就在前兩日, 媒體還在報道夏普電視在蘇寧渠道狂售近2億的消息, 夏普總部一片歡騰. 當大家還沉浸在狂歡中時, 夏普迎來一紙訴訟. 據媒體報道, 近日, 消費者薛先生購買兩台夏普電視時, 卻發現兩台電視均存在不同問題, 經第三方檢測, 兩台夏普電視均有觸電危險, 遂將夏普電視生產商訴至法院, 要求退換電視機費用, 檢測等費用.
雙十一臨近, 這消息一出自然對於夏普電視銷量產生負面影響. 要知道, 早在10月份時, 蘇寧夏普雙方高層就已經召開視頻會議, 確立了雙十一期間蘇寧平台銷售突破40萬台的目標. 這一紙訴訟讓剛剛登頂王座的夏普聲譽一落千丈, '做第一' 計程車氣怕是也要被打擊了.
為防止此事在狂歡節期間擴大影響, 夏普電視大陸經銷商富連網及時作出回應, 發出聲明, 稱所有夏普電視產品進入市場前, 均經過嚴格的產品質量檢測, 並獲得了相應證書. 用戶擅自拆機而將產品責任歸咎於生產商, 不公平, 不合理.
對此, 有網友看不過去了, 紛紛發表自己的看法: @小北北愛吃梨: 人家雷軍恨不得所有人來拆小米, 然後比一比, 怎麼換成郭台銘, 就不讓拆了?拆完看到問題就不合理不合法?這是夏普嘛? @王頔: 呵呵自己拆機就不公平不合理, 拆出來看到了問題, 又是誰不合理不合法啊……
也有媒體發表了自己的意見, @中國電商行業發布微博稱, ' 期待後續, 如果現在還是日本人當家, 夏普下一步也許還有可能召回……'
目前來看, 夏普應該沒有召回的意思. 至於是非對錯且等法院來裁決吧. 不過, 小編認為, 雖然有著巨大誘惑的雙十一狂歡節馬上來臨, 是個沖銷量的好機會, 但是如果真的是產品存在質量問題, 作為躬耕家電領域多年的大品牌來說, 也應該拿出大品牌的氣度, 有則改之, 無則加冕, 畢竟消費者的信任一旦失去, 可不是說想找回就找回的, 譬如三星.