Topshop的低穀期似乎還在持續. 日前, 這家英國高街時尚品牌宣布, 將會關閉旗下四家位於西班牙的門店.
被關閉的四家門店分別位於巴塞羅那, 馬德裡, 馬貝拉和格拉納達, 其中, 只有巴塞羅那的門店為直營店, 其餘均有Topshop在西班牙的合作方Glasak負責運營.
Topshop早在1999年便進入了西班牙市場, 但是近年來的表現並不理想. 2016年, Topshop在西班牙的銷售額同比下降8%, 虧損40萬歐元. Glasak也表示, Topshop與西班牙消費者之間似乎並不合拍. 此外還有傳聞稱, Topshop在西班牙的門店客流量出現了明顯的下滑. 而來自Zara和H&M等快時尚零售商的挑戰, 更是讓Topshop的處境雪上加霜.
本次關閉門店的舉動, 與之前Topshop及其母公司Arcadia的一些決策有所衝突. 四家門店中, 位于格拉納達的門店去年下半年剛剛開張, 而去年Topshop才剛剛與Glasak續簽了十年的合作協議, 後者曾表示未來將會開設更多門店.
今年早些時候, Topshop剛剛宣布, 他們在澳大利亞的特許經銷業務進入自願破產管理程序.
癥結何在
在退出澳大利亞市場時, 曾有分析師指出, Topshop的選品工作均由倫敦本部完成, 並沒有根據澳大利亞和新西蘭當地的需求進行調整. 但是西班牙因為地處歐洲, 與英國更加接近, 並沒有出現類似的問題.
很多人認為, Topshop之所以在西班牙遭遇滑鐵盧, 主要是因為其商品價格過高導致. 由於西班牙的平均薪資水平尚未恢複到金融危機之前的水平, 年輕人中失業率也很高, 因此西班牙消費者, 尤其是年輕一代, 對價格非常敏感. 而相比Zara和H&M等主要競爭對手, Topshop的商品價格偏高.
分析師指出, 除了Zara和H&M以外, 很多消費者也轉向了價格更加便宜, 商品更加緊跟潮流的線上服裝零售商, 比如Asos, Missguided和Boohoo等. 這都對Topshop的銷售造成了很大衝擊. 以Asos為例, 他們進行了大量的投資, 確保各個國際市場的價格符合當地的需求, 並願意犧牲一定的利潤來促進銷售.
未來前景
Topshop的表現也對其母公司Arcadia的表現造成了一定影響, 後者2016/2017財年的銷售額和利潤雙雙出現下滑. 不過, Topshop也已經採取了一些措施來扭轉局勢, 試圖以較低的價格出售更高端的產品. 他們在倫敦時裝周上展示了其Unique產品線產品, 並銷售一些更高端的設計師品牌.
今年7月, Topshop還迎來了一位新的CEO: 英國奢侈品牌Burberry的前任首席營銷官Paul Price. Paul是Topshop曆史上首位男性CEO, 他在這一職位上的表現, 將會很大程度上決定Topshop的未來.