蘋果降低iPhone X零售商利潤的做法, 是否涉及到包括中國在內的其他國家和地區, 目前還不得而知.
據印度經濟時報網站報道, 近日蘋果通知了iPhone X的零售商和代理商, 將這款手機的零售利潤率從6.5%降低到了4.5%, 相當於減少了三成.
這一舉動讓印度的零售商十分不滿, 他們抱怨稱, 蘋果自己依靠iPhone X獲得了巨大的利潤率, 卻不願意讓零售夥伴來分享一部分利潤.
包括Sangeetha Mobiles在內的一些零售商表示, 已經停止接受iPhone X手機的消費者預定. Sangeetha Mobiles公司的負責人錢德拉 (Subhash Chandra) 表示, 如果消費者刷卡支付 (現實中大部分人使用刷卡) , 那麼iPhone X的銷售利潤率降低到了1.5%到2%. 據悉, 這家零售連鎖在全印度擁有400家店鋪.
錢德拉表示: '蘋果給出的利潤是最低的, 他們怎麼可能指望零售商給他們免費服務, 要知道, 我們的成本都在10%左右. '
對於降低手機銷售利潤的話題, 蘋果官方並未置評.
據印度智能手機行業人士披露, 諸如三星電子, 中國小米等廠商給零售商提供的利潤率, 高達蘋果iPhone X的兩倍. 另外, 為了鼓勵零售商的積極性, 擴大印度市場佔有率, 包括中國OPPO, vivo在內的手機廠商, 給出了更高的銷售利潤, 但是蘋果一直不願意這麼做.
另外, 蘋果手機的實體零售商除了面對利潤下降之外, 還要面對大量的網路零售商, 網路銷售平台往往會提供返現或是其他折扣, 其中也包括今年的iPhone X手機, 網路零售商的靈活調整, 讓iPhone銷售出現了不公平的競爭環境.
另外一家零售連鎖的負責人表示, 由於利潤率下降, 再加上蘋果對線上和線下的價格缺乏合理控制, 他們在印度的300多家店鋪已經停止iPhone進貨.
據印度媒體之前報道, 蘋果手機在印度的銷售十分混亂. 迄今為止, 蘋果仍然沒有在印度開設零售店, 主要通過幾家代理商和大量的實體店展開銷售, 然而印度各邦複雜的稅費制度, 再加上代理商之間的競爭, 使得iPhone價格在國內缺乏統一, 尤其是網路零售的價格低於實體店價格.
蘋果手機在印度市場的份額極低, 主要原因是銷售價格過高. 新手機在印度的零售價格超過1000美元, 這使得消費者往往購買更便宜的老款手機. 比如在2016年, 蘋果的iPhone 5S手機在印度市場獲得熱銷, 原因是零售商將價格砍掉了一半, 激發了購買熱情.
據印度經濟時報報道, 印度的一些小規模零售商抱怨稱, 目前iPhone X已經處於供應緊張, 影響銷售業績, 而蘋果不應該進一步減少利潤.
一位非連鎖零售商的負責人表示, iPhone X供應緊張, 一些消費者願意支付更高價格, 因此零售商沒有辦法, 只能接受蘋果降低利潤的政策.
另外一家印度手機零售商表示, 在iPhone X發售之後的三個星期內, 他們一共只拿到400部iPhone X的貨量, 達不到蘋果最初的承諾規模, 這加劇了供應緊張.
一些分析人士表示, 蘋果應該將印度市場放在更重要的位置, 提高iPhone X的供應規模.
不過一些知情人士也表示, 蘋果實際上已經比過去更加重視印度市場, 比如印度發售iPhone X的時間比韓國, 泰國等國更早.