 資訊爆炸的時代, 網路讓我們的生活變得異常熱鬧. 怪事兒多了, 有的看完一笑帶過, 有的細想都捉摸不得. 流量小生公布戀情, 不過就是兩個年輕人做了情感上的選擇, 旁觀者反倒比主角更激動忐忑; 地鐵裡一男子因為趕時間加快腳步, 居然驚得整個車廂的人瞬間一湧而出, 屁滾尿流; '羅一笑' 最終還是沒能站住, 網友的心情也跟著在三天兩頭冒出的文章劇烈起伏: 開始的轉發不假思索, '三套房' 後的輿論調轉槍頭, 同情羅爾的遭遇左右為難, 最後痛斥他欺騙社會公德. 追熱點追得累了, 開始抱怨事情為什麼這麼複雜. 可沒人願意承認, 自己始終在被牽著鼻子走. 法國作家大仲馬說過這樣一句話: '一種思想, 表面看來似乎不值一提, 但其危害卻非常之大. 他可以今天匍匐於你的腳下, 明天就會左右你的一切. ' 在爆炸的資訊流中被忽略的是, 我們的思想在被人性所牽制. 人性的弱點被人利用, 而我們, 又被自己的弱點所掌控. 不堅定的人性, 在無孔不入的資訊中心, 使人陷入被動. 01 有人正在利用你的從眾心理進行營銷 美國著名心理學家阿希曾設計實驗: 判斷ABC三條線段哪條與左邊的標準線等長. 四個人並排而坐, 被試者排在最後一個. 這個被測試的人不知道的是, 排在前面的, 都是教授阿希的助手. 前兩次, 在沒有錯誤引導的情況下, 被試者全部回答正確. 阿希示意助手們從第三次開始回答同一錯誤答案. 這時, 被試者左右為難並質疑自己的選擇. 最終結果顯示, 有75%的被試者有至少一次和助手們一樣, 改選了錯誤答案. 生活中做決策時, 個人的觀點也時常會被 '主流意見' 所左右. 日本索尼公司曾生產了一種隨身聽錄放機. 他們沒有選擇直接做廣告, 而是派出十名年輕的員工攜帶隨身聽, 在中學門口走來走去, 並放大音量, 故作陶醉狀. 學生們看到後, 紛紛上前打聽怎麼能買到錄放機. 沒幾天, 索尼的隨身聽就在日本的各大學校普及開來. 這像極了新聞中那些排隊幾個小時才買到 '網紅' 飲品的人. 他們在最初也都不知道, 門庭若市的現象, 其實是一群 '演員' 無聲地 '賣力吆喝' . 一種事物的流行並不一定以人們的主觀需要為基礎, 從眾心理足夠作為那隻強大的幕後推手. 很多時候我們被不必要的行動所驅使, 甚至在其中嘗到苦頭, 都只因為最初那 '跟大家一樣' 的念頭. 無論是雜誌中不斷進化的 '時尚潮流' , 還是社交軟體上逢熱點必出現的 '意見領袖' , 其所傳達的內容都需要一個感染, 模仿從而大眾化的過程. 這是 '流行' 的必然, 也是人性不堅定特質的明顯投射. 希望得到肯定, 希望不會犯錯, 希望別人有的我也能有, 希望自己永遠明確對的方向. 從眾, 滿足的是人類融入 '群體' 的迫切慾望, 從而免於被孤立的恐懼. 誠然, 如法國社會科學家勒內·吉拉爾所說: '慾望的本質就是模仿. ' 2 有人正在利用懶惰玩弄你於股掌 蘇格蘭作家卡萊爾說: '只有在懶惰中才有永遠的絕望. ' '美' 是人類永恒的追求. 腰上的肉就是心頭的痛, 大多數人都夢想著, 毫不費力就能讓自己美成 '活體黃金分割' . 紹興有一個中年婦女, 嫌棄自己發福的身體卻懶得運動. 偶然看到減肥產品的電視廣告聲稱不用鍛煉就能瘦, 於是她花500元賣了一個療程的減肥產品, 但未獲成效. 在 '指導老師' 蠱惑下, 她又先後購入10多的萬元產品, 卻仍舊沒有效果. 不料, 她因個人資訊被無良商家泄露而遭遇連環詐騙, 損失55萬元後才報了警. 懶惰不僅使人絕望, 還能反過來把人類玩弄於股掌. 起床一碗心靈雞湯, 睡前一個勵志榜樣. 比起肉體上的慌張, 精神上的迷茫才是懶惰的肥沃土壤. 絕妙的想法與計劃數不盡, 卻遲遲邁不出開始的第一步. 買了健身卡, 辦了借書證, 單詞軟體下載齊全, 保存了網課的時間表. 萬事俱備, 永遠只缺行動. 每下一個決心, 都是和自己的一次較量. 認真寫下計劃時, 潛意識裡的聲音在呐喊: 我可能真的做不到!在不知所措的絕望中, 一邊望向盡頭, 一邊向懶惰屈服. 絕望後就是愧疚, 愧疚要用新的計劃來彌補, 如此迴圈往複. 雖然從某種程度上來講, '懶惰' 才是科技不斷創新的原始動力, 讓人類過上更加舒適, 便捷, 低勞動強度的生活. 但是脆弱的你我, 在漫長的人類曆史中, 學會了被迫 '勤勞' . 它變成了一種不可質疑的正確選擇, 潛意識中, 懶惰就是錯. 所以想盡辦法讓自己看起來足夠努力, 來彌補心裡的愧疚. 意在先, 行不前, 又何嘗不是一種 '形式化' 的精神懶惰? 3 有人正在利用恐懼擾亂你的生活 浙大的一個心理學教授在1998年患上了糖尿病. 19年來, 為了化解疾病在內心發酵的恐懼, 她迷上了保健品. 保健儀, 按摩器, 理療床, 花費了她數十萬的積蓄;塞滿了整個床頭的保健品多數都已過了最佳食用期限. 直到花光了積蓄, 她才逐漸相信家人苦口婆心科普的保健品知識, 明白了以前買的那些健康依靠, 都沒有用. 而比金錢更慘痛的代價, 是19年戰戰兢兢的時光. 事後她回憶, 很多保健品推銷員說的話都特別可笑, 比如說自家的保健品比企鵝奶都好, '企鵝屬於鳥類, 並不是哺乳動物, 哪來的奶?' 被恐懼沖昏了頭, 人就忘了掌握命運的鑰匙其實正握在自己手中. 美國著名心理學家馬丁加拉德做過一個心理學實驗: 一個獲了死刑的囚犯被矇著雙眼綁在床上, 法官宣判用放血的方法實施刑罰. '行刑' 時, 囚犯聽著液體滴落的聲音, 絕望地慢慢昏死過去. 可實際上, 法官只是讓助手在他的手腕上用小木片輕輕划過, 同時開啟了水龍頭. 水滴向床下的銅盆中落, 發出叮咚的聲音. 伴隨著由快到慢的滴水節奏, 死囚心裡產生了極大的恐懼, 他以為自己的血一點點流盡, 在巨大的恐懼與絕望中, 放棄了生的希望. 當人沉浸在恐懼的情緒中, 理智就像癱瘓了一樣, 不會讓我們的行為對改變現狀奏效. 而當真正危險的事情發生, 人其實並不會即刻感到恐懼, 更多的時候, 擔心與害怕, 都是事前或事後 '細想' 才油然而生. 所以說恐懼是自己最大的敵人. 我們恐懼的, 就是恐懼本身. 4 有人正在利用你的善良瘋狂圈錢 溫柔刀, 刀刀刺向心臟. 知乎上曾擁有5萬粉絲的大V '童瑤' , 以 '美女花店店主, 複旦學霸, 先天心臟病但意志堅強' 等標籤獲得了許多關注. '她' 號召網友為一名沒錢治病的女大學生捐款, 短短時間就募集了15萬餘元. 可這美麗的幻象假面背後, 竟是一個唯利是圖的男人在踐踏網友毫無防備的善意. 誰能願意相信, 敞開一顆純潔赤裸的心, 卻迎來了天理難容的騙局. 2016年末, 有網路主播在四川大涼山直播給貧苦的村民發錢, 觀眾們給主播刷禮物, 刷流量. 但當時大家都不知道的是, 這些主播在直播後就會把村民手中的 '善款' 再收回. '偽公益主播' 在被揭發後說, 為了節目效果, 他們會往小孩子臉上抹泥, '做公益只要會表演, 一個月最少賺10萬. ' 在被人性的尺度一次次震驚之後, 我們才漸漸明白: '若理性不存在, 則善良無意義. ' 毛姆說: '善良是我們每個人心壯舉的崗哨, 他在那裡值勤站崗, 監視著我們別做出違法的事情來. 它是安插在自我中心堡壘中的暗探. ' 但是, 這崗哨要是按錯了地方, 善良守護的不就是惡? 這個世界, 從來不缺善良, 缺的是理智的聯結. 毫無判斷標準的給予, 就是在給別有所求的人機會. 5 人性的弱點人人都有. 我們都曾被受恐懼, 從眾所控制, 被懶惰, 善良所支配. 眾多暢銷書中寫著 '如何克服人性的弱點' 云云, 不過也是將人性的弱點被消費社會所利用和營銷, 而營銷終究還是弱點營銷. 我們往往承認這些的客觀存在, 卻仍然很難認清自己. 如何避免自己的弱點被利用?沒有正確答案可言. 唯有時刻保持清醒, 加深對自己的和世界的認知, 讓弱點成為你的價值才會擺脫 '被利用' 的窘境. 在甄嬛傳中, 浣碧是一個令人記憶深刻的角色. 她的生母是罪臣的後代, 從小隱藏身份, 入宮之後心比天高, 工於心計, 雖對愛情忠貞堅守令人動容, 嫁於果郡王為側福晉, 但對甄嬛的嫉妒, 對生母的不平一直是她的弱點, 也一度令她誤入歧途. 她曾說過: '在這宮裡, 有利用價值的人才能活下去, 好好做一個可利用的人, 安於被利用, 才能利用別人. ' 人真正害怕的, 不是被別人利用, 而是無人願意利用. 認清自己的弱點, 換個角度來看便是優勢所在. 《紙牌屋》裡有句台詞印象深刻: '我要對自己殘忍, 利用恐懼是自己變得更強. ' 唯有那些戰勝自己弱點的人, 不被其所利用, 才足以被稱為是真正的強者.
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