2017年是萬家樂引領中國熱水器行業的第32個年頭. 這些年來, 憑著其不斷的進行技術研發和創新, 給廣大消費者提供眾多激動人心的產品以及感動用戶的服務, 萬家樂成為中國燃氣熱水器領軍品牌, 熱水器《行業標準》的制定者, 家用中央熱水系統的開創者, 國家重點高新技術企業......... 2015年, 該公司提出 '2020年實現銷售額百億元' 的宏偉目標, 並斥巨資在順德打造 '萬家樂衛浴廚電科技產業園' , 期望將此作為製造的 '心臟' , 源源不斷的輸出更符合消費者所追求的產品.
憑技術研發引領行業發展
近日, CCTV發現之旅頻道《匠心智造》報道了一批中國優秀民族企業代表, 其中, 該節目長篇記錄了中國熱水器行業自主創新取得的最新成果——萬家樂 '東方恒熱芯' , 節目通過新穎的創作手法, 深度挖掘了中國家用中央熱水誕生背後的故事.
8年漫長的研發與實驗, 10萬次的實驗反覆驗證, 兩代萬家樂人的匠心傳承, 節目以獨特視角介紹了由萬家樂一個樸實的想法, 展開了自X7家用中央熱水誕生以來的漫長的研發之路, 最終攻堅克難, 取得顛覆性突破, 解決了熱水器行業長期束手無策的兩大技術難題——即開啟開關後要先放掉一段冷水, 以及開關熱水器時, 水溫容易忽冷忽燙. 節目一經播出, 引起了社會的強烈反響.
事實上, 走在行業 '第一' 的路上, 萬家樂從來未停止過探索. 比如, 由其推出的無電洗核心專利技術, 是目前整個行業內唯一真正意義上實現 '不拔插頭 無電洗浴' 的技術, 衝破了電熱水器的技術瓶頸, 給用戶帶來真正的安全; 由中國家用電器協會頒發給S6 '無電洗' 電熱水器的AWE艾普蘭創新獎, 也足以證明, 這項專利技術正引領著全行業, 朝更高的方向發展.
同時, 萬家樂更加註重物聯網技術的運用, 在大時代的互聯網思維背景下, 做出的大膽嘗試. 原創科技 'mate3智聯飪' , 集40項國內原創專利, 1項國際原創專利的高端科技產品, 顛覆廚房傳統烹飪體驗.
業內人士對此評價說, 萬家樂每一項新的技術研發成功, 都引領著行業的發展, 一些同行熱水器企業不停地跟著萬家樂後面進行複製, 但無論怎樣複製, 這種自主創新, 自主研發, 自主設計的原創技術是無法可以同台競技的.
行業領導地位鑄就 '百億工程' 目標
作為行業的領導者, 萬家樂已帶領中國熱水器行業走過了風風雨雨的32個年頭. 記者了解到; 從改變中國家庭傳統沐浴習慣的燃氣熱水器引領者, 到 '禁直推強' 的推動者; 從《家用燃氣快速熱水器》, 《家用燃氣灶具》等近50項國家, 地方, 行業標準的制定者, 再到獨家研發高效節能的冷凝式熱水器, '東方恒熱芯' 系統, '無電洗' 等專利技術的行業科技領導者. 從最初的建廠後的快速發展, 到現在成熟期的轉型和升級, 萬家樂給自己提出了新的目標——即到2020年, 萬家樂將實現銷售額達到百億元的目標. 按照戰略規劃, 萬家樂斥巨資構建全新的 '萬家樂衛浴廚電科技產業園' , 這裡將被建立萬家樂智能廚衛生活的示範基地, 整個園區將被劃分兩大區域, 分別建立熱水和廚房兩大產業片區, 這個園區集研發, 設計, 用戶生活場景體驗, 智能家居生活實驗為一體, 成為萬家樂的心臟, 源源不斷的為萬家樂輸出更符合消費者所追求的產品.
該公司有關負責人士表示, 要實現 '百億工程' 戰略目標, 人才培育計劃是重中之重, 萬家樂將研發培養的 '新鮮血液' 輸送到公司的各個版塊, 完成研發新老交替, 工匠精神的新老傳承, 管理層年輕化的改革.
以匠心鑄品質, 用真心感動客戶
30多年來, 萬家樂緊密圍繞消費需求, 通過科技創新和品質服務不斷豐富和改善產品更新迭代, 從產品的第一台到每一台, 再到每一個零部件的製作, 萬家樂都以 '工匠精神' 來把控質量關和品質關, 正是對技術和品質孜孜不倦的追求, 才有了如今超過億萬中國家庭的信賴.
據了解, 萬家樂江西用戶服務部的李慎江深耕服務行業20餘年, 其秉承 '用戶至上' 的服務精神曾感動過無數用戶. 自X7家用中央熱水系列產品上市以來, 他已經上門免費給用戶設計安裝近千台次, 每次他根據用戶需求推薦產品, 設計安裝的方案, 總能得到廣大用戶的一致好評. '我經常跟用戶去免費上門設計, 用戶只要一個電話打過來, 我們都是24小時隨時上門, 手把手教他們操控' , 他說. 正是靠著這樣的責任與擔當, 他設計安裝的方案得到了上千家庭的忠實認可. 像李慎江這樣專業而有服務精神的員工還有很多, 正是他們將萬家樂 '激動人心的產品, 感動用戶的服務' 的理念執行到極. 今年4月, 在中國質量檢驗協會舉辦的全國 '質量月' 活動中, 經國家質檢總局, 中國質量檢驗協會的全面評選, 萬家樂從上千家企業中脫穎而出, 實力斬獲 '全國廚衛行業質量領軍企業' , '全國廚衛行業質量領先品牌' , '全國質量穩定檢驗合格產品' 三項質量大獎, 充分展現了其在產品質量和品質管理方面取得的優異成績.
在萬家樂32年的發展征程上, 獲得類似的榮譽更不計其數. 萬家樂負責人表示, 未來將為廣大消費者提供高品質的產品和服務, 用實力說話, 以過硬的產品質量撐起國內製造業品牌的脊樑.
