在消费升级的大浪潮下, 线上消费市场正呈现高增长, 品牌化趋势. 多家第三方机构数据显示, 2017年家居建材, 智能家电, 海外购物, 母婴用品市场增速明显, 或将在双十一期间迎来新的高峰.
相比前几年双十一秉持低价特征外, 今年双十一以品质构建美好生活的趋势愈加明显. 相比于以往低级的价格战, 今年各大电商平台, 品牌商, 生产商都纷纷转型升级, 致力于帮助消费者优化购物体验, 打造各具特色的双十一全球好物节.
构建美好生活场景成 '双十一' 新主题
'追求品质生活, 是消费者更多的选择. ' 就在 '双十一' 到来之际, 天猫等平台发布了《2016-2017双11购物白皮书》, 探讨消费升级下的 '购物相对论' , 该白皮书显示80, 90后的消费者占据网购消费的主力军, 这一群体购物时也更追求品质, 场景化消费在购物选择中的比例逐渐上升.
而在京东的《中国家电网购消费者洞察白皮书》中显示, 家电消费成了人们追求品质生活较为直接的路径, 因此消费者对家电产品的品质, 服务以及场景化, 拥有愈来愈高的期待和要求, 超过25%的消费者对此非常敏感, 反而对促销关注的比重有所下降.
'过去双十一的消费是因低价而跟风买买买, 现在更看重品质生活. ' 一位从事消费市场研究的工作人员表示, 今年双十一有不少品牌开始注意到这一消费升级的变化, 纷纷构建美好生活场景.
例如, 中国空调行业领导品牌奥克斯空调就在该关键时刻发力, 在营销玩法, 货品结构, 传播推广等方面都做了升级, 旨在让所有消费者都能感受到奥克斯 '只做有态度的空调' , 实现消费者在心仪住所里享受冬暖夏凉的理想生活. 借双十一之机, 不再进行冷冰冰的营销, 而是从情感层面将 '狂欢节' 变成一个暖心的传递温暖的节日, 将品牌的核心价值和理念植入到用户的心智之中.
此外, 还有国际知名家电品牌夏普便在天猫, 京东等平台打出了 '理想生活' 的销售标签, 以此备战今年 '双十一' . 要知道, '理想生活' 是对人民美好生活需要的进一步延展, 也是根据消费升级带来社会变化, 对社会主要矛盾进行了革新.
'夏普一直以来着力于将更丰富的智慧家庭场景下沉至实际生活中, 以一种智能化, 互连化的方式构成了全新的家电产品矩阵. ' 夏普相关负责人介绍, '高贵不贵' 是实现理想生活的重要选择, 今年双十一夏普依然会将 '高贵不贵 '的产品推向消费者, 只是与以往相比, 更加注重家电满足用户美好生活需要. 同时, 依托于富士康产业链生态布局, 夏普将为大众生活带来巨大改变, 让更多人享受到 '理想生活' , 解锁品质好生活.
据悉, 届时夏普以全新升级6大系新品黑电, 同时领衔旗舰白电产品组成 '智能家居天团' , 一举囊括生活中从娱乐到衣食住等各个元素的智慧生活场景, 让家电成为你的智能管家, 贴心保姆, 为你的生活提供极尽便利与舒适, 让理想生活触手可及.
理想生活的品牌驱动力
在目前的经济形势下, 家电行业新的增长点在于挖掘消费者的品质消费需求. '单单正品行货不是品质消费, 我认为品质消费一定要有好商品和好价格, 以及愉悦的消费场景和体验. ' 一位电商平台的负责人如是说, 家电市场已是红海一片, 深度把握消费者需求有望实现新突破, 特别是消费者的改善性需求, 或将实现新增长.
'不是因为生活改变了而需要新东西; 是因为想改变生活, 而需要新东西. ' 此前, 有分析人士认为, 主打消费升级的产品, 必须在内容上具备很强的 '专业度' , '场景感' 和 '引导力' , 才能左右用户 '不同于以往' 的消费决策.
显然, 通过双十一消费时点来构建起理想生活, 背后的驱动力来自品牌的力量. 消费升级浪潮下, 消费者认定的品牌, 都代表着某种价值观或精神主张, 过去注重的性价比已成为品牌的基础工程. 数据显示, 截至目前全球已有超过14万品牌商为 '双十一' 投入1500万好货, 接受全球亿万消费者的 '买买买' .
其中, 夏普去年双十一以性价比销售破亿, 而今年从性价比已上升到构建 '理想生活' . '夏普倡导的是简单生活, 激发找回生活初心, 以简单和谐的空间重塑消费者跟家, 居住环境的对话方式. ' 夏普相关负责人表示, 夏普以 '理想生活, 触手可及' 营销活动备战双十一, 便是希望用户能通过夏普的主张, 满足美好生活的期望.
据了解, 今年8月夏普发布首款消费级8K电视, 并牵手明星吴彦祖作为智能家居系列代言人, 同时打造综艺节目《漂亮的房子》, 夏普借助智慧科技为社会带来 '更干净的空气, 干净的食物和干净的水' , 以科技创新和高贵不贵担当了理想生活 '筑梦师' 的角色, 以此让消费者心目中的漂亮房子都能够变成触手可及的美好向往.
除了家电行业, 在中国领先的体育用品公司安踏体育, 也已准备好以中国体育代表团冬季比赛装备为主的冰雪系列服装, 并携手知名时尚设计师周翔宇推出设计师跨界系列商品, 希望通过与天猫等线上平台的全面整合, 在营销模式上和品牌上不断创新和升级, 提升产品价值以提供更好的消费体验, 在电商领域同样巩固自身的市场地位.
'当下, 中国消费升级正处于发展的关键拐点上. 产品的创新程度, 品质提升的幅度, 购物体验的丰富体验等, 都决定着市场发展速度的快慢, 甚至是衰落与大兴. ' 相关行业专家分析, 在消费升级趋势下, 越来越多的消费者开始倾向于通过购买中高端品质和品牌家电, 以满足日益增长的美好生活需要, 不仅助力中国品牌能够通过双十一消费时点进行集中展示, 也将以此带动相关产业的进一步升级.
