'不做广告, 专注制造' , 这是外界许多人对格兰仕普遍的一个印象. 特别是过去五年, 在各类广告媒体都几乎看不到格兰仕的身影. 但是, 核心家电圈内人士都知道, 格兰仕这几年仅在人才引进和智能制造上的投入就超过30亿元. 换句话说, 为了打造中国制造升级版, 格兰仕非常舍得投入.
作为伴随改革开放成长发展起来的一个民营企业, 格兰仕也是中国制造业的一个代表. 从1978年创业至今, 39年来格兰仕一直专注在制造业发展, 纵使是在前几年房地产, 资本市场异常火热的时期, 也是坚定不移在做白色家电的全产业链的建设. 从微波炉 '一枝独秀' 到全白电 '全面开花' , 从引领绿色健康家电的消费普及到消费升级, 格兰仕坚持实干创新, 围绕 '努力, 让顾客感动' 宗旨, 不断实现自我超越.
'做企业, 一定要专注, 要有所为, 有所不为, 不要以为自己很强大, 什么东西都干, 一定干自己最擅长的. ' 这是格兰仕集团总裁梁昭贤的发展思想. 他认为, 专注制造是格兰仕发展的根本. 所以, 在同行业纷纷大举房地产, 金融投资, 大量兼并, 收购的时候, 格兰仕把投资集中在了制造专业人才和智能制造装备升级上.
首先, 格兰仕把资源投在了人身上. ' '以人为本' 是格兰仕永恒不变的发展逻辑, 人是发展的动力, 也是发展的目的. ' 近几年, 格兰仕在美国, 德国, 日本等地招聘各类国际一流专业人才, 在中国和一流的专业技术院校合作加强技工人才培养和培训. 格兰仕是中国家电业第一个推进 '全员技工化' 制度的企业, 这个创新让一线员工更有价值, 更有尊严, 也让格兰仕精品战略在全产业链的实施更加高效.
其次, 格兰仕把 '有限资源' 投在了 '数一数二' 的核心产业上. 梁昭贤表示, 一个幸福家庭, 有妻子, 孩子, 房子, 车子, 电子, 格兰仕不能是又做房子, 又做车子, 还要做电子. '我们一直保持头脑清醒, 清楚自己具体擅长什么. ' 格兰仕最擅长的就是专业制造, 所以从2012年开始, 格兰仕在全产链推进自动化工厂建设, 并逐步推进互联网工厂: 2014年, 格兰仕全面启动产业互联网战略, 与中科院计算技术研究所建立战略合作伙伴关系, 通过 'G+智慧家居' 系统的建设, 加快企业信息化全方位升级. 2015年投产全球一流的滚筒洗衣机箱体及内筒全自动生产线. 2016年定制造球首条微波炉全自动化装配生产线. 2017年,启动全球首条全自动蒸烤炉(电蒸炉)腔体生产线和首个专业蒸烤炉实验室, 洗碗机自动化生产线扩容一倍, 微波炉腔体, 烤箱腔体自动化生产线陆续投入运行……格兰仕家电研究院负责人透露, 近五年, 格兰仕在最擅长的家电上大投入, 从生产装备到检验仪器都上台阶, 80%以上都是新的投入. 从人才, 装备和设备, 研发的投入, 这五年的投入超过过去二十年的投入.
格兰仕选择发展的产业, 要求达到两个基本点, 一个是全面掌握核心技术, 一个是全面核心自我配套. 换句话说, 格兰仕做家电制造, 不只是简单做家电的总装, 是全产业链发展. 比如做微波炉, 不仅进行产品的结构件生产, 组装, 同时如磁控管, 智能电脑控制板, 微波搅拌电机等等, 甚至漆包线, 保护涂层, 都是自主研发, 生产. 这种全产业链发展模式, 确保了格兰仕从智能制造到精品战略实施的效率和效果. 格兰仕这种全产业链智能制造模式, 在洗衣机, 洗碗机, 电烤箱, 电蒸炉, 冰箱, 空调等产业上都在实施并不断完善.
有了强大的制造实力, 格兰仕的产品创新更有底气, 更没包袱. 但是, 格兰仕所有研发部门都有一个共同的开发原则——每一项新技术, 每一个新产品必须能够转化为更大的实用价值和更好的用户体验. 在 '好用, 易用, 安全, 稳定' 的基本前提下, 格兰仕的工程师们一面将先进的黑科技融入生活家电, 一面把人格化的情感融入到产品研发中, 比如, 开发加载云菜单的智能厨房电器, '让下厨变得简单, 让做饭变得有趣' .
格兰仕工程师黄醒民2年时间里烤了6000只鸡, 只为研发一款加热又快又均匀的双变频微波炉;格兰仕微波炉质检员钟熙对质量严苛到不讲道理, 一旦发现有瑕疵不管大小都马上退回去要求重做;90后研发工程师小强和中外技术团队协作, 经过1000多个日夜奋战才成功研发出微蒸烤一体机. 近年来, 格兰仕的精品战略, 已经融入到每一个员工, 每一个工作环节, 成为格兰仕品牌从中国到世界影响力不断提升的核心动能.
目前, 搭载 'G+智慧家居' 平台的微波炉, 电蒸炉, 蒸烤炉, 洗碗机, 电冰箱等一大波高端智能厨电, 为现代家庭构建起了 '不食烟火 只享美味' 的云端厨房. 在格兰仕G+体系中, ICE WORLD互联网生态冰箱成为厨房生态圈的智能中枢, 通过简单操作冰箱上的高清PDA, 可以控制联入G+系统的全屋智能家电, 比如, 轻触冰箱大屏即可操控格兰仕微波炉或电蒸炉预约煮饭做菜. 在用户下厨的全过程, 可以用冰箱听音乐, 看美剧, 还可以通过冰箱大屏调节空调温度, 操控智能洗衣, 轻松解决一系列繁杂的家务.
中国首个全品类顾客满意度评价体系——C-CSI研究成果日前在北京权威发布, 格兰仕再次荣膺 '顾客最满意品牌' . 没有广告的格兰仕用什么打动顾客? 行业人士指出, 格兰仕许多颠覆传统的创新家电都不是实验室样品, 而是真正走进千家万户, 让用户切身体验更好的精品.
金杯银杯不如真实消费者的口碑, 一万次广告不如现实用户一次的称道. 格兰仕39年专注制造, 坚持做好产品, 每一台格兰仕精品家电赢得的不只是顾客的一次消费价值.
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