很多人都可以看得到美的空調場景化, 互動式, 年輕化的品牌傳播, 可以體會得到 'T+3' 產銷模式給傳統遊戲規則帶來的變革, 可以體驗得到終端導向下市場運營效率的快速提升; 但是, 很少有人了解到, 美的家用空調事業部的另外一個品牌正在以前所未有的速度展示其絢麗多彩的一面, 這個品牌就是小天鵝, 而小天鵝空調在過去兩個年度內的快速發展, 也凸顯出了美的空調事業部多品牌布局齊頭並進的優異勢頭.
據了解, 2017冷凍年度, 小天鵝空調在國內市場的銷售規模已經突破100萬套. 剛剛過去的一個年度中, 內銷市場出現了井噴型的增長行情, 大面積的斷貨現象長期存在, 即便如此, 能夠將銷售規模攀升至100萬套以上的品牌也不多, 而小天鵝則是其中之一.
一直以來, 作為美的系對空調市場布局的品牌之一, 小天鵝空調主要根植於三四級市場的發展. 隨著市場基礎的進一步夯實和銷售規模的不斷提升, 商業渠道體系, 品牌形象, 產品結構等等全面升級, 成為了小天鵝空調的後期發展規劃.
商業渠道升級拓寬規模提升路徑
在渠道布局上, 已經在全國的三四級市場形成廣泛銷售的小天鵝空調正在積極向一二級市場進發. 筆者了解到, 小天鵝已經在部分區域進入了美的空調的TOP俱樂部渠道, 全面進入只是時間問題. 按照既有的推進節奏來看, 以TOP俱樂部渠道為依託, 對一級市場的線下體系的進入可能需要一個更長的過程, 但對二級市場的滲透之於小天鵝空調而言則擁有更為順暢的通路.
值得一提的是, 美的空調在與各大電商平台達成戰略合作, 於線上領域獲得高速發展的同時, 也在積極拓展線下渠道的網路布點. 筆者了解到, 現在國內市場美的空調沒有網點的空白區域已經是微乎其微, 然而從網點數量上來看, 現有的網點規模之於美的空調後期的發展要求仍然不夠, 所以, 進入2018冷凍年度之後, 網點數量規模的提升成為了渠道拓展的重點工作之一. 在這樣的態勢下, 小天鵝空調線上下市場的發展便擁有了更為廣闊的渠道空間.
線上領域同樣是重要的商業化拓展的方向之一, 當下的小天鵝空調已經進入了小天鵝商城, 未來有可能在天貓, 京東等大型電商平台上實現破局. 無論是線下還是線上, 商業渠道體系的全面升級, 將全面擴展小天鵝空調的流通通路和零售終端, 這也將給小天鵝在國內市場銷售規模的提升提供最為直接的路徑.
技術生產塑造更富競爭力的產品體系
產品則是小天鵝未來進擊之路的基礎所在. 據美的家用空調事業部相關負責人向筆者透露, 變頻高能效系列產品將是小天鵝空調的銷售重心. 筆者還了解到, 近年來小天鵝空調在市場上較為暢銷的J7, J10系列都是一級能效產品, 而且, 小天鵝空調的核心產品都配置了ECO(一晚一塊錢)節能模式.
在美的集團的三大戰略主軸(產品領先, 全球經營, 效率驅動)中, 產品領先是重中之重, 整個美的近幾年以來在技術研發和產品創新上投入了巨大的資源, 也就是在這樣的戰略型的資源傾斜下, 美的空調的 '有涼感無風感' 舒適星系列, 成為中國空調產業產品功能化創新的代表.
就在10月12日, 美的空調發布了行業內首個自主人工智慧對話機器人 '小美' , 以及由美的起草的成為行業標準的智能家電互聯互通協議, 確立了美的面向用戶, 面向市場, 面向售後的全面智能戰略布局, 此舉也將推動智能空調產品的升級.
產品結構的升級和在人工智慧化上形成的主導地位, 將為小天鵝空調在國內市場塑造更富競爭力的產品體系, 也因此, 2018冷凍年度銷售規模翻番也成為了美的家用空調事業部在小天鵝品牌上的目標之一.