2017年是万家乐引领中国热水器行业的第32个年头. 这些年来, 凭着其不断的进行技术研发和创新, 给广大消费者提供众多激动人心的产品以及感动用户的服务, 万家乐成为中国燃气热水器领军品牌, 热水器《行业标准》的制定者, 家用中央热水系统的开创者, 国家重点高新技术企业......... 2015年, 该公司提出 '2020年实现销售额百亿元' 的宏伟目标, 并斥巨资在顺德打造 '万家乐卫浴厨电科技产业园' , 期望将此作为制造的 '心脏' , 源源不断的输出更符合消费者所追求的产品.
凭技术研发引领行业发展
近日, CCTV发现之旅频道《匠心智造》报道了一批中国优秀民族企业代表, 其中, 该节目长篇记录了中国热水器行业自主创新取得的最新成果——万家乐 '东方恒热芯' , 节目通过新颖的创作手法, 深度挖掘了中国家用中央热水诞生背后的故事.
8年漫长的研发与实验, 10万次的实验反复验证, 两代万家乐人的匠心传承, 节目以独特视角介绍了由万家乐一个朴实的想法, 展开了自X7家用中央热水诞生以来的漫长的研发之路, 最终攻坚克难, 取得颠覆性突破, 解决了热水器行业长期束手无策的两大技术难题——即打开开关后要先放掉一段冷水, 以及开关热水器时, 水温容易忽冷忽烫. 节目一经播出, 引起了社会的强烈反响.
事实上, 走在行业 '第一' 的路上, 万家乐从来未停止过探索. 比如, 由其推出的无电洗核心专利技术, 是目前整个行业内唯一真正意义上实现 '不拔插头 无电洗浴' 的技术, 冲破了电热水器的技术瓶颈, 给用户带来真正的安全; 由中国家用电器协会颁发给S6 '无电洗' 电热水器的AWE艾普兰创新奖, 也足以证明, 这项专利技术正引领着全行业, 朝更高的方向发展.
同时, 万家乐更加注重物联网技术的运用, 在大时代的互联网思维背景下, 做出的大胆尝试. 原创科技 'mate3智联饪' , 集40项国内原创专利, 1项国际原创专利的高端科技产品, 颠覆厨房传统烹饪体验.
业内人士对此评价说, 万家乐每一项新的技术研发成功, 都引领着行业的发展, 一些同行热水器企业不停地跟着万家乐后面进行复制, 但无论怎样复制, 这种自主创新, 自主研发, 自主设计的原创技术是无法可以同台竞技的.
行业领导地位铸就 '百亿工程' 目标
作为行业的领导者, 万家乐已带领中国热水器行业走过了风风雨雨的32个年头. 记者了解到; 从改变中国家庭传统沐浴习惯的燃气热水器引领者, 到 '禁直推强' 的推动者; 从《家用燃气快速热水器》, 《家用燃气灶具》等近50项国家, 地方, 行业标准的制定者, 再到独家研发高效节能的冷凝式热水器, '东方恒热芯' 系统, '无电洗' 等专利技术的行业科技领导者. 从最初的建厂后的快速发展, 到现在成熟期的转型和升级, 万家乐给自己提出了新的目标——即到2020年, 万家乐将实现销售额达到百亿元的目标. 按照战略规划, 万家乐斥巨资构建全新的 '万家乐卫浴厨电科技产业园' , 这里将被建立万家乐智能厨卫生活的示范基地, 整个园区将被划分两大区域, 分别建立热水和厨房两大产业片区, 这个园区集研发, 设计, 用户生活场景体验, 智能家居生活实验为一体, 成为万家乐的心脏, 源源不断的为万家乐输出更符合消费者所追求的产品.
该公司有关负责人士表示, 要实现 '百亿工程' 战略目标, 人才培育计划是重中之重, 万家乐将研发培养的 '新鲜血液' 输送到公司的各个版块, 完成研发新老交替, 工匠精神的新老传承, 管理层年轻化的改革.
以匠心铸品质, 用真心感动客户
30多年来, 万家乐紧密围绕消费需求, 通过科技创新和品质服务不断丰富和改善产品更新迭代, 从产品的第一台到每一台, 再到每一个零部件的制作, 万家乐都以 '工匠精神' 来把控质量关和品质关, 正是对技术和品质孜孜不倦的追求, 才有了如今超过亿万中国家庭的信赖.
据了解, 万家乐江西用户服务部的李慎江深耕服务行业20余年, 其秉承 '用户至上' 的服务精神曾感动过无数用户. 自X7家用中央热水系列产品上市以来, 他已经上门免费给用户设计安装近千台次, 每次他根据用户需求推荐产品, 设计安装的方案, 总能得到广大用户的一致好评. '我经常跟用户去免费上门设计, 用户只要一个电话打过来, 我们都是24小时随时上门, 手把手教他们操控' , 他说. 正是靠着这样的责任与担当, 他设计安装的方案得到了上千家庭的忠实认可. 像李慎江这样专业而有服务精神的员工还有很多, 正是他们将万家乐 '激动人心的产品, 感动用户的服务' 的理念执行到极. 今年4月, 在中国质量检验协会举办的全国 '质量月' 活动中, 经国家质检总局, 中国质量检验协会的全面评选, 万家乐从上千家企业中脱颖而出, 实力斩获 '全国厨卫行业质量领军企业' , '全国厨卫行业质量领先品牌' , '全国质量稳定检验合格产品' 三项质量大奖, 充分展现了其在产品质量和品质管理方面取得的优异成绩.
在万家乐32年的发展征程上, 获得类似的荣誉更不计其数. 万家乐负责人表示, 未来将为广大消费者提供高品质的产品和服务, 用实力说话, 以过硬的产品质量撑起国内制造业品牌的脊梁.
