另類格蘭仕:39年專註製造業創新發展

'不做廣告, 專註製造' , 這是外界許多人對格蘭仕普遍的一個印象. 特別是過去五年, 在各類廣告媒體都幾乎看不到格蘭仕的身影. 但是, 核心家電圈內人士都知道, 格蘭仕這幾年僅在人才引進和智能製造上的投入就超過30億元. 換句話說, 為了打造中國製造升級版, 格蘭仕非常捨得投入.

作為伴隨改革開放成長發展起來的一個民營企業, 格蘭仕也是中國製造業的一個代表. 從1978年創業至今, 39年來格蘭仕一直專註在製造業發展, 縱使是在前幾年房地產, 資本市場異常火熱的時期, 也是堅定不移在做白色家電的全產業鏈的建設. 從微波爐 '一枝獨秀' 到全白電 '全面開花' , 從引領綠色健康家電的消費普及到消費升級, 格蘭仕堅持實幹創新, 圍繞 '努力, 讓顧客感動' 宗旨, 不斷實現自我超越.

'做企業, 一定要專註, 要有所為, 有所不為, 不要以為自己很強大, 什麼東西都幹, 一定幹自己最擅長的. ' 這是格蘭仕集團總裁梁昭賢的發展思想. 他認為, 專註製造是格蘭仕發展的根本. 所以, 在同行業紛紛大舉房地產, 金融投資, 大量兼并, 收購的時候, 格蘭仕把投資集中在了製造專業人才和智能製造裝備升級上.

首先, 格蘭仕把資源投在了人身上. ' '以人為本' 是格蘭仕永恒不變的發展邏輯, 人是發展的動力, 也是發展的目的. ' 近幾年, 格蘭仕在美國, 德國, 日本等地招聘各類國際一流專業人才, 在中國和一流的專業技術院校合作加強技工人才培養和培訓. 格蘭仕是中國家電業第一個推進 '全員技工化' 制度的企業, 這個創新讓一線員工更有價值, 更有尊嚴, 也讓格蘭仕精品戰略在全產業鏈的實施更加高效.

其次, 格蘭仕把 '有限資源' 投在了 '數一數二' 的核心產業上. 梁昭賢表示, 一個幸福家庭, 有妻子, 孩子, 房子, 車子, 電子, 格蘭仕不能是又做房子, 又做車子, 還要做電子. '我們一直保持頭腦清醒, 清楚自己具體擅長什麼. ' 格蘭仕最擅長的就是專業製造, 所以從2012年開始, 格蘭仕在全產鏈推進自動化工廠建設, 並逐步推進互聯網工廠: 2014年, 格蘭仕全面啟動產業互聯網戰略, 與中科院計算技術研究所建立戰略合作夥伴關係, 通過 'G+智慧家居' 系統的建設, 加快企業資訊化全方位升級. 2015年投產全球一流的滾筒洗衣機箱體及內筒全自動生產線. 2016年定製造球首條微波爐全自動化裝配生產線. 2017年,啟動全球首條全自動蒸烤爐(電蒸爐)腔體生產線和首個專業蒸烤爐實驗室, 洗碗機自動化生產線擴容一倍, 微波爐腔體, 烤箱腔體自動化生產線陸續投入運行……格蘭仕家電研究院負責人透露, 近五年, 格蘭仕在最擅長的家電上大投入, 從生產裝備到檢驗儀器都上台階, 80%以上都是新的投入. 從人才, 裝備和設備, 研發的投入, 這五年的投入超過過去二十年的投入.

格蘭仕選擇發展的產業, 要求達到兩個基本點, 一個是全面掌握核心技術, 一個是全面核心自我配套. 換句話說, 格蘭仕做家電製造, 不只是簡單做家電的總裝, 是全產業鏈發展. 比如做微波爐, 不僅進行產品的結構件生產, 組裝, 同時如磁控管, 智能電腦控制板, 微波攪拌電機等等, 甚至漆包線, 保護塗層, 都是自主研發, 生產. 這種全產業鏈發展模式, 確保了格蘭仕從智能製造到精品戰略實施的效率和效果. 格蘭仕這種全產業鏈智能製造模式, 在洗衣機, 洗碗機, 電烤箱, 電蒸爐, 冰箱, 空調等產業上都在實施並不斷完善.

有了強大的製造實力, 格蘭仕的產品創新更有底氣, 更沒包袱. 但是, 格蘭仕所有研發部門都有一個共同的開發原則——每一項新技術, 每一個新產品必須能夠轉化為更大的實用價值和更好的用戶體驗. 在 '好用, 易用, 安全, 穩定' 的基本前提下, 格蘭仕的工程師們一面將先進的黑科技融入生活家電, 一面把人格化的情感融入到產品研發中, 比如, 開發載入雲菜單的智能廚房電器, '讓下廚變得簡單, 讓做飯變得有趣' .

格蘭仕工程師黃醒民2年時間裡烤了6000隻雞, 只為研發一款加熱又快又均勻的雙變頻微波爐;格蘭仕微波爐質檢員鐘熙對質量嚴苛到不講道理, 一旦發現有瑕疵不管大小都馬上退回去要求重做;90後研發工程師小強和中外技術團隊協作, 經過1000多個日夜奮戰才成功研發出微蒸烤一體機. 近年來, 格蘭仕的精品戰略, 已經融入到每一個員工, 每一個工作環節, 成為格蘭仕品牌從中國到世界影響力不斷提升的核心動能.

目前, 搭載 'G+智慧家居' 平台的微波爐, 電蒸爐, 蒸烤爐, 洗碗機, 電冰箱等一大波高端智能廚電, 為現代家庭構建起了 '不食煙火 只享美味' 的雲端廚房. 在格蘭仕G+體系中, ICE WORLD互聯網生態冰箱成為廚房生態圈的智能中樞, 通過簡單操作冰箱上的高清PDA, 可以控制聯入G+系統的全屋智能家電, 比如, 輕觸冰箱大屏即可操控格蘭仕微波爐或電蒸爐預約煮飯做菜. 在用戶下廚的全過程, 可以用冰箱聽音樂, 看美劇, 還可以通過冰箱大屏調節空調溫度, 操控智能洗衣, 輕鬆解決一系列繁雜的家務.

中國首個全品類顧客滿意度評價體系——C-CSI研究成果日前在北京權威發布, 格蘭仕再次榮膺 '顧客最滿意品牌' . 沒有廣告的格蘭仕用什麼打動顧客? 行業人士指出, 格蘭仕許多顛覆傳統的創新家電都不是實驗室樣品, 而是真正走進千家萬戶, 讓用戶切身體驗更好的精品.

金杯銀杯不如真實消費者的口碑, 一萬次廣告不如現實用戶一次的稱道. 格蘭仕39年專註製造, 堅持做好產品, 每一台格蘭仕精品家電贏得的不只是顧客的一次消費價值.

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