铁总加速市场化 | 12306买火车票第三方移动支付全开

北京商报讯中国铁路总公司 (以下简称 '铁总' ) 市场化改革之路再进一步, 12306网站上购买火车票全面启用各主要第三方移动支付手段. 11月22日, 北京商报记者从中国铁路总公司获悉, 11月23日起, 中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行, 而这也是在引入互联网订餐, 取消异地售票手续费, 推出高铁 '接续换乘' , '自主选座' 功能后, 铁路部门实施的又一市场化改革举措. 业界指出, 铁总越来越开放的改革思路也在一定程度上带动公司盈利状况好转.

据了解, 此前旅客在12306网站购票时, 可以使用储蓄卡, 信用卡, 中铁银通卡和支付宝付款. 铁总有关部门负责人介绍, 现在, 持有微信支付账户的旅客, 在12306网站及手机客户端购买火车票时, 可以在支付页面选择 '微信支付' 进行支付, 全国各主要城市的车站售票窗口和ATM自助售票机, 也将逐步支持微信扫码支付.

'目前, 年轻人普遍热衷于使用快速, 便捷的支付宝与微信进行在线支付' , 同济大学教授, 铁路专家孙章指出, 铁总此举不仅能为旅客提供更为周全的服务与更加多样化的选择, 也可以与此前推出的市场化改革手段一并形成 '合围之势' , 吸引更多旅客在铁路出行过程中进行消费.

实际上, 今年7月, 铁总曾出人意料地在服务供给上进行大刀阔斧的改革, 在所属27个主要高铁客运站首次推出动车组列车互联网订餐服务. 据悉, 仅在当月, 铁总接入的社会餐饮企业包含肯德基, 德克士, 嘉和一品, 真功夫, 李先生等37家全国及地方连锁品牌, 涉及87家门店.

10月, 铁总又宣布旅客乘坐动车组列车可以 '自主选座' , 系统支持所有C, D, G字头的动车组列车选座. 不过, 目前乘客只能根据偏好选择不同的位置, 该位置具体在哪一节车厢, 哪一排, 都还是由系统分配, 而当剩余座位无法满足旅客需求时, 系统将自动进行配座.

'可以说, 铁总目前进行的引进更多第三方移动支付手段, 允许自主选座, 推出订餐服务都只是市场化改革的开端' , 孙章表示, 铁总近几年的改革思路越来越开放, 而这也带动了铁总盈利情况逐渐好转. 上个月铁总披露的今年前三季度财务报告显示, 今年1-9月, 铁总税后净亏损11.4亿元, 亏损额同比下降79.6%.

不过, 孙章也提醒称, 从长远的角度来看, 铁总核心运营思路的改革还有很长一段路要走. 其实早在今年1月铁总总经理陆东福就提出, 铁总今年要开展混合所有制改革, 引发市场关注.

正当业界不断推测哪些民企将参与铁总混改之时, 今年5月, 陆东福会见了阿里巴巴集团董事局主席马云一行, 陆东福表示, 希望双方未来能在高铁快运, 国际物流, 电子支付以及混合所有制改革等领域深化合作, 实现高铁网与互联网 '双网融合' , 全力打造智慧铁路, 让高铁成为享受出行, 旅游, 购物, 休闲等于一体的综合服务载体. 不久之后, 陆东福会见了腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾一行, 双方就深化路企合作举行会谈. 不过, 仍有业内人士指出, 铁总当时提出混改, 只是指明了未来改革的方向, 在漫长的实施过程中, 铁总仍然面临企业定位未理顺等难题.

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