隨著人工智慧技術的發展, 一些手機巨頭都紛紛推出了內置人工智慧技術的智能手機. 蘋果和華為是最先發布相應產品的兩家公司. 華為發布了全球首顆AI手機晶片麒麟970, 蘋果也為iPhone X配備了AI晶片 'A11生物神經網路引擎' .
作為全球銷量暢銷的智能手機廠商之一, 三星雖然在今年二三季度業績不斷創新高, 但在人工智慧領域較為低調. 不過, 據韓媒The Korea Herald今年9月報道, 三星也正在研發多款AI處理晶片, 這些晶片能自行處理終端設備上搜集到的來自AI應用的數據, 無需雲伺服器回傳.
而在人工智慧的目前發展階段, 張代君認為, AI技術一定要結合具體的應用場景, 有了場景才有實現手段. 針對中國人工智慧的發展, 他也提出了自己的建議, '不要急功近利, 做技術, 做產業都是循序漸進, 水到渠成的, 不要透支AI. '
AI發展要結合具體應用
雖然Note 7爆炸事件, '三星太子' 李在鎔入獄, 副會長兼CEO權五鉉決定辭職的影響還未褪去, 但今年以來, 由於半導體業務的強勁增長, 三星電子業績不斷創新高. 三季度, 三星半導體業務的合并營收達到19兆9100億韓元, 佔三星電子當季營收的三成多; 營業利潤為9兆9600億韓元, 貢獻了三星電子當季營業利潤接近七成. 張代君表示, 在第三季度, 僅半導體部門的利潤率就已經超越APPLE.
但是在競爭對手蘋果, 華為紛紛推出AI晶片, 穀歌也和英特爾合作研發AI晶片時, 三星似乎在AI晶片的研發上慢了半拍.
一財科技記者就相關問題採訪張代君時, 他認為人工智慧最主要的是要有場景, 有了場景才有實現手段. 'AI 有技術, 但如何讓用戶能感受到真正的人工智慧場景, 而且是一個剛需, 高頻的場景, 這是最主要的問題, 不在於晶片. ' 他把具體的應用場景類比為病症, AI技術則為治病的藥, '我們有藥, 藥拿來治什麼病? ' .
張代君表示, 三星有計算晶片, 通訊晶片等各種晶片, 這些都非常重要. 但如果只有晶片, 沒有場景, 能做的依然有限. 如何與已有的移動互聯網產品或者硬體產品來結合非常重要, 要讓消費者願意使用.
目前在手機領域, AI技術落地的方式有多種, 包括人臉識別, 虹膜識別, 也有的通過計算機視覺解決相簿問題和大數據問題. 由於不同企業和行業的側重點不同, 解決人工智慧問題的著眼點, 入口也不一樣. 張代君對記者表示, '要解決行業痛點, 剛需, 服務和場景問題, 這些問題不解決, 就是秀技術. '
如何讓AI 進入手機領域已成為行業熱點話題. 張代君稱: '可能往年大家說人工智慧, Alpha Go這樣的故事, 或者談B2B做行業的服務和產品' , 但今年, 不管是蘋果, 穀歌還是華為都希望將人工智慧帶入手機, '談手機不談AI好像都不太好' .
在AI與手機如何結合的問題上, 三星認為基於AI技術, 要讓手機硬體和軟體進行深度整合以提供更好的用戶體驗, 不僅僅是把AI技術當做APP一樣下載或者簡單的整合. 張代君表示, '不論是2C還是2B, 一定要把AI和行業應用, 硬體進行深度結合. '
今年5月, 三星為Galaxy S8配備了自主研發的人工智慧平台 'Bixby' , 並開始提供 'Bixby Voice' 服務. 在10月美國舊金山舉行的開發者大會上, 三星升級了其智能語音平台, 將推出Bixby 2.0版本, 而且還向開發者公開軟體開發包 (SDK) . Bixby 2.0將可以用在各種設備上, 包括三星的智能電視和智能冰箱.
11月8日, 在中國, 三星也正式向獲得公測資格的三星Galaxy S8/S8+以及Galaxy Note 8用戶推送了Bixby語音助手, 中國用戶可以通過中文與Bixby對話實現語音助手功能. Bixby可以使用聲音特徵來解鎖手機, 發送簡訊, 查找音樂和圖片等. 張代君也向第一財經記者秀了一把Bixby的功能, 在 '建立一個面對面建群' , '把倒數第二張照片發我的朋友圈' , '發紅包' 等語音指令下都能比較準確地開啟對應軟體的功能. 張代君稱, '比Siri好玩得多' .
不過, 一旦語境較複雜, Bixby就有點難以識別. 在攝像頭前放置食物, 發出 '看一看這個多少錢' 的語音指令後, Bixby能夠開啟相機進行實物掃描, 並在淘寶中搜索, 但受限於光線的影響, 最終的搜索結果也有一定誤差.
張代君對第一財經記者表示, 凡是用手可以觸摸的地方, 都希望能夠通過語音識別, 自然語言理解對硬體進行操控.
不擔心 AI 人才緊缺
在這個人工智慧的時代, 不少國內外企業均把人工智慧看成下一變革的重要力量, 但該領域的頂尖人才處於稀缺狀態. 特別是中國, 開設人工智慧課程的高校較少, 教學體系剛剛起步, 人才供應數量和質量都跟不上市場需求.
不過, 三星並不擔心AI人才短缺問題. 張代君表示, 與國內不少企業去挖成熟的人才不同, 三星更多考慮的是和高校合作, 培養自己的人才, '我們有自己的人才體系, 要招聘優秀的學生, 然後自己培養. ' 張代君透露, 三星每年從清華, 北大, 中國科學院自動化研究所以及各大高校的計算機系招募AI人才, '這些人才培養多少年以後就是頂級人才. '
他舉例稱, 三星電子中國研究院第一位研究人工智慧的專家15年以前就已經加入該研究院. 這些AI專家剛進入時做的是技術儲備工作, 之後做相應的研究工作, 現在做的是產品.
'你有水平可以培養人才, 像微軟, 為外面貢獻人才, 很少去挖別人; 如果你沒有技術儲備, 你必須去挖人. ' 張代君笑著說.
當然, 除了自己培養, 三星也在業界積極尋求優秀人才, '人才越多越好, 但還是要自己有造血能力. 年輕人很有創造力, 很快這些人會為我們帶來很大的貢獻. '
不要提前透支AI
自2010年以來, 中國在AI領域快速發展, 大量資金正流向AI. 《新一代人工智慧發展規劃的通知》中, 中國確立了人工智慧發展目標, 到2030年, 中國人工智慧產業競爭力達到國際領先水平, 人工智慧核心產業規模超過1萬億元, 帶動相關產業規模超過10萬億元.
11月8日, 騰訊發布的《2017互聯網科技創新白皮書》顯示, 截止到2017年6月, 我國人工智慧企業總量全球排名第二, 數量佔全球的23%; 累積融資額攀升到635億元, 佔據全球融資總額的33.18%.
不論是政策還是資金, 都對中國發展人工智慧產業給予了強大支援. 不過, 張代君認為AI的發展不能浮躁, '不要急功近利, 做技術, 做產業都是循序漸進, 水到渠成的, 不要透支AI. ' 他認為, 要結合人工智慧的應用場景以及培養用戶的消費習慣都需要時間, 很多事情不能完全靠技術, 而是一個循序漸進的過程.
對於AI未來的發展, 他非常樂觀. 一方面, AI技術在手機領域發展非常迅猛. 張代君表示, 前幾年, 大家都在談指紋識別, 今年風向已經轉到 '刷臉' , 因此AI在2C方面發展非常快速.
另一方面, 未來5到10年, 基於自然語言的理解, AI技術會結合典型的生活場景以實現萬物互聯. 張代君表示, 目前談智能音箱, 手機, 只是孤立的設備, 今後會走到萬物互聯 (IoT) . 隨著5G技術, 深度學習以及所有計算能力的發展, '我相信未來5-10年人工智慧發展會讓人非常期待. '