日前, 广州市昊达电子有限公司向广东省质量技术监督局备案了召回计划, 公司一直遵循国家法规及行业标准生产产品, 公司秉承对消费者负责的宗旨, 决定主动和积极配合召回产品, 自2017年11月15日起至2018年1月30日, 召回2014年1月至2016年12月期间制造的飞利浦电源转换器, 首批召回数量为379654件.
本次召回范围内的电源转换器非质量问题, 不影响正常合理使用, 而是标识提醒缺陷. 产品最大使用功率标识在产品包装及产品底部, 正面无最大使用功率标识, 可能引起用户忽视产品设计的最大使用功率, 而超功率使用带来潜在危险.
对于召回范围内的产品, 广州市昊达电子有限公司将采取以下措施:
1.将免费为消费者提供警示标识, 敬请购买相关产品的消费者自行到经销商门店领取, 按公司指引贴于产品正面上.
2.通过登录公司网址 (www.holdtec.com.cn) , 登记相关信息, 由广州市昊达电子有限公司提供该标识, 按公司指引黏贴于产品正面, 起到安全使用警示作用.
3.提供功率标识下载地址(www.holdtec.com.cn), 消费者也可自行下载, 打印并黏贴于产品正面, 起到安全使用警示作用.
广州市昊达电子有限公司将自2017年11月15日起在官方网站上发布召回公告, 提示持有相关型号的用户可登陆企业官方网站: WWW.HOLDTEC.COM.CN查看使用的电源转换器是否为受影响型号. 也可通过客户服务热线 (4008339349或020-37735186) 进一步了解具体情况. 也可登陆广东省质量技术监督局网站 ( http://www.gdqts.gov.cn/) 了解更多信息. 此外也可拨打广东省质量技术监督局缺陷产品管理中心热线电话: 020-89232663, 反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索.
