随着人工智能技术的发展, 一些手机巨头都纷纷推出了内置人工智能技术的智能手机. 苹果和华为是最先发布相应产品的两家公司. 华为发布了全球首颗AI手机芯片麒麟970, 苹果也为iPhone X配备了AI芯片 'A11生物神经网络引擎' .
作为全球销量畅销的智能手机厂商之一, 三星虽然在今年二三季度业绩不断创新高, 但在人工智能领域较为低调. 不过, 据韩媒The Korea Herald今年9月报道, 三星也正在研发多款AI处理芯片, 这些芯片能自行处理终端设备上搜集到的来自AI应用的数据, 无需云服务器回传.
而在人工智能的目前发展阶段, 张代君认为, AI技术一定要结合具体的应用场景, 有了场景才有实现手段. 针对中国人工智能的发展, 他也提出了自己的建议, '不要急功近利, 做技术, 做产业都是循序渐进, 水到渠成的, 不要透支AI. '
AI发展要结合具体应用
虽然Note 7爆炸事件, '三星太子' 李在镕入狱, 副会长兼CEO权五铉决定辞职的影响还未褪去, 但今年以来, 由于半导体业务的强劲增长, 三星电子业绩不断创新高. 三季度, 三星半导体业务的合并营收达到19兆9100亿韩元, 占三星电子当季营收的三成多; 营业利润为9兆9600亿韩元, 贡献了三星电子当季营业利润接近七成. 张代君表示, 在第三季度, 仅半导体部门的利润率就已经超越APPLE.
但是在竞争对手苹果, 华为纷纷推出AI芯片, 谷歌也和英特尔合作研发AI芯片时, 三星似乎在AI芯片的研发上慢了半拍.
一财科技记者就相关问题采访张代君时, 他认为人工智能最主要的是要有场景, 有了场景才有实现手段. 'AI 有技术, 但如何让用户能感受到真正的人工智能场景, 而且是一个刚需, 高频的场景, 这是最主要的问题, 不在于芯片. ' 他把具体的应用场景类比为病症, AI技术则为治病的药, '我们有药, 药拿来治什么病? ' .
张代君表示, 三星有计算芯片, 通讯芯片等各种芯片, 这些都非常重要. 但如果只有芯片, 没有场景, 能做的依然有限. 如何与已有的移动互联网产品或者硬件产品来结合非常重要, 要让消费者愿意使用.
目前在手机领域, AI技术落地的方式有多种, 包括人脸识别, 虹膜识别, 也有的通过计算机视觉解决相册问题和大数据问题. 由于不同企业和行业的侧重点不同, 解决人工智能问题的着眼点, 入口也不一样. 张代君对记者表示, '要解决行业痛点, 刚需, 服务和场景问题, 这些问题不解决, 就是秀技术. '
如何让AI 进入手机领域已成为行业热点话题. 张代君称: '可能往年大家说人工智能, Alpha Go这样的故事, 或者谈B2B做行业的服务和产品' , 但今年, 不管是苹果, 谷歌还是华为都希望将人工智能带入手机, '谈手机不谈AI好像都不太好' .
在AI与手机如何结合的问题上, 三星认为基于AI技术, 要让手机硬件和软件进行深度整合以提供更好的用户体验, 不仅仅是把AI技术当做APP一样下载或者简单的集成. 张代君表示, '不论是2C还是2B, 一定要把AI和行业应用, 硬件进行深度结合. '
今年5月, 三星为Galaxy S8配备了自主研发的人工智能平台 'Bixby' , 并开始提供 'Bixby Voice' 服务. 在10月美国旧金山举行的开发者大会上, 三星升级了其智能语音平台, 将推出Bixby 2.0版本, 而且还向开发者公开软件开发包 (SDK) . Bixby 2.0将可以用在各种设备上, 包括三星的智能电视和智能冰箱.
11月8日, 在中国, 三星也正式向获得公测资格的三星Galaxy S8/S8+以及Galaxy Note 8用户推送了Bixby语音助手, 中国用户可以通过中文与Bixby对话实现语音助手功能. Bixby可以使用声音特征来解锁手机, 发送短信, 查找音乐和图片等. 张代君也向第一财经记者秀了一把Bixby的功能, 在 '建立一个面对面建群' , '把倒数第二张照片发我的朋友圈' , '发红包' 等语音指令下都能比较准确地打开对应软件的功能. 张代君称, '比Siri好玩得多' .
不过, 一旦语境较复杂, Bixby就有点难以识别. 在摄像头前放置食物, 发出 '看一看这个多少钱' 的语音指令后, Bixby能够打开相机进行实物扫描, 并在淘宝中搜索, 但受限于光线的影响, 最终的搜索结果也有一定误差.
张代君对第一财经记者表示, 凡是用手可以触摸的地方, 都希望能够通过语音识别, 自然语言理解对硬件进行操控.
不担心 AI 人才紧缺
在这个人工智能的时代, 不少国内外企业均把人工智能看成下一变革的重要力量, 但该领域的顶尖人才处于稀缺状态. 特别是中国, 开设人工智能课程的高校较少, 教学体系刚刚起步, 人才供应数量和质量都跟不上市场需求.
不过, 三星并不担心AI人才短缺问题. 张代君表示, 与国内不少企业去挖成熟的人才不同, 三星更多考虑的是和高校合作, 培养自己的人才, '我们有自己的人才体系, 要招聘优秀的学生, 然后自己培养. ' 张代君透露, 三星每年从清华, 北大, 中国科学院自动化研究所以及各大高校的计算机系招募AI人才, '这些人才培养多少年以后就是顶级人才. '
他举例称, 三星电子中国研究院第一位研究人工智能的专家15年以前就已经加入该研究院. 这些AI专家刚进入时做的是技术储备工作, 之后做相应的研究工作, 现在做的是产品.
'你有水平可以培养人才, 像微软, 为外面贡献人才, 很少去挖别人; 如果你没有技术储备, 你必须去挖人. ' 张代君笑着说.
当然, 除了自己培养, 三星也在业界积极寻求优秀人才, '人才越多越好, 但还是要自己有造血能力. 年轻人很有创造力, 很快这些人会为我们带来很大的贡献. '
不要提前透支AI
自2010年以来, 中国在AI领域快速发展, 大量资金正流向AI. 《新一代人工智能发展规划的通知》中, 中国确立了人工智能发展目标, 到2030年, 中国人工智能产业竞争力达到国际领先水平, 人工智能核心产业规模超过1万亿元, 带动相关产业规模超过10万亿元.
11月8日, 腾讯发布的《2017互联网科技创新白皮书》显示, 截止到2017年6月, 我国人工智能企业总量全球排名第二, 数量占全球的23%; 累积融资额攀升到635亿元, 占据全球融资总额的33.18%.
不论是政策还是资金, 都对中国发展人工智能产业给予了强大支持. 不过, 张代君认为AI的发展不能浮躁, '不要急功近利, 做技术, 做产业都是循序渐进, 水到渠成的, 不要透支AI. ' 他认为, 要结合人工智能的应用场景以及培养用户的消费习惯都需要时间, 很多事情不能完全靠技术, 而是一个循序渐进的过程.
对于AI未来的发展, 他非常乐观. 一方面, AI技术在手机领域发展非常迅猛. 张代君表示, 前几年, 大家都在谈指纹识别, 今年风向已经转到 '刷脸' , 因此AI在2C方面发展非常快速.
另一方面, 未来5到10年, 基于自然语言的理解, AI技术会结合典型的生活场景以实现万物互联. 张代君表示, 目前谈智能音箱, 手机, 只是孤立的设备, 今后会走到万物互联 (IoT) . 随着5G技术, 深度学习以及所有计算能力的发展, '我相信未来5-10年人工智能发展会让人非常期待. '