拥有丰富功能和健康舒适体验的智能马桶盖日益成为国人新宠, 在国内市场中持续保持着强劲增长势头. 在快速增长之外, 京东数据显示, 我国智能马桶盖市场也迎来新形势, 呈现出产品发展中端化, 功能风格, 品牌运营年轻化, 一二线城市引领市场普及, 女性消费群体占比继续扩大4大趋势.
京东商城居家生活事业部厨卫电工部总监冯秀红, 日前在参加2017中国家电协会智能卫浴专委会年会时分享的一组京东数据显示, 目前购买智能马桶盖的消费者中, 女性消费者的增长更加明显, 增速达到了54%. 从年龄结构上看, 28-35岁的消费者占比最高, 达到了41.7%, 80后, 90后已成为核心消费群体. 从消费能力上看, 智能马桶盖客户集中在高消费能力的客群上, 以京东此前的会员体系为例, 购买智能马桶盖的用户中, 金牌用户占26.6%, 而钻石会员占比达到了惊人的44.3%, 二者之合高达70.9%. 此外, 从消费地域上划分, 北上广占据大头, 一二线城市具有绝对优势, 占比达到了60.6%, 3至6线城市虽有增长, 但目前尚不明显.
这些数据也反映出我国智能马桶盖市场未来的4大发展趋势. 冯秀红分析认为, 对于中国消费者而言, 智能马桶盖仍然属于比较高端的产品, 开发中端人群市场成一个发展方向. 同时, 在智能马桶盖普及过程中, 将由一二线城市引领, 是一个由核心向周边辐射铺开的过程. 此外, 随着消费主力年轻化, 未来智能马桶盖功能, 风格设计, 营销推广和品牌策略等都将向这方面倾斜. 值得一提的是, 随着女性消费者的快速增长, 女性消费群体占比将会继续扩大.
虽然已经呈现爆发性增长, 但国内智能马桶盖市场普及率依然很低, 未来市场可期. 中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会当天发布的《2017年中国智能坐便器消费调查报告》报告显示, 国内智能坐便器市场保有量约为500万至600万台, 市场普及率约为1%, 北上广深等大中型城市普及率最高也不过为10%左右, 远落后于日, 韩等国80%以上的普及率. 不可否认的是, 我国智能马桶盖市场尚处于初级阶段, 无论消费观念还是市场格局, 都尚不成熟, 但这也恰恰表明智能马桶盖是一个巨大的蓝海市场. 据了解, 2016年至2017年间, 京东平台智能马桶盖销量同比增长超过3000%.
面对巨大的潜在市场, 企业也在积极推动行业健康发展, 并在竞争中占据主动. 此前, 京东与中国电器科学研究院共同推出的首个智能马桶盖企业标准. 从产品的电气安全, 电磁兼容, 使用性能, 强度及耐久性和能耗五大方面对现行标准做了改进和补充. 同时, 京东还联合平台上的各大品牌推出了智能马桶盖 '五年质保' , '180天只换不修' , '30天无忧退换货' , '百城免费送装服务' 四大保障计划.
据冯秀红透露, 京东接下来除了继续通过举办 '马桶盖节' 等固定活动增强消费者认知, 普及品类外, 还将提升安装及售后服务提升购物体验, 并继续优化智能马桶盖的行业标准, 规范市场发展.