隨著人們對呼吸健康的不斷關注, 越來越多的消費者選擇使用空氣淨化器來改善室內空氣狀況, 這也促使消費者對空氣淨化器產品與服務有了更多的需求和期待. 特別是在使用過程中, 從產品安裝, 到濾網更換, 清洗等, 急需獲得專業的指導與服務. 飛利浦作為空氣淨化領域領軍品牌, 近日推出 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目, 將消費者的期待真正落到實處.
深入洞察消費者需求, 推出 '飛利浦攜手李晨 安心到家' 服務項目
作為消費者, 在購買使用空氣淨化產品時, 您是否也會存有這些問題: 開啟空氣淨化器這麼久, 淨化效果究竟如何? 雖然知道濾網應該常換常新, 但什麼時候更換? 如何正確更換? 都說好的養護能讓空氣淨化器效果事半功倍, 但如何才能享有專業維護, 維修服務呢? ……尤其是在首次使用和一些中老年群體家庭中尤為突出, 他們迫切地需要更多專業的指導, 需要耐心細緻的講解與服務. 同時, 作為家中使用的空氣淨化器產品, 很多消費者更願享有便捷的上門服務, 足不出戶讓產品維修, 維護, 清洗或者更換能夠一步到位.
一直以來, 飛利浦深刻洞察消費者需求, 用不斷進取的創新科技為消費者帶來健康美好的生活. 為解決消費者對空氣淨化器使用服務提升方面的需求, 在剛剛舉行的 '淨化一目瞭然, 安心全面升級' 的飛利浦空氣淨化器2017媒體發布會上, 飛利浦攜手李晨正式啟動 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目, 為消費者帶來貼心的服務升級.
安心全面升級, '飛利浦攜手李晨 安心到家' 服務一站式滿足消費者期待
'飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目涵蓋了空氣淨化器售後服務的多個項目, 一站式滿足消費者對於空氣淨化器售後服務的多項要求: 即日起至2017年12月31日, 凡飛利浦會員, 即可在未來一年免費預約1次上門服務, 享受專業的室內空氣檢測, 空氣淨化器的清潔及維修, 更換濾網等多項售後服務.
正如在前不久舉行的發布會上, 飛利浦大中華區健康生活事業群家居護理及廚房電器業務高級市場總監強基弘先生所說的一樣: '飛利浦洞察到了消費者對空氣淨化器售後服務方面有很多期待, 此次飛利浦推出 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目, 將消費者的期待真正落到實處. '
作為飛利浦空氣淨化器品牌代言人以及 '安心到家 '服務的聯合發起人, 李晨表示: '此項目可以解決很多消費者在使用空氣淨化器過程中遇到的實際難題, 特別是對父母這樣的用戶, 我也會積極地參與其中, 通過自己的專業知識, 把更多安心傳遞到消費者的家中. '
據悉, 本次 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目將覆蓋北京, 上海, 廣州, 深圳等全國20座重點城市. 上述城市的飛利浦會員, 註冊成為官網會員並成功預約, 均可在家淨享 '安心到家' 服務.
從產品延伸到服務, '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目使安心再度升級
全新上線的 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務項目背後, 更有飛利浦空氣淨化器強大的科技支撐和產品自信. 通過對消費需求的精準把握, 飛利浦將創新科技和工業設計相結合, 開發出性能全面的室內空氣淨化解決方案.
飛利浦空氣淨化器創新的VitaShield IPS微護盾技術, 淨化入微, 有效解決室內PM2.5, 甲醛, 常見過敏原等空氣問題. AeraSense靈智感應技術精準探測, 即時反饋室內PM2.5數值, 4色顯示環即時反饋室內空氣質量, 淨化一目瞭然. 針對新國標要求的 '三高一低' , 即高CADR值(潔淨空氣量), 高CCM值(累計淨化量), 高能效和低噪音, 飛利浦的空氣淨化器產品都均在新國標之上, 成為行業中的佼佼者.
飛利浦全新上市的5000系列空氣淨化器, 可高效過濾達0.003微米(比 PM2.5 小 800倍)的超細顆粒, 不僅監測室內PM2.5, 還能即時提供四個級別的潛在有害氣體指示, 顯示室內過敏原的潛在風險級別, 科技更升級, 實力闡釋 '看得見的安心' , 為消費者的室內健康呼吸保駕護航!
作為空氣淨化領域領導品牌的飛利浦, 通過本次 '飛利浦攜手李晨安心到家' 服務, 實現了消費者對空氣淨化器售後服務需求的優化升級, 為消費者切實解決使用疑慮, 將飛利浦一貫的優質基因從產品延伸至服務, 用行動讓飛利浦 '安心到家' , 助力萬千家庭室內呼吸健康全面升級!
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