在消費升級的大浪潮下, 線上消費市場正呈現高增長, 品牌化趨勢. 多家第三方機構數據顯示, 2017年家居建材, 智能家電, 海外購物, 母嬰用品市場增速明顯, 或將在雙十一期間迎來新的高峰.
相比前幾年雙十一秉持低價特徵外, 今年雙十一以品質構建美好生活的趨勢愈加明顯. 相比於以往低級的價格戰, 今年各大電商平台, 品牌商, 生產商都紛紛轉型升級, 致力於幫助消費者優化購物體驗, 打造各具特色的雙十一全球好物節.
構建美好生活場景成 '雙十一' 新主題
'追求品質生活, 是消費者更多的選擇. ' 就在 '雙十一' 到來之際, 天貓等平台發布了《2016-2017雙11購物白皮書》, 探討消費升級下的 '購物相對論' , 該白皮書顯示80, 90後的消費者佔據網購消費的主力軍, 這一群體購物時也更追求品質, 場景化消費在購物選擇中的比例逐漸上升.
而在京東的《中國家電網購消費者洞察白皮書》中顯示, 家電消費成了人們追求品質生活較為直接的路徑, 因此消費者對家電產品的品質, 服務以及場景化, 擁有愈來愈高的期待和要求, 超過25%的消費者對此非常敏感, 反而對促銷關注的比重有所下降.
'過去雙十一的消費是因低價而跟風買買買, 現在更看重品質生活. ' 一位從事消費市場研究的工作人員表示, 今年雙十一有不少品牌開始注意到這一消費升級的變化, 紛紛構建美好生活場景.
例如, 中國空調行業領導品牌奧克斯空調就在該關鍵時刻發力, 在營銷玩法, 貨品結構, 傳播推廣等方面都做了升級, 旨在讓所有消費者都能感受到奧克斯 '只做有態度的空調' , 實現消費者在心儀住所裡享受冬暖夏涼的理想生活. 借雙十一之機, 不再進行冷冰冰的營銷, 而是從情感層面將 '狂歡節' 變成一個暖心的傳遞溫暖的節日, 將品牌的核心價值和理念植入到用戶的心智之中.
此外, 還有國際知名家電品牌夏普便在天貓, 京東等平台打出了 '理想生活' 的銷售標籤, 以此備戰今年 '雙十一' . 要知道, '理想生活' 是對人民美好生活需要的進一步延展, 也是根據消費升級帶來社會變化, 對社會主要矛盾進行了革新.
'夏普一直以來著力於將更豐富的智慧家庭場景下沉至實際生活中, 以一種智能化, 互連化的方式構成了全新的家電產品矩陣. ' 夏普相關負責人介紹, '高貴不貴' 是實現理想生活的重要選擇, 今年雙十一夏普依然會將 '高貴不貴 '的產品推向消費者, 只是與以往相比, 更加註重家電滿足用戶美好生活需要. 同時, 依託於富士康產業鏈生態布局, 夏普將為大眾生活帶來巨大改變, 讓更多人享受到 '理想生活' , 解鎖品質好生活.
據悉, 屆時夏普以全新升級6大系新品黑電, 同時領銜旗艦白電產品組成 '智能家居天團' , 一舉囊括生活中從娛樂到衣食住等各個元素的智慧生活場景, 讓家電成為你的智能管家, 貼心保姆, 為你的生活提供極盡便利與舒適, 讓理想生活觸手可及.
理想生活的品牌驅動力
在目前的經濟形勢下, 家電行業新的增長點在於挖掘消費者的品質消費需求. '單單正品行貨不是品質消費, 我認為品質消費一定要有好商品和好價格, 以及愉悅的消費場景和體驗. ' 一位電商平台的負責人如是說, 家電市場已是紅海一片, 深度把握消費者需求有望實現新突破, 特別是消費者的改善性需求, 或將實現新增長.
'不是因為生活改變了而需要新東西; 是因為想改變生活, 而需要新東西. ' 此前, 有分析人士認為, 主打消費升級的產品, 必須在內容上具備很強的 '專業度' , '場景感' 和 '引導力' , 才能左右用戶 '不同於以往' 的消費決策.
顯然, 通過雙十一消費時點來構建起理想生活, 背後的驅動力來自品牌的力量. 消費升級浪潮下, 消費者認定的品牌, 都代表著某種價值觀或精神主張, 過去注重的性價比已成為品牌的基礎工程. 數據顯示, 截至目前全球已有超過14萬品牌商為 '雙十一' 投入1500萬好貨, 接受全球億萬消費者的 '買買買' .
其中, 夏普去年雙十一以性價比銷售破億, 而今年從性價比已上升到構建 '理想生活' . '夏普倡導的是簡單生活, 激發找回生活初心, 以簡單和諧的空間重塑消費者跟家, 居住環境的對話方式. ' 夏普相關負責人表示, 夏普以 '理想生活, 觸手可及' 營銷活動備戰雙十一, 便是希望用戶能通過夏普的主張, 滿足美好生活的期望.
據了解, 今年8月夏普發布首款消費級8K電視, 並牽手明星吳彥祖作為智能家居系列代言人, 同時打造綜藝節目《漂亮的房子》, 夏普藉助智慧科技為社會帶來 '更乾淨的空氣, 乾淨的食物和乾淨的水' , 以科技創新和高貴不貴擔當了理想生活 '築夢師' 的角色, 以此讓消費者心目中的漂亮房子都能夠變成觸手可及的美好嚮往.
除了家電行業, 在中國領先的體育用品公司安踏體育, 也已準備好以中國體育代表團冬季比賽裝備為主的冰雪系列服裝, 並攜手知名時尚設計師周翔宇推出設計師跨界系列商品, 希望通過與天貓等線上平台的全面整合, 在營銷模式上和品牌上不斷創新和升級, 提升產品價值以提供更好的消費體驗, 在電商領域同樣鞏固自身的市場地位.
'當下, 中國消費升級正處於發展的關鍵拐點上. 產品的創新程度, 品質提升的幅度, 購物體驗的豐富體驗等, 都決定著市場發展速度的快慢, 甚至是衰落與大興. ' 相關行業專家分析, 在消費升級趨勢下, 越來越多的消費者開始傾向於通過購買中高端品質和品牌家電, 以滿足日益增長的美好生活需要, 不僅助力中國品牌能夠通過雙十一消費時點進行集中展示, 也將以此帶動相關產業的進一步升級.
