10月22日, 於上海舉辦的一場廚衛展上, 萬家樂的兩樣東西震驚了所有觀眾. 一隻奔跑著的麋鹿和她所在的叢林, 在花樣百出的展覽展示中算不得什麼, 卻為何帶來如此震撼的效果?顯然, 是極強的視覺衝擊力吸引了人們的眼球. 奔跑的麋鹿和她所在的叢林都是由熱水器必備的零件構成, 銅管, 電機, 水箱, 冷凝換熱器, 成千上萬個零件構成了壯觀的圖景……現場的人們突然發現, 冷冰冰的工業也可以人性化的表達.
這兩個作品的創想來自中國美術學院公共裝置藝術大師王光旺. '每個零件都像一個藝術品, 讓我有創作的慾望, 帶著一種尊敬的和有愛的情緒完成了藝術創作' , 王光旺稱, 是萬家樂的品質感與科技感給了他啟發, 讓他想用藝術的形式表達科技的美感與溫度.
萬家樂燃氣具有限公司總經理餘少言對現場的這兩個作品也充滿感情. 他告訴中國家電網記者, 今年的萬家樂展示定位為 '萬家樂科技藝術主題展' , 把每一個零部件都用拆解再重組的方式展示在大家面前, 代表的是自我審視之後的展現與表達. 其實, 在更多的人看來, 這場以 '解構與煥新' 為主題的展示, 萬家樂表達的是勇氣與力量.
萬家樂燃氣具有限公司總經理餘少言
一個老品牌的新勇氣
作為一個有著悠久曆史的中國知名品牌, 近年來萬家樂在浮浮沉沉中經曆了很多, 卻也逐漸培養了新生的勇氣. 2015年, 萬家樂給自己設立到2020年實現銷售收入 '百億' , 做有溫度的百年品牌的目標, 自此, 萬家樂品牌煥發了新的活力. 當年, 萬家樂總經理餘少言在公共場合發布宣言 '革新勢在必行' , 他一錘定音, 萬家樂一改往日沉重的形象與沉悶的推廣方式, 開始做諸多嘗試.
2015年萬家樂首次嘗試針對細分需求的改善性戶型發布熱水器新品, 緊密結合市場, 與消費者悉心溝通, 真正從用戶體驗角度出發, 推出具有劃時代意義的零冷水產品, 開創了燃氣熱水器注重零冷水的先河, 策略之大膽, 產品方向之新引導潮流, 至今同行們仍在效仿.
跳出老牌企業的固步自封, 萬家樂勇於嘗試, 從多角度, 多層面拓展品牌影響力. 2015年起, 萬家樂更加重視產品的節能環保, 開發智能恒溫技術, 推出節能環保產品, 主編《冷凝式家用燃氣快速熱水器》行業標準, 致力於讓消費者不再因反覆調節浪費水資源, 實現熱效率大幅提升, 並藉此獲得了中國綠色熱水器 '綠色星球獎' .
不僅如此, 萬家樂還積極嘗試互聯網與新品類. 轉變產品開發思路, 探索營銷模式轉型, 產品研發由市場導向思維向用戶體驗思維轉變, 營銷模式由傳統渠道向O2O模式轉變. 在新增加的品類中, 特別值得一提的是於2015年起步的萬家樂長沙熱能科技產業園, 僅僅2年時間, 其生產的壁掛爐產能已從最初的年產5萬台到如今的80萬台, 品質媲美國外大牌, 得到了當地政府和用戶的交口稱讚.
勇氣帶來力量, 力量結出碩果. 根據2017年年初發布的中國品牌價值評價結果, 綜合考慮企業品牌, 產品品牌, 中華老字型大小品牌, 地理標誌產品區域品牌, 自主創新品牌等評價因素, 萬家樂在數千家申報企業, 654個參評品牌中脫穎而出, 位列品牌價值品牌強度榜單前列, 是燃氣具行業一枝獨秀.
不斷創新科技的力量
近年來, 整個中國的廚衛電器行業發展的風生水起, 在經濟新常態的今天, 已然成為家電行業增長最快的板塊.
根據中怡康的數據, 過去幾年廚房電器(包括油煙機, 燃氣灶, 消毒櫃, 微波爐, 電烤箱, 洗碗機, 電蒸箱)行業始終保持穩定增長, 2016年廚房電器市場零售額達到了874億元, 同比增長了14%, 增速提高了3.4個百分點, 2017年廚電規模預計達952億元, 並將依然保持十幾個點的增速. 熱水器產品, 尤其以燃氣熱水器為代表的受國家利好政策影響, 近幾年也增長迅猛. 國家統計局數據顯示, 僅2017年上半年, 家用燃氣熱水器累計產量896.31萬台, 同比增長17.56, 增速高於去年同期8.2個百分點.
為了在廚衛電器大好形勢下分一杯羹, 萬家樂投入在研發創新上的力量日益增加, 效果也逐漸凸顯.
2015年起, 萬家樂針對滿足消費者切實痛點的創新成果開始顯現. 年中首推的 '一鍵爆炒風' 煙機與新一代雙高火灶具, 一經面世就得到了消費者與市場的認可.
2016年, 萬家樂接著連發 '黑科技' 震驚業界, 當年推出的X7中央熱水燃氣熱水器提供舒適的熱水, 革新了行業技術;S6無電洗電熱水器開啟熱水時即切斷整機電源, 重新定義行業安全洗浴; 'mate3智聯飪' 通過智能互聯的形式徹底顛覆了傳統的烹飪控制方法.
2017年, 萬家樂在創新的路上越走越穩, 年初在AWE上推出的Q6恒溫π燃氣熱水器, 在剛剛結束的廚電展上又有BX7壁掛爐, S7無電洗, MATE7智聯飪, X7PRO中央熱水產品4款新品亮相……這些都是前瞻性和戰略眼光共同作用的結果, 為萬家樂品牌帶來了更大的曝光, 也為市場帶來了驚人的增量.
萬家樂總經理餘少言在新品發布會上曾提及, X7等尖端產品中支撐水溫恒定的 '東方恒熱芯' 技術系統, 是萬家樂研發團隊曆時7年, 做了十萬餘次試驗, 獲得了50多項專利, 在100多個工程師參與, 150個家庭實測1年的情況下, 最終才得以成功的.
顯然, 萬家樂已經意識到, 注重創新性研發, 致力於發現和滿足用戶需求, 不斷提升產品品質, 給用戶帶來極致體驗, 這是產品的終極之道, 也是品牌立於不敗之地的力量.
2016年萬家樂年報顯示淨利潤2.27億元, 同比增長83.37%. 其中廚衛家電系列營收佔整體收入的64.84%, 做出了卓越的貢獻. 而根據記者剛剛查閱的 '2017年中關村線上燃氣熱水器品牌排行榜' , 萬家樂也以不低的分數排在品牌榜前五名, 好評率僅低于海爾與A.O.史密斯.
萬家樂正在進入一個新世代, 萬家樂燃氣具有限公司總經理餘少言稱, 如果如他所言, 那麼新的萬家樂, 充滿勇氣與力量, 想必一定也會給人們帶來新的生活.