迟到半年的Bixby | 用户体验赶超别家半年

三星今年在手机按键上进行了创新, 三星盖乐世S8及三星盖乐世Note 8纷纷多了个快捷开启人工智能 'Bixby' 的物理按键, 尽管配备了专属按键, 但该功能迟迟没有公测. 之前绝大多数用户购买三星盖乐世S8及Note 8的理由或许是因为它的全视曲面屏漂亮, 骁龙835给力, S Pen使用很方便等等. 现在, 人工智能 终于可以成为其两款系列手机的卖点了, 因为迟到半年的Bixby带着赶超别家半年的用户体验, 率先在三星盖乐世S8及Note 8上线了.


迟到的Bixby

'智能' , 从字面意思解释是充满智慧的能力, 智慧的结果就会产生行为和语言. 如何让手机更加智能, 充满行为和语言, 是各大科技领域巨头从21世纪网络世界崛起以来一直思考的问题, 因此, 智能语音助手登场了.

苹果2011年推出了Siri, 称得上是比较早的语音助手.


Siri

随后微软也加入语音助手的战场, 2014年推出Cortana.

Cortana

同年, 亚马逊推出Alexa.

谷歌稍晚些, 于2016年推出Google Assistant.


Google Assistant

直到2017年, 厚积薄发的三星追赶上了潮流, 推出了Bixby.

为什么用 '厚积薄发' 这个词儿呢? 其实, 早前三星也具备一个简易的语音助手 'S Voice' , 只不过这个东西在 '智能' 上有些欠缺. 而Bixby和S Voice比就是天壤之别, 强的不止一点半点. 此话并不是吹嘘, 因为负责开发Bixby的是名声赫赫, 苹果Siri初创公司: Viv Labs, 想必Siri的实力大家已经众目昭彰, 外加三星原本在人工智能领域有所成就, 所以就算是Bixby比Siri强大也是不足为奇.

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Bixby实际体验对比Siri 感受什么是 '后来者居上'

从定义上来说, Bixby已经强过Siri. Siri是一项智能语音控制功能, 而Bixby为人工智能助手, 繁多的功能服务里自然也包含智能语音控制. 在交互方式上, Bixby就具备了三种方式, 你不仅仅可以用语音和它进行对话, 还可以使用文本及点击操作对它下达命令, 按需选择较为方便的方式与其沟通, 是Bixby较为贴心的一点.

为了进一步了解智能语音助手的区别, 我们使用三星盖乐世Note 8具备的Bixby和iPhone 8的Siri进行七种场景的对比测试, 看下这两种智能助手在语音功能上孰强孰弱.

这项测试叫做 '裘千尺测试' , 首先为不知道的朋友介绍下裘千尺是谁: 电视剧《神雕侠侣》里面绝情谷女谷主, 她的手脚筋被丈夫公孙止挑断了, 别问我为什么挑断的, 只要记住她的双手和双脚不能动就可以. 我们看下在没有手和脚, 只有嘴的前提下, 能否还可以正常使用手机呢? 一起进入 '裘千尺测试' !

一, 解锁手机

玩手机的首先一定是先解锁屏幕, 没有手和脚, 只有嘴, 很尴尬. 首先用语音呼出智能助手, 分别对着iPhone 8说 'hi Siri' , 对着三星盖乐世Note 8说 'hi Bixby' , 呼出智能助手, 这第一步两款手机都没有问题. 对着Siri说解锁手机时, Siri总会回答: 对不起, 我无法帮你给iPhone解锁.


Siri无法解锁手机屏幕

而你只需要对三星盖乐世Note 8设置一个语音密码后, 录入你独特的声音后, 便可以使用语音解锁密码. 设置语音解锁密码时, 系统会提醒安全性不如其他屏幕解锁方式, 其他人说出正确密码也可能被解锁.

Bixby设置语音密码

Bixby设置语音密码

例如你设置的密码是 '你干哈啊' '666' , 解锁手机时, 你只需要冲着三星盖乐世Note 8喊 'hi Bixby你干哈啊' 'hi Bixby 666' , 手机屏幕便解锁了, 十分的方便, 乐趣十足.

二, QQ发送消息与撤回

第二项社交测试, 分别对着Siri及Bixby说 '打开QQ给刘明/李刚发你好' , 两款智能助手都可以准确迅速的打开QQ页面, 编辑好 '你好' , 并且询问 '请确认无误, 可以发送了吗? ' , 你只需要说发送二字, 消息便发送出去, 全程无需使用双手, 两款智能助手都十分方便.

Siri (左) 对比Bixby (右) 社交测试

不同之处在于iPhone属于闭源系统, 针对QQ对话框有专门的设定, 而三星盖乐世Note 8的Android是开源系统, 更像是在QQ程序多加了一项辅助插件. 接着, 当编者说到 '撤回我刚刚在QQ里发的消息' 时, Siri的思维竟然卡壳了, 频频出现操作错误的情况, 反复命令后找出了根本原因: 它不懂这个操作是什么意思.

Siri (左) 对比 Bixby (右) 社交测试

而Bixby则井然有序的打开QQ, 将刚刚的消息撤回, 并且在手机底部提醒撤回完毕的提示, 确实很智能.

三, 发红包

抢红包已经是家喻户晓的日常行为了, 自己的微信QQ里群组的人太冷清, 长年潜水不说话怎么办? 发个红包全出来了. 抢红包或许是大多手机可以应用和自带的功能之一, 我们测试一下发红包, 看看智能助手能否帮我们发红包. 对着iPhone 8的Siri说 '打开QQ给李刚发一块钱红包' , Siri的做法让编者哭笑不得, 它竟然编写了一段 '一块钱红包' 的文字, 跃跃欲试的要发给李刚, 这条信息要是发出去, 想必编者和李刚的关系就要友尽了.

Siri (左) 对比Bixby (右) 发红包测试

而Bixby相比较则比较聪明, 打开QQ, 进入发送对象聊天模式的红包界面, 并且它会把你要发的金额输入完毕, 就等你点击发送了, 十分贴心.

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四, 天气

同样的操作, 编者分别问Siri及Bixby '今天的天气如何' , Siri会给出北京今天的天气状态, 而Bixby会详细到你所在的区域, 给出当前区域内天气的说明, 并且是每时每刻实时更新的, 通过对比显然Bixby更加专业, 更加符合用户的心意.

Siri (左) 对比Bixby (右) 天气播报测试

五, 自拍

对两款智能助手分别说 '我想自拍' , Siri的做法帮你打开相机的自拍模式界面, 你还需要再点击下屏幕进行自拍; 而Bixby则会帮你拍摄一张, 并且为你准备了2秒的准备时间, 足够你可以腾出双手摆个poss.

Siri自拍测试

Bixby自拍测试

六, 清除后台

清除后台也是作为日常使用中的一大常用功能, 再大的运行内存也会被逐渐开启的应用堆满. 分别对Siri及Bixby命令 '清除后台' , 看看它们的做法.

Siri (左) 对比Bixby (右) 清除后台测试

Siri的回答是 '我好像不明白' , 着实让人寒心, 而 Bixby则更像一个不需要让人多操心的贴身管家, 迅速的将后台清理干净, 智能的能力让人欣慰.

七, 可玩性

在几轮测试中, 明显感觉到Siri说话的声音还是有些 '机械化' , 而Bixby则更接近人说话的声音. Siri除了可以尽可能去解答用户提出的问题和命令, 似乎没有什么可玩性, 而Bixby不同, 它可以让用户任意自定义问题的答案, 例如你将 '世界上谁比马云更有钱? ' 问题的答案设定成 '当然是你啊主人' 当你问这个问题的时候, Bixby会用接近人声将你编写的答案说出来.

Bixby自定义答案

这个可玩性不仅仅丰富了用户的生活, 还带来了很多的 '小套路' : 例如你提前将女友三星手机的 Bixby重新自定义, 当 女友小红帽不开心时, 你告诉她 '你去问问 Bixby世界上谁比范冰冰更美丽 ' , 当Bixby回复 的答案是 '小红帽比范冰冰更美丽. ' 就算女友小红帽再不开心也能会心一笑, 其实这一切都是你实现安排好的.

终上测试所述, Bixby通过了 '裘千尺测试' , 完全可以紧闭双眼, 解放双手, 只要语音去操作手机, 尽管描述很夸张, 但也充分说明了Bixby带来的高智能程度, 这是Siri望尘莫及的.

Bixby语音应用与服务

为了解决用户刚开始使用 'Bixby' 时, 不知道问 'Bixby' 哪些问题的状况, 三星在语音应用程序和服务提供了数以千计的问题供用户参考, 这像是Bixby的使用说明书, 短时间的三五天内很难背下来, 实际使用中可以体会到, 这项设置是多此一举的, 你完全不需要理会和了解它会什么, 因为基本上你所说的任何问题和命令Bixby都可以为你实现.

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'Bixby ' 不止有语音那么简单

让智能助手多一双眼睛

三星在其官网上这样介绍Bixby的:

'Bixby开启了人机交互的全新模式. 它就像你的私人助理, 不仅能领会你的语言, 文字, 更能根据图像内容提供相关信息, 比如用相机拍下一个地标, 它就会告诉你附近的有趣资讯. 当然它深植于盖乐世S8和S8+中, 在协助你处理常规任务的同时, 它会不断了解你的应用习惯, 让自己更称职更出色. '

Bixby智能助手 (图片引自三星官网)

具官网了解到, Bixby 不仅仅在语音方面上十分智能, 并且它在四个维度都十分的出色: 对话, 看, 推荐, 提醒. 对话无需再解释, 前面通过与Siri的对比已经让我们见识到Bixby有多么 '能说会做' , '看' 的方面像是三星为Bixby安装的眼睛, 使Bixby在智能识别上有着卓越的能力.

只需点击相机中的Bixby图标对着地标, 或者呼叫出Bixby, 告诉它 '帮我识别这个东西' 等等, 它就会为你呈现相关的吃喝玩乐资讯.

使用Bixby识别产品

'听歌识曲' 的功能在各大音乐平台中十分常见, '看图识物' 在旗舰机中确实很少见. 实际我们使用洗面奶和半瓶漱口水进行测试, 实验过程中Bixby能够准确判断出物品的信息和在电商售卖的价格.


使用Bixby识别产品

使用Bixby识别产品

俯视拍摄角度拍摄半包纸巾看下Bixby能否识别出, 这次我们呼出Bixby语音助手界面, 并说 '帮我识别这个东西' , 依旧准确识别出该产品的信息及电商售价, 使用如此便捷, 令人难以置信.

使用Bixby识别地名

另外, Bixby还可以有效的识别地名, 我们找了张埃菲尔铁塔的照片, 经过测试后, Bixby依旧快速精准的识别出了地名, 据悉这项技术受益于百度图像搜索的支持. 此外, Bixby还可以对文本, 葡萄酒, 图片, 二维码进行扫描识别, 帮助用户有效的了解身边事物, 去发现更大的世界.

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推荐及提醒功能是Bixby的贴心法宝

推荐可以根据用户的使用习惯, 推荐用户想看的信息. 例如我喜欢逛微博, 主屏幕向右滑动, Bixby会为我推荐微博热搜榜; 我经常频繁的打开今日头条, 按下Bixby键它便会为我推荐今日头条里有趣的新闻. 是一个很会 '看人脸色' 的功能.


Bixby '推荐' 特性

提醒也是三星手机的一大亮点, 打开三星生活助手应用, 上方便可以看到提醒栏, 提醒的项目丰富且齐全: 你可以对睡眠进行个性化设置, 设置后到点会提醒你该准备睡觉了, 并且设置的睡眠时间内手机会开启 免打扰及静音模式; 叫醒闹钟不光具有 '叫醒' 的功能, 同时还有在闹铃响起时, 读出当前时间, 天气或其他信息的Bixby简报功能; 以及每日健康数据中, 会对你的健身设置目标, 还可以对心率, 压力, 血氧饱和度进行测试等等.

Bixby '提醒' 特性

Bixby '提醒' 特性

Bixby语音功能注意事项:

(1) 如需使用该服务, 请登录 三星账户并连接数据网络 (Wi-Fi 或数据网络) .

(2) 用户界面设计可能会更新.

(3) Bixby的语言支持, 在产品发布之初将最先完成对韩文的支持, 继而陆续完成对英文和中文的支持.

三星校园约惠季活动

现在, 三星推出了三星校园约惠季的促销活动, 学生专享优惠, 手机6期免息. 购买直达链接如下:

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写到最后:

不得不说, Bixby拥有了太多太多智能的特性, 编者在短时期内很难全部的体验完整. 正如三星官网介绍的那样, 这是一个越用越智能的人工助手. 不得不承认, 三星在人工智能领域的探索卓有成效, 并且更符合用户的心仪, 如果说其他家品牌给予智能助手的是勉强活动的肢体, 那么首个为智能助手提供鲜活心脏的, 一定是三星.

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三星Note8和三星GALAXY S8有什么区别

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