上周, 海爾又一次成了家電行業的焦點.
這個說法絲毫不為過, 曆數今年下半年, 海爾高舉高打的活動真不少. 繼9月海爾研發全球大會和全球引領創新峰會之後, 這個月海爾又放大招了.
10.17在烏鎮舉辦的2018海爾製冷產業全球峰會, 其野心一言以蔽之: 通過全方位戰略升級拿下冰箱行業話語權, 直指2018年市場領導者地位.
從峰會中所呈現的戰略部署來看, 2018年海爾冰箱的刀鋒將直取友商軟肋, 用全面引領打擊對手的單點突破, 這是產業領導者的必然之路. 能否成功, 今天就來簡單扒一下.
【海爾玩起 '降維打擊' , 又一次引領行業】
什麼叫真正的行業領袖?我認為就是在大家都看不清的時候, 指出方向, 帶領大家一起往前走. 追趕者們想要不掉隊, 跟著走就行了. 哪怕路上爭吵打鬧, 但總是朝著正確的方向.
在全球消費需求品質化升級的大背景下, 海爾儼然成了全球冰箱市場的 '創新策源地' .
2014年3月, 海爾率先發布了U+智能智慧生活平台並對外開放, 其動作相當大, 率先將物聯網, 人工智慧等新技術與家電相結合, 構建智慧生活場景. 2015年, 發明世界上第一台海爾馨廚互聯網冰箱. 2017年, 海爾將冰箱平台升級到智慧廚房平台, 實現家庭場景下的萬物互聯. 海爾的每一步, 都走在行業前端, 眾多冰箱領域同行紛紛跟進. 就在全行業都跟進做智能冰箱的時候, 海爾已經開始在更高維度全面升級了.
就在上周, 海爾2018製冷產業全球峰會, 提出了五個產業升級方向: 從單一品牌到品牌矩陣全面覆蓋, 從單線品類到全球差異化產品創新研發體系, 從常規體驗到線上線下打通的新交互服務體驗, 從冰箱產品到美食生態圈場景升級, 從傳統營銷合作模式到生態合作夥伴共贏.
不得不說, 行業領袖的一大特點是, 不是一招領先, 而是招招領先. 海爾正在全面接過製冷產業的創新權杖, 不是單點創新, 單點突圍, 而是從行業上層的標準, 規則直接向下突破, 這就是 '降維打擊' . 在戰略上的正確抉擇, 不斷從行業根基上高舉高打, 展現了領先戰局的戰略部署, 養成了一艘沒有短板的超級航母.
海爾所獨有的智慧生態和管理模式, 在各個方面與產業利益相關者全面打通, 給用戶和從業者都帶來了全新的體驗和價值, 這也是海爾從互聯網時代以來就不斷領先的重要前提.
【預定2018年世界第一, 海爾憑什麼?】
相信有遠見的人都已經發現了, 製冷產業正在變得越來越 '智慧' . 新的玩法, 新的標準, 新的邏輯不斷被創生出來, 行業競爭的門檻也越來越高.
如果說以前冰箱市場是傳統行業互聯網化的二次升級, 那麼隨著人工智慧, 萬物互聯, 去中心化等更為複雜的全球變革開始萌動, 冰箱已經從單一的家電變為智能多元的生活載體.
之所以業內都在說, 海爾的全面升級已經提前預定了2018年製冷行業的世界第一, 這絕不僅僅是圈內人的慧眼如炬, 而是海爾通過模式創新, 創造了一個研發端, 行業端, 用戶端, 渠道端之間的共贏, 其三大優勢正在逐步展現.
首先是全球協同賦能. 現在各行各業都面臨著底層研發的突破困境, 難度更大, 所需支援更多, 阿里 '達摩院' 是解決方案之一, 海爾的全球協同創新研發機制也頗值得稱道. 憑藉其去中心化的組織架構, 各自突破, 知識共用, 將很好地賦能給全球的上遊研發組織, 從而實現了快速創新迭代的可能, 為產品打出差異化優勢提供了有效支撐.
其次是家庭的交互場景. 現在硬體產品都在向更有利於商業化, 協同化的模式進化, 海爾在智能冰箱的交互體驗上就有著捨我其誰的自信和創新意識. 與智慧廚房平台打通後, 海爾互聯網冰箱以及煙機, 灶具等智能終端都可以通過平台服務, 例如智能雲菜譜, 影音娛樂甚至是溯源生鮮直供等延伸服務. 據了解, 海爾冰箱還將啟動智慧美食生態圈平台升級, 吸納更多的生態圈資源, 帶來更超越大眾想象的生態場景體驗和美食體驗, 營造獨特的產品價值和生態圈.
最後, 是海爾模式對營銷鏈條的整體提升. 做過營銷的人都知道, 流程越長, 決策時間越久, 同時每個環節的流失率也大大增加, 從而導致營銷成本的急劇升高. 海爾通過品牌組合, 三位一體, 全球聯動等模式創新, 讓用戶, 渠道, 研發, 供應鏈等關鍵環節都能全面參與產品全流程, 從而大大提升了營銷的整體效率.
海爾在製冷產業掀起的全面升級, 其背後隱藏的商業潛力實在是令人眼前一亮, 目測會成為冰箱行業新一輪的必然選擇. 擁有先發優勢的海爾, 自然有望在2018年成為新的行業世界第一.
【上善若水, 不爭始勝: 聊聊海爾的商業邏輯】
中國商界從來都是一個江湖. 刀光劍影, 快意恩仇, 機變百出, 想必每一個從業者都感同身受. 但俗話說得好, 商場上最終戰的還是人心. 上善若水, 不爭始勝.
以海爾在家電行業數十年來的關鍵戰來看, 其中最最關鍵的並不是營銷戰, PR戰, 而是海爾發現了夥伴的價值和作用力.
什麼意思?傳統企業之所以在新時代舉步維艱, 主要還是和渠道相互依賴又相互防備, 與終端消費者也有著天然的 '空氣牆' , 陷於與對手打商業站的泥淖之中. 用互聯網的話來講, 就是沒有 '以用戶為中心' , 不懂賦能. 這種模式顯然難以為繼, 有待改進.
海爾的轉型之戰之所以勝得如此光彩, 還能夠不斷引領未來行業的發展趨勢, 就在於他們奉行 '持續引領, 共創共贏' 的商業準則. 海爾的理念中, 建立一個共贏的生態圈, 讓產業鏈的各個組織單元彼此賦能, 彼此協作, 彼此交互.
儘管戲稱 '海爾讓對手都慌了' , 實際上海爾在技術, 管理模式, 營銷上的種種創新, 未嘗不是從引領者的角度讓整個行業不斷思考, 不斷進步呢?
用競爭打贏的仗向來容易, 但要與整個行業, 甚至整個經濟體共創共贏卻要狠下一番功夫. 海爾正在不斷超越自我, 超越行業.
海爾集團張瑞敏先生說: '只有時代的企業, 沒有永遠的企業. ' 海爾預定2018世界第一的底氣, 源自於他們的全面升級戰略部署, 布局合理, 並且整個生態圈內萬眾一心. 如此的氣勢如虹, 想不贏都難.