遲到半年的Bixby | 用戶體驗趕超別家半年

三星今年在手機按鍵上進行了創新, 三星蓋樂世S8及三星蓋樂世Note 8紛紛多了個快捷開啟人工智慧 'Bixby' 的物理按鍵, 儘管配備了專屬按鍵, 但該功能遲遲沒有公測. 之前絕大多數用戶購買三星蓋樂世S8及Note 8的理由或許是因為它的全視曲面屏漂亮, 驍龍835給力, S Pen使用很方便等等. 現在, 人工智慧 終於可以成為其兩款系列手機的賣點了, 因為遲到半年的Bixby帶著趕超別家半年的用戶體驗, 率先在三星蓋樂世S8及Note 8上線了.

遲到的Bixby

'智能' , 從字面意思解釋是充滿智慧的能力, 智慧的結果就會產生行為和語言. 如何讓手機更加智能, 充滿行為和語言, 是各大科技領域巨頭從21世紀網路世界崛起以來一直思考的問題, 因此, 智能語音助手登場了.

蘋果2011年推出了Siri, 稱得上是比較早的語音助手.

隨後微軟也加入語音助手的戰場, 2014年推出Cortana.

同年, 亞馬遜推出Alexa.

穀歌稍晚些, 於2016年推出Google Assistant.

直到2017年, 厚積薄發的三星追趕上了潮流, 推出了Bixby.

為什麼用 '厚積薄發' 這個詞兒呢? 其實, 早前三星也具備一個簡易的語音助手 'S Voice' , 只不過這個東西在 '智能' 上有些欠缺. 而Bixby和S Voice比就是天壤之別, 強的不止一點半點. 此話並不是吹噓, 因為負責開發Bixby的是名聲赫赫, 蘋果Siri初創公司: Viv Labs, 想必Siri的實力大家已經眾目昭彰, 外加三星原本在人工智慧領域有所成就, 所以就算是Bixby比Siri強大也是不足為奇.

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Bixby實際體驗對比Siri 感受什麼是 '後來者居上'

從定義上來說, Bixby已經強過Siri. Siri是一項智能語音控制功能, 而Bixby為人工智慧助手, 繁多的功能服務裡自然也包含智能語音控制. 在交互方式上, Bixby就具備了三種方式, 你不僅僅可以用語音和它進行對話, 還可以使用文本及點擊操作對它下達命令, 按需選擇較為方便的方式與其溝通, 是Bixby較為貼心的一點.

為了進一步了解智能語音助手的區別, 我們使用三星蓋樂世Note 8具備的Bixby和iPhone 8的Siri進行七種場景的對比測試, 看下這兩種智能助手在語音功能上孰強孰弱.

這項測試叫做 '裘千尺測試' , 首先為不知道的朋友介紹下裘千尺是誰: 電視劇《神鵰俠侶》裡面絕情穀女穀主, 她的手腳筋被丈夫公孫止挑斷了, 別問我為什麼挑斷的, 只要記住她的雙手和雙腳不能動就可以. 我們看下在沒有手和腳, 只有嘴的前提下, 能否還可以正常使用手機呢? 一起進入 '裘千尺測試' !

一, 解鎖手機

玩手機的首先一定是先解鎖屏幕, 沒有手和腳, 只有嘴, 很尷尬. 首先用語音呼出智能助手, 分別對著iPhone 8說 'hi Siri' , 對著三星蓋樂世Note 8說 'hi Bixby' , 呼出智能助手, 這第一步兩款手機都沒有問題. 對著Siri說解鎖手機時, Siri總會回答: 對不起, 我無法幫你給iPhone解鎖.

而你只需要對三星蓋樂世Note 8設置一個語音密碼後, 錄入你獨特的聲音後, 便可以使用語音解鎖密碼. 設置語音解鎖密碼時, 系統會提醒安全性不如其他屏幕解鎖方式, 其他人說出正確密碼也可能被解鎖.

例如你設置的密碼是 '你幹哈啊' '666' , 解鎖手機時, 你只需要衝著三星蓋樂世Note 8喊 'hi Bixby你幹哈啊' 'hi Bixby 666' , 手機屏幕便解鎖了, 十分的方便, 樂趣十足.

二, QQ發送消息與撤回

第二項社交測試, 分別對著Siri及Bixby說 '開啟QQ給劉明/李剛發你好' , 兩款智能助手都可以準確迅速的開啟QQ頁面, 編輯好 '你好' , 並且詢問 '請確認無誤, 可以發送了嗎? ' , 你只需要說發送二字, 消息便發送出去, 全程無需使用雙手, 兩款智能助手都十分方便.

不同之處在於iPhone屬於閉源系統, 針對QQ對話框有專門的設定, 而三星蓋樂世Note 8的Android是開源系統, 更像是在QQ程序多加了一項輔助附加元件. 接著, 當編者說到 '撤回我剛剛在QQ裡發的消息' 時, Siri的思維竟然卡殼了, 頻頻出現操作錯誤的情況, 反覆命令後找出了根本原因: 它不懂這個操作是什麼意思.

而Bixby則井然有序的開啟QQ, 將剛剛的消息撤回, 並且在手機底部提醒撤回完畢的提示, 確實很智能.

三, 發紅包

搶紅包已經是家喻戶曉的日常行為了, 自己的微信QQ裡群組的人太冷清, 長年潛水不說話怎麼辦? 發個紅包全出來了. 搶紅包或許是大多手機可以應用和自帶的功能之一, 我們測試一下發紅包, 看看智能助手能否幫我們發紅包. 對著iPhone 8的Siri說 '開啟QQ給李剛發一塊錢紅包' , Siri的做法讓編者哭笑不得, 它竟然編寫了一段 '一塊錢紅包' 的文字, 躍躍欲試的要發給李剛, 這條資訊要是發出去, 想必編者和李剛的關係就要友盡了.

而Bixby相比較則比較聰明, 開啟QQ, 進入發送對象聊天模式的紅包界面, 並且它會把你要發的金額輸入完畢, 就等你點擊發送了, 十分貼心.

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四, 天氣

同樣的操作, 編者分別問Siri及Bixby '今天的天氣如何' , Siri會給出北京今天的天氣狀態, 而Bixby會詳細到你所在的區域, 給出當前區域內天氣的說明, 並且是每時每刻即時更新的, 通過對比顯然Bixby更加專業, 更加符合用戶的心意.

五, 自拍

對兩款智能助手分別說 '我想自拍' , Siri的做法幫你開啟相機的自拍模式界面, 你還需要再點擊下屏幕進行自拍; 而Bixby則會幫你拍攝一張, 並且為你準備了2秒的準備時間, 足夠你可以騰出雙手擺個poss.

六, 清除後台

清除後台也是作為日常使用中的一大常用功能, 再大的運行記憶體也會被逐漸開啟的應用堆滿. 分別對Siri及Bixby命令 '清除後台' , 看看它們的做法.

Siri的回答是 '我好像不明白' , 著實讓人寒心, 而 Bixby則更像一個不需要讓人多操心的貼身管家, 迅速的將後台清理乾淨, 智能的能力讓人欣慰.

七, 可玩性

在幾輪測試中, 明顯感覺到Siri說話的聲音還是有些 '機械化' , 而Bixby則更接近人說話的聲音. Siri除了可以儘可能去解答用戶提出的問題和命令, 似乎沒有什麼可玩性, 而Bixby不同, 它可以讓用戶任意自定義問題的答案, 例如你將 '世界上誰比馬雲更有錢? ' 問題的答案設定成 '當然是你啊主人' 當你問這個問題的時候, Bixby會用接近人聲將你編寫的答案說出來.

這個可玩性不僅僅豐富了用戶的生活, 還帶來了很多的 '小套路' : 例如你提前將女友三星手機的 Bixby重新自定義, 當 女友小紅帽不開心時, 你告訴她 '你去問問 Bixby世界上誰比範冰冰更美麗 ' , 當Bixby回複 的答案是 '小紅帽比範冰冰更美麗. ' 就算女友小紅帽再不開心也能會心一笑, 其實這一切都是你實現安排好的.

終上測試所述, Bixby通過了 '裘千尺測試' , 完全可以緊閉雙眼, 解放雙手, 只要語音去操作手機, 儘管描述很誇張, 但也充分說明了Bixby帶來的高智能程度, 這是Siri望塵莫及的.

為了解決用戶剛開始使用 'Bixby' 時, 不知道問 'Bixby' 哪些問題的狀況, 三星在語音應用程序和服務提供了數以千計的問題供用戶參考, 這像是Bixby的使用說明書, 短時間的三五天內很難背下來, 實際使用中可以體會到, 這項設置是多此一舉的, 你完全不需要理會和了解它會什麼, 因為基本上你所說的任何問題和命令Bixby都可以為你實現.

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'Bixby ' 不止有語音那麼簡單

讓智能助手多一雙眼睛

三星在其官網上這樣介紹Bixby的:

'Bixby開啟了人機交互的全新模式. 它就像你的私人助理, 不僅能領會你的語言, 文字, 更能根據映像內容提供相關資訊, 比如用相機拍下一個地標, 它就會告訴你附近的有趣資訊. 當然它深植於蓋樂世S8和S8+中, 在協助你處理常規任務的同時, 它會不斷了解你的應用習慣, 讓自己更稱職更出色. '

具官網了解到, Bixby 不僅僅在語音方面上十分智能, 並且它在四個維度都十分的出色: 對話, 看, 推薦, 提醒. 對話無需再解釋, 前面通過與Siri的對比已經讓我們見識到Bixby有多麼 '能說會做' , '看' 的方面像是三星為Bixby安裝的眼睛, 使Bixby在智能識別上有著卓越的能力.

只需點擊相機中的Bixby表徵圖對著地標, 或者呼叫出Bixby, 告訴它 '幫我識別這個東西' 等等, 它就會為你呈現相關的吃喝玩樂資訊.

'聽歌識曲' 的功能在各大音樂平台中十分常見, '看圖識物' 在旗艦機中確實很少見. 實際我們使用洗面奶和半瓶漱口水進行測試, 實驗過程中Bixby能夠準確判斷出物品的資訊和在電商售賣的價格.

俯視拍攝角度拍攝半包紙巾看下Bixby能否識別出, 這次我們呼出Bixby語音助手界面, 並說 '幫我識別這個東西' , 依舊準確識別出該產品的資訊及電商售價, 使用如此便捷, 令人難以置信.

另外, Bixby還可以有效的識別地名, 我們找了張埃菲爾鐵塔的照片, 經過測試後, Bixby依舊快速精準的識別出了地名, 據悉這項技術受益於百度映像搜索的支援. 此外, Bixby還可以對文本, 葡萄酒, 圖片, 二維碼進行掃描識別, 幫助用戶有效的了解身邊事物, 去發現更大的世界.

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推薦及提醒功能是Bixby的貼心法寶

推薦可以根據用戶的使用習慣, 推薦用戶想看的資訊. 例如我喜歡逛微博, 主屏幕向右滑動, Bixby會為我推薦微博熱搜榜; 我經常頻繁的開啟今日頭條, 按下Bixby鍵它便會為我推薦今日頭條裡有趣的新聞. 是一個很會 '看人臉色' 的功能.

提醒也是三星手機的一大亮點, 開啟三星生活助手應用, 上方便可以看到提醒欄, 提醒的項目豐富且齊全: 你可以對睡眠進行個性化設置, 設置後到點會提醒你該準備睡覺了, 並且設置的睡眠時間內手機會開啟 免打擾及靜音模式; 叫醒鬧鐘不光具有 '叫醒' 的功能, 同時還有在鬧鈴響起時, 讀出當前時間, 天氣或其他資訊的Bixby簡報功能; 以及每日健康數據中, 會對你的健身設置目標, 還可以對心率, 壓力, 血氧飽和度進行測試等等.

Bixby語音功能注意事項:

(1) 如需使用該服務, 請登錄 三星賬戶並連接數據網路 (Wi-Fi 或數據網路) .

(2) 用戶界面設計可能會更新.

(3) Bixby的語言支援, 在產品發布之初將最先完成對韓文的支援, 繼而陸續完成對英文和中文的支援.

現在, 三星推出了三星校園約惠季的促銷活動, 學生專享優惠, 手機6期免息. 購買直達連結如下:

天貓 : 【學生專享PC連結 】 【學生專享M端連結 】

京東 : 【學生專享PC連結】 【學生專享APP連結】

寫到最後:

不得不說, Bixby擁有了太多太多智能的特性, 編者在短時期內很難全部的體驗完整. 正如三星官網介紹的那樣, 這是一個越用越智能的人工助手. 不得不承認, 三星在人工智慧領域的探索卓有成效, 並且更符合用戶的心儀, 如果說其他家品牌給予智能助手的是勉強活動的肢體, 那麼首個為智能助手提供鮮活心臟的, 一定是三星.

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三星Note8和三星GALAXY S8有什麼區別