日前, 廣州市昊達電子有限公司向廣東省質量技術監督局備案了召回計劃, 公司一直遵循國家法規及行業標準生產產品, 公司秉承對消費者負責的宗旨, 決定主動和積極配合召回產品, 自2017年11月15日起至2018年1月30日, 召回2014年1月至2016年12月期間製造的飛利浦電源轉換器, 首批召回數量為379654件.
本次召回範圍內的電源轉換器非質量問題, 不影響正常合理使用, 而是標識提醒缺陷. 產品最大使用功率標識在產品包裝及產品底部, 正面無最大使用功率標識, 可能引起用戶忽視產品設計的最大使用功率, 而超功率使用帶來潛在危險.
對於召回範圍內的產品, 廣州市昊達電子有限公司將採取以下措施:
1.將免費為消費者提供警示標識, 敬請購買相關產品的消費者自行到經銷商門店領取, 按公司指引貼於產品正面上.
2.通過登錄公司網址 (www.holdtec.com.cn) , 登記相關資訊, 由廣州市昊達電子有限公司提供該標識, 按公司指引黏貼於產品正面, 起到安全使用警示作用.
3.提供功率標識下載地址(www.holdtec.com.cn), 消費者也可自行下載, 列印並黏貼於產品正面, 起到安全使用警示作用.
廣州市昊達電子有限公司將自2017年11月15日起在官方網站上發布召回公告, 提示持有相關型號的用戶可登陸企業官方網站: WWW.HOLDTEC.COM.CN查看使用的電源轉換器是否為受影響型號. 也可通過客戶服務熱線 (4008339349或020-37735186) 進一步了解具體情況. 也可登陸廣東省質量技術監督局網站 ( http://www.gdqts.gov.cn/) 了解更多資訊. 此外也可撥打廣東省質量技術監督局缺陷產品管理中心熱線電話: 020-89232663, 反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索.
