据《南韩先驱报》引用产业人士消息指出, 苹果 iPhone X 屏幕出现「绿线条」, 与三星 AMOLED 屏幕质量有关. iPhone X 发售前, 三星屏幕供应就已造成 iPhone X 开卖延迟, 三星为此被苹果罚款. 消息人士表示, 是因苹果对零组件的质量太挑剔了, 三星只能全力满足苹果的要求.
目前不知是三星屏幕本身就有问题, 还是 iPhone X 组装过程出错. 苹果给消费者的承诺是故障产品均可换新机, 但「绿线条」目前仍然没有正式的解决方法. 之前使用三星 AMOLED 屏幕的自家智能型手机 Galaxy S7 就曾出现「绿线条」了.
另有消息指出, 由于苹果对新屏幕不熟悉, 组装时总是出错, 导致 iPhone X 初期产量偏低. 三星对该报导拒绝评论, 并表示问题应该由苹果的组装厂商自行调查. 三星仅指出, 如果真是屏幕有问题, 出厂前就会检测出来. 言下之意是否认屏幕有问题造成「绿线条」.
据市场调查机构统计, 三星 AMOLED 屏幕成本每片约 110 美元, 为 iPhone X 总硬件成本 370 美元的三分之一. 南韩另家科技大厂 LG, 目前也有生产 AMOLED 屏幕, 只不过这次 iPhone X 并没有采用 LG 产品.
根据数据显示, 三星第 3 季财报总计 9,700 亿韩圜的面板利润, 有 6,000 亿韩圜来自 OLED 面板收入. 业界预计, 2017 年三星将供应总计约 6,000 万片 OLED 面板, 相较三星原计划全年供应 9,000 万片 OLED 面板, 下降了逾三分之一. 首批 1,500 万片已在第 3 季供应完毕.