日前, 平衡大师韩遂宁挑战画框斜立两台海尔洗衣机的视频在网上发酵. 宽度仅为15厘米的画框在2米的高空中不停晃动, 韩遂宁将一台洗衣机平放在画框上, 另一台一角斜立在下方的洗衣机上, 在同时高速运转的情况下两台洗衣机平稳不倒, 令人惊叹.
'这次挑战看似不可能, 但绝对平稳的洗衣机和绝对平稳的心态, 能够将不可能变成可能' , 韩遂宁如是说. 事实上, 韩遂宁的此次挑战源于11月9日海尔家电挑战之夜现场, 平衡艺术家田瑞进行的不可能挑战. 田瑞将一台高速运转的海尔洗衣机在悬空的画框里单脚斜立, 而上面竖立叠放得两枚硬币却保持平稳不倒. 韩遂宁加大难度, 利用海尔洗衣机的安静平稳性能顺利完成了升级版挑战.
单脚斜立, 硬币平衡不倒, 其实单凭这几个细节, 就已经将海尔洗衣机的安静平稳表现得淋漓尽致. 但这种可称之为艺术的平衡性能背后又是什么?答案非常肯定, 即直驱变频电机. 传统意识里, 皮带电机是我们最为熟悉的一类, 但其使用痛点也非常明显, 噪音大, 震动大, 以至于被用户戏称为 '跳舞的洗衣机' .
而海尔引入新西兰斐雪派克的直驱技术, 则算得上一场洗衣机 '电机革命' . 其通过原创科技将皮带电机的使用痛点彻底解决, 并引领整个洗护行业进入了 '安静洗' 的时代. 需要关注的是, 为什么直驱技术诞生在了海尔, 却没有出现在其他品牌.
其实在进入第三次工业革命之后, 科技动力已经成为了洗衣机市场迭代的重要因子. 除去海尔, 西门子, 美的等其他品牌也都具备科研实力, 但它们为何迟迟没能解决皮带电机的传统痛点?若是说海尔单纯赢在原创科技, 但对于率先进行工业4.0探索的西门子而言, 其科技实力绝非短板. 深入探究不难发现, 海尔洗衣机的原创科技都是建立在用户需求基础之上, 直驱技术的诞生就是源于对用户需求的精准把握.
可以说, 用户思维改变了企业的发展路径, 尤其是在物联网时代, 用户成为市场的决定因素. 海尔洗衣机挖掘出用户对于安静洗护的渴望, 而后通过整合全球一流资源, 用直驱技术解决洗衣机噪音大的问题. 无论是颠覆创新的免清洗技术, 还是本次展示的直驱变频电机, 其都是缘于用户在洗护生活方面的痛点需求.
原创科技也好, 全球化格局也罢, 这是家电品牌的前行动力, 但绝非核心生命力. 唯有将用户思维摆在核心位置, 才能具备颠覆行业的能力, 很显然, 海尔洗衣机就是如此. 我们甚至可以认为, 海尔洗衣机之所以能够挑战不可能, 其实就是把用户的需求变成了可能.