数周前, 亚马逊为 Echo 装置增添免费拨打市内有线电话, 手机的功能. Alexa 虚拟助理目前有 25,000 项技能, 较 7 月 (15,000 项) 增加 1 万项. Prasad 透露, 亚马逊执行长贝佐斯 (Jeff Bezos) 看好 Alexa 有望成为集团的第 4 根支柱. Prasad 预期 5 年内用户能与 Alexa 进行长达 20 分钟的对谈. 亚马逊硬件部门负责人 Dave Limp 9 月 27 日在产品发表会表示, Echo, Alexa 生态系统的相关研究团队人数已超过 5 千人.
Investor' s Business Daily 18 日报导, 市场研究公司 Sensor Tower 预估, 亚马逊 Alexa 应用软件全球累计下载次数已超过 1,200 万, 苹果 App Store, Google Play 各占一半.
Jefferies 分析师 Brent Thill 指出, 亚马逊尊荣 (Prime) 会员目前约有 15% 透过 Alexa 购物.
市场研究机构 Strategy Analytics 10 月 12 日指出, 拜产品选择增加及越来越多国家开卖之赐, 2017 年第四季全球智能音箱销售量预估将逼近 1,200 万台, 全年度销量上看 2,400 万台.
亚马逊 Alexa 智能助理平台今年预估将囊括智能音箱市场 68% 市占率, 远胜 Google Assistant 的逾 20% 市占率.