雙十一戰報喜人, 家電產品相較於2016年再次成為雙十一全線銷售榜前列. 而作為大家電品牌, 博世西門子(以下簡稱博西)銷量較之去年有了顯著的提升. 據博西消息稱, 在雙十一籌備期, 通過為期3個多月的供應鏈與業務部門的緊密配合溝通, 西門子和博世兩個品牌在京東備貨充足. 基於兩方營銷業務部門的緊密對接, 雙十一當天的前90分鐘, 博世和西門子兩個品牌在京東的下單量超越去年全天;從全天來看, 西門子冰箱突破前三, 衝刺到類目第二名, 洗衣機穩居第三名;博世品牌從第十名衝刺到第六名, 銷售有了飛躍式的增長. 另外高單價對開門冰箱破萬台, 同比提升200%, 引領對開門冰箱市場加速前進.
博西高級副總裁兼首席銷售官王偉慶表示, 今年雙十一博西之所以能夠在京東平台取得如此出色的銷售增長, 是因為與京東的合作在 '6.18購物節' 前三個月就已經有了完整的銷售規劃, 所以很好的把握了全年的銷售節奏.
針對電商平台與線下實體店鋪之間的售賣關係, 王偉慶說, 在博西家電看來, 線上或者線下並沒有好壞之分, 重要的是依託與商業夥伴的深度合作, 拓展消費者信賴的可靠渠道, 進一步提升消費體驗.
王偉慶也表示, 國內大部分地區還沒有建設線下體驗店, 他曾與京東集團副總裁兼家電事業部總裁閆小兵就此問題進行過溝通, 閆小兵表示京東家電將實施全新 '無界零售' 戰略, 通過與博西的全方位深入合作給更多用戶零距離體驗高端家電的機會.
針對家電智能化的問題, 王偉慶表示在消費升級的大背景下, 中國消費者越來越傾向於購買具有智能化, 定製化, 高品質, 大品牌等特點的家電產品. 博西家電一直很注重聆聽消費者對外觀設計和功能的需求, 不斷進行產品升級, 將創新科技與高端品質相結合, 為消費者帶來集人性化和智能化於一體的家電產品.
具體來說, 智能化首先要考慮用戶的隱私問題. 平台數據安全性是家電智能化的最大基礎, 而目前博西倡導的是既開放又封閉的家庭互聯概念. 王偉慶說到, 目前大部分家庭購買家電都是分階段購買, 品牌各不相同, 博西的 'Home connect' 則是可以連接其他平台的接入數據來實現家庭互聯, 方便了消費者. 而人工智慧的出現又大大的增加了家電產品的易用性, 通過深度學習來了解用戶習慣, 為用戶提供最佳方案, 未來在人工智慧家電產品的創新上, 感測器及自我學習是發展的趨勢, 過度開發功能會導致智能冗餘, 畫蛇添足.
針對國內家電市場紛紛進入高端領域, 王偉慶表示, 首先他歡迎競爭, 只有競爭才能推動行業的發展, 才能更好地促進不同品牌的創新. 他提出要保持產品的定位, 不斷調整及創新戰略部署.
針對博西未來在中國市場的戰略, 王偉慶說到, 'next level' 戰略在中國市場將提上日程. 其中一個目標是將中國市場銷售額提升至佔全球博西品牌的30%, 另一個目標是要讓博西成為中國消費者首選的家電品牌. 而對於未來中國市場, 王偉慶非常看好, 年輕人對生活的嚮往以及對於美好的追求將會繼續拉近消費者與博西的距離.