黨的 '十九大' 報告指出, 我國經濟目前已由高速增長階段轉向高質量發展階段, 我們正處於轉變發展方式, 優化經濟結構, 轉換增長動力的攻關期, '跨越關口' 成為發展中的戰略目標. 這一論斷, 為我國各行從業者指明了方向, 砥礪奮進, 創新前行, 是過去, 現在, 未來一以貫之的題中之義, 對於洗衣機行業也不例外.
《產業線上》數據顯示, 2017年上半年, 中國洗衣機行業總產量2985.3萬台, 同比增長9.9%;總銷量3002.1萬台, 同比增長9.2%. 其中內銷出貨量2030.0萬台, 同比增長6.9%;出口量972.1萬台, 同比增長14.4%. 而在五年前, 國內洗衣機行業還是憂心忡忡, 對低迷的銷量充滿迷茫.
從產業發展曆程來看, 白電產業一般要經曆三個階段, 從普及到升級再到換代. 而過去的5年, 正是中國洗衣機產業由普及到升級的痛苦轉型區間. 從2012年政策層面的紅利退出, 到2014年行業啟動高端化, 智能化升級, 洗衣機產業經曆了近三年的 '寒冬' 曆程, 市場萎縮, 利潤下滑, 行業負增長倒逼企業尋找新出路. '直至2016年7月, 洗衣機行業才算是真正從低迷中走出來, ' 而走出困境的原因, 奧維雲網副總裁郭梅德認為兩點至關重要: 其一, 是房地產市場的直接帶動;其二, 是企業通過技術創新提升了產品競爭力, 迎合了消費需求, 房地產的相關性顯然屬於外因, 企業的技術創新則是開啟新局面的內因.
抓住品質升級的 '牛鼻子'
中國家用電器協會副理事長徐東生認為, 隨著中產階級消費理念的變革, 用戶不僅關注 '洗滌' 同時更關注 '護理' , 對洗衣機的檔次要求更高. '像智能清洗, 自動投放, 烘乾, 降噪等技術近年來突飛猛進, 一些企業還推出了可以洗滌絲綢, 羊毛的洗衣機, 而小型化, 雙桶洗, 分區洗等概念帶來了差異化體驗, 而標稱更健康的免汙洗, 蒸汽洗等技術也在被大家所熟知. 企業圍繞消費需求的創新正在形成行業發展的新驅動. '
博西家電副總裁王偉慶認為, 隨著中國消費者對於品質生活的追求, 對於著裝的品味也在升級, 以前穿得乾淨整齊就夠了, 現在則要求個性, 有型, 著裝打扮成為身份地位的象徵, 對於服裝的面料, 版型都有新的追求, 而這就影響了洗衣機輸出衣物的模式, '比如傳統波輪的攪拌式洗滌對於某些高級衣物就是滅頂之災, 如何對不同材質進行護理, 如何讓大家不必頻頻跑乾洗店, 如何讓洗出的衣物光鮮亮麗, 是消費者向洗衣機企業提出的訴求. '
他提到, 近年來博西家電運用強大的感測技術, 在衣物的智能洗滌方面進行了大量創新, '比如我們最新推圖的一種手持掃描, 只要掃一下衣物, 就能識別衣服的材質構成, 然後傳到給洗衣機, 直接生成合適的洗滌程序;還有我們的智能投放系統, 感知衣物的重量, 需要用多大轉速, 多少洗滌劑, 多高溫度的水, 都能辨識出來, 對衣物起到很強的保護作用. '
'如果說汙漬洗滌是洗衣機的青銅時代, 衣物護理則是洗衣機的黃金時代. '
利用滾筒, 大容量, 變頻, 烘乾, 智能, 健康, 迷你, 分區等, 洗衣機企業正在回應消費者對於更好衣物護理體驗的訴求.
在2017年AWE展會上, 海爾邀請參觀者在他們運行著甩幹程序的洗衣機上進行了 '樹硬幣' 的遊戲. 曾幾何時, 洗衣機甩幹噪音大, 震動強成為不少消費者的痛點, 宋丹丹小品中有過洗衣機自己 '走' 出家門的調侃, 而應用了斐雪派克電機的海爾洗衣機產品, 運行中幾乎沒有聲音, 豎起的硬幣能夠長時間保持不動, 彰顯了其 '靜' 功夫之深刻. 同時, 這些洗衣機不僅能洗羊毛材質, 甚至連嬌貴的蘇繡都能洗滌, 而在5年前, 這還是不可想象地.
而談到造型精巧, 高端大氣, 不得不提LG的Twin雙桶洗衣機. 上部大滾筒, 清洗日常衣物, 下部小波輪, 洗滌兒童衣物以及部分內衣, 同時還有蒸汽洗滌, 比如去除衣物, 鞋子異味, 都是一把好手.
而這些僅是中國洗衣機行業技術創新的小小縮影.
截至2017年上半年, 我國洗衣機市場滾筒產品銷量佔比已接近七成, 大容量, 變頻和智能成為行業升級的主旋律;而迷你, 分桶洗和乾衣機則造就了更細分的市場.
而企業新品規劃速度越來越快. 以大容量為例, 在2010年前後, 5公斤產品便可稱為 '大容量' , 現今8-10公斤僅是標配, 12公斤席捲而來, 市面上甚至出現了16-20公斤的產品, 可以洗滌棉被!
此外, 烘乾日益成為未來終端洗衣機的標配. 2017上半年, 單洗滾筒零售量負增長3.2%, 而洗幹一體機增長則是5.2%, 不僅廣東, 四川等氣候潮濕的地區熱愛烘乾功能, 北方霧霾天裡, 選擇烘乾功能的消費者也越來越多.
而關於智能的普及, 已成大勢所趨, 帶有WIFI聯網的產品在2017年增長了31%, 帶有自動投放的產品則增長近11%.
此外, 在產業升級的大趨勢下, 一些細分需求正在造就差異化市場.
首先, 是迷你波輪和迷你滾筒產品受追捧. 2017上半年, 迷你波輪增長24%, 迷你滾筒增長33.9%. 而在電商平台, 一台8公斤普通滾筒價格僅為2500元, 而迷你產品則可賣出2880元的 '高價' .
分桶洗則是細分領域的第二大趨勢, 包括海爾雙子星, 美的 '大器' , LG 'Twin' 等在內的產品, 紛紛湧現在市場中. 而分桶洗產品不僅有高溢價, 同時還有高技術壁壘, 此類產品有望在市場中形成一個全系的價格維度.
乾衣機, 同洗碗機一樣, 被譽為 '中產階級的標配' , 幾年來, 選擇乾衣機的人群大大增長家, 行業進入年均40%以上的高速成長期, 而乾衣機帶來的 '五星級酒店蓬鬆體驗' , '99.9%衣物除菌' , '陽台空間大釋放' 等機會成本, 成為高端人士的主要選擇理由.
全方位構築行業成長的四梁八柱
'洗衣機行業不能只盯著技術看, 還要盯著用戶看, ' 郭梅德強調說, '如果說幾年前, 消費者還是價格敏感型;現階段, 則更關注舒適體驗. '
用戶體驗, 成為包括洗衣機在內的家電行業的共識. 在服務方面一直領先的海爾, 幾年來開設了專門的用戶體驗交流社區, 很多創新創意便是源於對用戶需求的反饋, 海爾洗衣機用戶企劃總監程興中說: '隨著二胎政策的落地, 很多用戶向我們反映寶寶衣物洗滌問題, 卡薩帝雙子星雙滾筒就是在這種訴求下誕生的, 上部小滾筒可以專門洗滌寶寶衣物, 避免交叉汙染, 還有烘乾功能, 與嬰兒皮膚接觸的衣物會更健康. '
程興中提到: '近日, '海爾洗衣機杯' 智慧洗護雙創大賽正在如火如荼地進行中. 未來, 我們會支援優秀作品的進一步孵化, 讓創意造福消費者. '
除了這些努力外, 海爾還構建了COSMOPlat全球工業互聯網平台, 而洗護產品是其中一環, 來自全球的消費者從這一平台下單, 定製自己的個性化產品, 而來自全球的零部件供應商搶單, 為用戶提供自己的組裝部件, 通過海爾實現最終成品輸出, 滿足了C2B2C的閉環迴圈.
而中國洗衣機市場的另一 '大戶' 美的, 在2014年左右建立了世界級的中央研究院, 為包括洗衣機在內的各個產品單元提供先進技術支撐, 專註研究核心技術, 共性技術以及智能技術, 為企業發展提供了強有力的創新支撐.
而以高端形象為消費者所認可的博西家電, 早在2009年前便在南京建立了滾筒洗衣機工廠, 同時成立了了本土化研究中心, 專註為中國消費者提供適應本土化需求的洗衣機產品.
近年來, 隨著智能製造的全線升級, 國內品牌的洗衣機生產線自動化, 智能化程度大大提升, '黑燈工廠' , '無人工廠' 大量湧現, 這些工廠在降低人力成本的基礎上, 更好地避免了人工誤差, 在標準化, 合格化方面更進一步.
在智能製造的助力外, 海爾, 美的等資金雄厚的品牌近年來更頻繁出海, 進行了大規模的併購, 將國外先進的洗滌技術收歸己用. 比如, 海爾獲得的斐雪派克電機核心技術獲得了李克強總理點贊, 美的拿到了東芝家電5000餘項家電專利, 形成了寶貴的無形資產. 此外, 美菱與Candy聯手, 海信加強國外建廠, TCL將廣告打到紐約時代廣場, 種種表現不一而足, 卻無一例外不展示著中國品牌的自信自強, 開始在國外市場展露崢嶸.
一隻成熟, 自信, 創新的中國洗衣機企業方陣正在砥礪前行, 全方位構建起行業成長的四梁八柱!