日前, 平衡大師韓遂寧挑戰畫框斜立兩台海爾洗衣機的視頻在網上發酵. 寬度僅為15厘米的畫框在2米的高空中不停晃動, 韓遂寧將一台洗衣機平放在畫框上, 另一台一角斜立在下方的洗衣機上, 在同時高速運轉的情況下兩台洗衣機平穩不倒, 令人驚歎.
'這次挑戰看似不可能, 但絕對平穩的洗衣機和絕對平穩的心態, 能夠將不可能變成可能' , 韓遂寧如是說. 事實上, 韓遂寧的此次挑戰源於11月9日海爾家電挑戰之夜現場, 平衡藝術家田瑞進行的不可能挑戰. 田瑞將一台高速運轉的海爾洗衣機在懸空的畫框裡單腳斜立, 而上面豎立疊放得兩枚硬幣卻保持平穩不倒. 韓遂寧加大難度, 利用海爾洗衣機的安靜平穩性能順利完成了升級版挑戰.
單腳斜立, 硬幣平衡不倒, 其實單憑這幾個細節, 就已經將海爾洗衣機的安靜平穩表現得淋漓盡致. 但這種可稱之為藝術的平衡性能背後又是什麼?答案非常肯定, 即直驅變頻電機. 傳統意識裡, 皮帶電機是我們最為熟悉的一類, 但其使用痛點也非常明顯, 噪音大, 震動大, 以至於被用戶戲稱為 '跳舞的洗衣機' .
而海爾引入新西蘭斐雪派克的直驅技術, 則算得上一場洗衣機 '電機革命' . 其通過原創科技將皮帶電機的使用痛點徹底解決, 並引領整個洗護行業進入了 '安靜洗' 的時代. 需要關注的是, 為什麼直驅技術誕生在了海爾, 卻沒有出現在其他品牌.
其實在進入第三次工業革命之後, 科技動力已經成為了洗衣機市場迭代的重要因子. 除去海爾, 西門子, 美的等其他品牌也都具備科研實力, 但它們為何遲遲沒能解決皮帶電機的傳統痛點?若是說海爾單純贏在原創科技, 但對於率先進行工業4.0探索的西門子而言, 其科技實力絕非短板. 深入探究不難發現, 海爾洗衣機的原創科技都是建立在用戶需求基礎之上, 直驅技術的誕生就是源於對用戶需求的精準把握.
可以說, 用戶思維改變了企業的發展路徑, 尤其是在物聯網時代, 用戶成為市場的決定因素. 海爾洗衣機挖掘出用戶對於安靜洗護的渴望, 而後通過整合全球一流資源, 用直驅技術解決洗衣機噪音大的問題. 無論是顛覆創新的免清洗技術, 還是本次展示的直驅變頻電機, 其都是緣於用戶在洗護生活方面的痛點需求.
原創科技也好, 全球化格局也罷, 這是家電品牌的前行動力, 但絕非核心生命力. 唯有將用戶思維擺在核心位置, 才能具備顛覆行業的能力, 很顯然, 海爾洗衣機就是如此. 我們甚至可以認為, 海爾洗衣機之所以能夠挑戰不可能, 其實就是把用戶的需求變成了可能.