商品價格相對規範, 發現4款商品存在涉嫌以 '劃線價' 形式虛構 '原價' ;預售價格不如 '雙11' 當天價格優惠;預售價格頻繁變化;定金隨意變動等價格問題.
據了解, 本次價格跟蹤調查體驗活動涉及16家網路購物平台, 共選取了668款商品, 涉及服裝鞋帽, 手機數位, 食品特產, 化妝洗護, 家居家紡, 母嬰用品, 箱包配飾, 家用電器以及其他日用品等9大品類. 從調查體驗的商品來源來看, 分為國內和進口兩大類;從銷售模式來看, 分為預售和非預售兩大門類.
1, 涉嫌以 '劃線價' 形式虛構 '原價'
商家天貓平台的某款標稱為 '恒源祥' 品牌針織衫11月10日, 11月12日, 11月15日的劃線價格均為508元, 但11月11日 劃線價格調整為專櫃價1280元. 但專櫃價說法僅在11月11日的商品頁面顯示, 並未連續出現, 也未標明出處, 消費者若只看到11月11日當日價格, 會因優惠力度大而被誤導消費.
2, 預售價格不如雙11當天價格優惠.
天貓平台的某款標稱為 '蔻馳' 品牌的單肩斜挎包11月7日, 11月10日預售價格為1068元, 活動為定金99抵扣150, 折算價格為1068-150+99=1017元;但11月11日標價為1068元, 活動為每滿400減少50, 折算價格為1068-50-50=968元, 11月12日價格為促銷價999元, 折算價格同樣低於之前預售價格.
3, 先漲價後降價
噹噹網某款標稱為 '九陽' 品牌豆漿機 '雙11' 之前價格為398元, 但在11月10日頁面標價又漲至448元, 而到了11月11日按照優惠活動折算後的價格為398元(標價448, 滿50減50), 與11月7日個時間節點價格相同, 並不優惠.
4, '雙11' 價格不降反升
貝貝平台某款標稱為 '曼秀雷敦' 品牌化妝品10月22日, 10月23日, 10月26日, 11月1日團購價格為76.6元, 11月4日後 '雙11' 期間團購價格上調到85.5元.
噹噹網平台某款標稱為 '噹噹優品' 品牌夏涼被10月29日折算價格為69(標價119, 滿50減50), 11月1日價格為89元(標價139, 滿100減50), '雙11' 期間價格上調為149元, 不降反升.