党的 '十九大' 报告指出, 我国经济目前已由高速增长阶段转向高质量发展阶段, 我们正处于转变发展方式, 优化经济结构, 转换增长动力的攻关期, '跨越关口' 成为发展中的战略目标. 这一论断, 为我国各行从业者指明了方向, 砥砺奋进, 创新前行, 是过去, 现在, 未来一以贯之的题中之义, 对于洗衣机行业也不例外.
《产业在线》数据显示, 2017年上半年, 中国洗衣机行业总产量2985.3万台, 同比增长9.9%;总销量3002.1万台, 同比增长9.2%. 其中内销出货量2030.0万台, 同比增长6.9%;出口量972.1万台, 同比增长14.4%. 而在五年前, 国内洗衣机行业还是忧心忡忡, 对低迷的销量充满迷茫.
从产业发展历程来看, 白电产业一般要经历三个阶段, 从普及到升级再到换代. 而过去的5年, 正是中国洗衣机产业由普及到升级的痛苦转型区间. 从2012年政策层面的红利退出, 到2014年行业启动高端化, 智能化升级, 洗衣机产业经历了近三年的 '寒冬' 历程, 市场萎缩, 利润下滑, 行业负增长倒逼企业寻找新出路. '直至2016年7月, 洗衣机行业才算是真正从低迷中走出来, ' 而走出困境的原因, 奥维云网副总裁郭梅德认为两点至关重要: 其一, 是房地产市场的直接带动;其二, 是企业通过技术创新提升了产品竞争力, 迎合了消费需求, 房地产的相关性显然属于外因, 企业的技术创新则是打开新局面的内因.
抓住品质升级的 '牛鼻子'
中国家用电器协会副理事长徐东生认为, 随着中产阶级消费理念的变革, 用户不仅关注 '洗涤' 同时更关注 '护理' , 对洗衣机的档次要求更高. '像智能清洗, 自动投放, 烘干, 降噪等技术近年来突飞猛进, 一些企业还推出了可以洗涤丝绸, 羊毛的洗衣机, 而小型化, 双桶洗, 分区洗等概念带来了差异化体验, 而标称更健康的免污洗, 蒸汽洗等技术也在被大家所熟知. 企业围绕消费需求的创新正在形成行业发展的新驱动. '
博西家电副总裁王伟庆认为, 随着中国消费者对于品质生活的追求, 对于着装的品味也在升级, 以前穿得干净整齐就够了, 现在则要求个性, 有型, 着装打扮成为身份地位的象征, 对于服装的面料, 版型都有新的追求, 而这就影响了洗衣机输出衣物的模式, '比如传统波轮的搅拌式洗涤对于某些高级衣物就是灭顶之灾, 如何对不同材质进行护理, 如何让大家不必频频跑干洗店, 如何让洗出的衣物光鲜亮丽, 是消费者向洗衣机企业提出的诉求. '
他提到, 近年来博西家电运用强大的传感技术, 在衣物的智能洗涤方面进行了大量创新, '比如我们最新推图的一种手持扫描, 只要扫一下衣物, 就能识别衣服的材质构成, 然后传到给洗衣机, 直接生成合适的洗涤程序;还有我们的智能投放系统, 感知衣物的重量, 需要用多大转速, 多少洗涤剂, 多高温度的水, 都能辨识出来, 对衣物起到很强的保护作用. '
'如果说污渍洗涤是洗衣机的青铜时代, 衣物护理则是洗衣机的黄金时代. '
利用滚筒, 大容量, 变频, 烘干, 智能, 健康, 迷你, 分区等, 洗衣机企业正在回应消费者对于更好衣物护理体验的诉求.
在2017年AWE展会上, 海尔邀请参观者在他们运行着甩干程序的洗衣机上进行了 '树硬币' 的游戏. 曾几何时, 洗衣机甩干噪音大, 震动强成为不少消费者的痛点, 宋丹丹小品中有过洗衣机自己 '走' 出家门的调侃, 而应用了斐雪派克电机的海尔洗衣机产品, 运行中几乎没有声音, 竖起的硬币能够长时间保持不动, 彰显了其 '静' 功夫之深刻. 同时, 这些洗衣机不仅能洗羊毛材质, 甚至连娇贵的苏绣都能洗涤, 而在5年前, 这还是不可想象地.
而谈到造型精巧, 高端大气, 不得不提LG的Twin双桶洗衣机. 上部大滚筒, 清洗日常衣物, 下部小波轮, 洗涤儿童衣物以及部分内衣, 同时还有蒸汽洗涤, 比如去除衣物, 鞋子异味, 都是一把好手.
而这些仅是中国洗衣机行业技术创新的小小缩影.
截至2017年上半年, 我国洗衣机市场滚筒产品销量占比已接近七成, 大容量, 变频和智能成为行业升级的主旋律;而迷你, 分桶洗和干衣机则造就了更细分的市场.
而企业新品规划速度越来越快. 以大容量为例, 在2010年前后, 5公斤产品便可称为 '大容量' , 现今8-10公斤仅是标配, 12公斤席卷而来, 市面上甚至出现了16-20公斤的产品, 可以洗涤棉被!
此外, 烘干日益成为未来终端洗衣机的标配. 2017上半年, 单洗滚筒零售量负增长3.2%, 而洗干一体机增长则是5.2%, 不仅广东, 四川等气候潮湿的地区热爱烘干功能, 北方雾霾天里, 选择烘干功能的消费者也越来越多.
而关于智能的普及, 已成大势所趋, 带有WIFI联网的产品在2017年增长了31%, 带有自动投放的产品则增长近11%.
此外, 在产业升级的大趋势下, 一些细分需求正在造就差异化市场.
首先, 是迷你波轮和迷你滚筒产品受追捧. 2017上半年, 迷你波轮增长24%, 迷你滚筒增长33.9%. 而在电商平台, 一台8公斤普通滚筒价格仅为2500元, 而迷你产品则可卖出2880元的 '高价' .
分桶洗则是细分领域的第二大趋势, 包括海尔双子星, 美的 '大器' , LG 'Twin' 等在内的产品, 纷纷涌现在市场中. 而分桶洗产品不仅有高溢价, 同时还有高技术壁垒, 此类产品有望在市场中形成一个全系的价格维度.
干衣机, 同洗碗机一样, 被誉为 '中产阶级的标配' , 几年来, 选择干衣机的人群大大增长家, 行业进入年均40%以上的高速成长期, 而干衣机带来的 '五星级酒店蓬松体验' , '99.9%衣物除菌' , '阳台空间大释放' 等机会成本, 成为高端人士的主要选择理由.
全方位构筑行业成长的四梁八柱
'洗衣机行业不能只盯着技术看, 还要盯着用户看, ' 郭梅德强调说, '如果说几年前, 消费者还是价格敏感型;现阶段, 则更关注舒适体验. '
用户体验, 成为包括洗衣机在内的家电行业的共识. 在服务方面一直领先的海尔, 几年来开设了专门的用户体验交流社区, 很多创新创意便是源于对用户需求的反馈, 海尔洗衣机用户企划总监程兴中说: '随着二胎政策的落地, 很多用户向我们反映宝宝衣物洗涤问题, 卡萨帝双子星双滚筒就是在这种诉求下诞生的, 上部小滚筒可以专门洗涤宝宝衣物, 避免交叉污染, 还有烘干功能, 与婴儿皮肤接触的衣物会更健康. '
程兴中提到: '近日, '海尔洗衣机杯' 智慧洗护双创大赛正在如火如荼地进行中. 未来, 我们会支持优秀作品的进一步孵化, 让创意造福消费者. '
除了这些努力外, 海尔还构建了COSMOPlat全球工业互联网平台, 而洗护产品是其中一环, 来自全球的消费者从这一平台下单, 定制自己的个性化产品, 而来自全球的零部件供应商抢单, 为用户提供自己的组装部件, 通过海尔实现最终成品输出, 满足了C2B2C的闭环循环.
而中国洗衣机市场的另一 '大户' 美的, 在2014年左右建立了世界级的中央研究院, 为包括洗衣机在内的各个产品单元提供先进技术支撑, 专注研究核心技术, 共性技术以及智能技术, 为企业发展提供了强有力的创新支撑.
而以高端形象为消费者所认可的博西家电, 早在2009年前便在南京建立了滚筒洗衣机工厂, 同时成立了了本土化研究中心, 专注为中国消费者提供适应本土化需求的洗衣机产品.
近年来, 随着智能制造的全线升级, 国内品牌的洗衣机生产线自动化, 智能化程度大大提升, '黑灯工厂' , '无人工厂' 大量涌现, 这些工厂在降低人力成本的基础上, 更好地避免了人工误差, 在标准化, 合格化方面更进一步.
在智能制造的助力外, 海尔, 美的等资金雄厚的品牌近年来更频繁出海, 进行了大规模的并购, 将国外先进的洗涤技术收归己用. 比如, 海尔获得的斐雪派克电机核心技术获得了李克强总理点赞, 美的拿到了东芝家电5000余项家电专利, 形成了宝贵的无形资产. 此外, 美菱与Candy联手, 海信加强国外建厂, TCL将广告打到纽约时代广场, 种种表现不一而足, 却无一例外不展示着中国品牌的自信自强, 开始在国外市场展露峥嵘.
一只成熟, 自信, 创新的中国洗衣机企业方阵正在砥砺前行, 全方位构建起行业成长的四梁八柱!